Catégories et évaluations de l’impact

Rversion finale: Australia

Mis à jour 12 mars 2026

3 minutes de lecture

Les catégories d’impact sont les types d’impact que vous pouvez évaluer au cours d’une analyse d’impact sur l’entreprise. L’administrateur BCM d’une organisation est responsable de définir les catégories d’impact et la période pendant laquelle une organisation peut subir un temps d’indisponibilité. Ces informations sont utilisées pour déterminer l’objectif de temps de reprise et l’objectif de point de reprise des actifs.

Classification générale des catégories d’impact

Lorsqu’un service, un processus ou une application d’entreprise subit un temps d’arrêt en raison d’un événement perturbateur, son impact peut être classé en différentes grandes catégories :

Impact juridique : classé comme un impact avec des implications juridiques telles qu’un procès civil ou des amendes résultant d’une interruption de service.
Impact réglementaire : impact classé comme un impact dû à un changement de la réglementation existante ou à l’introduction d’une nouvelle politique.
Impact sur la réputation : Classé comme un impact sur l’image de marque et la réputation d’une entreprise.
Impact sur le chiffre d’affaires : classé comme un impact dû à des pertes financières ou à de faibles revenus.
Impact sur la main-d’œuvre : classé comme l’impact d’un événement perturbateur sur la main-d’œuvre. Par exemple, une entreprise connaît une augmentation du taux d’attrition et un faible moral des employés après la pandémie.

Catégories d’impact dans BCM

Avec le rôle d’administrateur BCM , vous pouvez afficher les catégories d’impact installées avec les données de démonstration et configurer de nouvelles catégories d’impact dans le module Catégories d’impact de l’application BCM . L’exemple montre les catégories d’impact installées avec les données de démonstration dans une instance.

Catégories d’impact BIA installées avec les données de démonstration.

Configuration d’une catégorie d’impact

Les BCM administrateurs peuvent configurer ou modifier les catégories d’impact en ajoutant des informations clés sur l’impact. L’exemple montre les détails de configuration d’une catégorie d’impact dans une instance.

Détails de la catégorie de l’impact juridique.

Les BCM administrateurs peuvent configurer les détails d’une nouvelle catégorie d’impact :

Nom: Classification de l’impact du temps d’indisponibilité pour votre service, processus ou applications à l’aide d’un nom approprié tel que Impact juridique ou Impact sur la réputation.
Contribue à: Sélection de la contribution de l’impact à l’objectif de temps de reprise ou à l’objectif de point de reprise.
Délais applicables: Spécification du délai pour la catégorie d’impact.
Valeur RTO maximale: Valeur RTO maximale pour la catégorie d’impact.
Description: Champ de description de la catégorie d’impact.
Texte d'aide: Texte d’aide qui fournit un conseil aux utilisateurs sur la façon de répondre aux questions d’évaluation. Le texte d’aide s’affiche ensuite pour l’utilisateur dans l’enregistrement de Business Impact Analysis. Dans l’exemple, « Sélectionner une durée estimée pour chaque niveau d’impact » est le texte d’aide pour la catégorie d’impact.

Configuration de la catégorie d’impact par BCM les administrateurs

Pour plus d’informations sur la configuration d’une catégorie d’impact avec le rôle sn_bcm.admin, consultez Configurer la catégorie d’impact pour BIA.

Évaluations de l’impact dans BCM

Si vous disposez du rôle d’administrateur BCM , vous pouvez afficher les évaluations d’impact installées avec les données de démonstration et définir des évaluations d’impact spécifiques dans le module Évaluations d’impact . L’exemple suivant montre les évaluations d’impact installées avec les données de démonstration pour une catégorie d’impact.

Évaluations de l’impact installées avec des données de démonstration.

Les évaluations d’impact pour une catégorie d’impact sont affichées dans l’exemple.

Évaluations de l’impact pour une catégorie d’impact.

Configuration d’une évaluation de l’impact

Les BCM administrateurs peuvent configurer les détails d’une évaluation de l’impact pour l’analyse de l’impact sur l’entreprise :

Nom: Nom unique de l’évaluation de l’impact.
Catégorie de l'impact: Classification de la catégorie d’impact à laquelle l’évaluation de l’impact est associée.
Valeur: Valeur numérique unique pour chaque évaluation d’impact. La même valeur ne peut pas être réutilisée pour toute autre évaluation d’impact dans l’application BCM .
Tolérable: Option permettant d’activer l’impact RTO comme tolérable. Cette case à cocher s’affiche uniquement si la catégorie d’impact contribue à l’objectif de temps de reprise.
Description: Description de l’évaluation de l’impact.
Texte de la question: Texte de la question dans l’enregistrement de l’évaluation de l’impact pour l’objectif de temps de reprise d’une catégorie d’impact. La question révisée s’affiche ensuite dans le formulaire d’évaluation RTO de l’enregistrement de Business Impact Analysis.

Configuration de la cote d’impact par les administrateurs

Pour plus d’informations sur la configuration d’une évaluation d’impact avec le rôle sn_bcm.admin, consultez Configurer les évaluations d’impact.