Entités du champ d’application pour détecter les activités de traitement avec des informations personnelles

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Déterminez quelles entités possèdent et traitent des informations personnelles à l’aide de l’application ServiceNow® Base de données de gestion des configurations (CMDB) .

    Avant de commencer

    Assurez-vous d’avoir créé les CMDB requêtes. Pour plus d’informations sur les CMDB requêtes, consultez Interrogation de la CMDB.

    Rôle requis : sn_privacy.manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Dans le , vous pouvez rechercher dans la Base de données de gestion des configurations (CMDB) base de données des entités qui traitent des données personnelles à l’aide de l’une des méthodes suivantes :Pour filtrer les entités qui contiennent des données personnelles, vous devez filtrer les entités à l’aide des requêtes appropriées. ServiceNow® fournit deux requêtes par défaut que vous pouvez utiliser pour filtrer les entités avec des données personnelles. Les requêtes par défaut sont fournies pour les tables suivantes :
    • Processus business
    • Application d'entreprise
    Vous pouvez également créer vos propres requêtes. Cette procédure illustre l’utilisation des requêtes par défaut.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Espace de travail Confidentialité > Définition du champ d'application > Types d'entité.
    2. Ouvrez l’entité que vous souhaitez filtrer pour les informations personnelles.
    3. Cliquez sur la liste connexe Filtres d’entité.
    4. Cliquez sur Nouveau.
      Le formulaire Filtre d’entité s’affiche.
    5. Dans la section Conditions de filtre, dans le champ Type de filtre d’entité , sélectionnez Sélectionner parmi des requêtes prédéfinies.
    6. Dans le champ Requête, sélectionnez Applications d’entreprise par E/S.
      Le champ Table est automatiquement défini.
    7. Facultatif : Pour ajouter d’autres objets d’informations qui contiennent des informations personnelles telles que l’adresse e-mail, cliquez sur Objets d’informations et saisissez E-mail.
    8. Cliquez sur Envoyer.

    Exemple

    Figure 1. Utilisation de requêtes prédéfinies
    Requêtes prédéfinies avec objets d’informations associés.