Utilisation du concepteur de modèle
Vous pouvez créer des modèles d’évaluation et ajouter des instructions, des questions et des informations de référence à l’aide du concepteur de modèle de l’application Moteur d'évaluation intelligente . Les évaluations intelligentes peuvent vous aider à évaluer diverses situations, aspects ou enregistrements.
Vue d’ensemble de l’utilisation du concepteur de modèle
Si vous avez le rôle de gestionnaire de modèles [sn_smart_asmt.template_manager] ou d’administrateur d’évaluation [sn_smart_asmt.assessment_admin], vous pouvez créer et mettre à jour des modèles d’évaluation en accédant à la page de Espace de travail pour les évaluations destination. Vous pouvez créer un modèle en sélectionnant le bouton Nouveau modèle et mettre à jour un modèle d’évaluation en sélectionnant un modèle d’évaluation non publié existant dans la liste Modèles d’évaluation.
L’exemple suivant montre la page de Espace de travail pour les évaluations destination, où vous pouvez afficher tous les modèles et ouvrir le concepteur de modèles.
Dans le concepteur de modèle, vous pouvez afficher et modifier les détails du modèle d’évaluation dans l’onglet Général . À partir de cet onglet, vous pouvez accéder à la page Paramètres pour configurer les paramètres clés. Par exemple, la configuration de la durée de l’évaluation définit le délai nécessaire à vos intervenants pour terminer l’évaluation.
Ajouter des instructions et des questions à un modèle
Les instructions vous aident à définir des attentes claires pour vos intervenants, et les questions vous aident à recueillir des informations précises et pertinentes de votre part. Vous pouvez ajouter des instructions et des questions à un nouveau modèle d’évaluation ou à un modèle d’évaluation existant. Vous pouvez ajouter des sections pour classer vos questions par différentes zones. Chaque section nécessite un nom et des questions spécifiques.
- Question de texte
- Question de la liste déroulante
- Question sur le bouton radio
- Question à case à cocher
- Question numéro
- Question de référence
- Question en pièce jointe
- Question date
Vous pouvez également personnaliser les attributs de la question, tels que ses conditions de visibilité, la configuration de la réponse automatisée par défaut et les exigences de justification pour garantir des réponses bien étayées.
Ajout d’informations de référence à un modèle
Vous pouvez ajouter des informations de référence que les évaluateurs peuvent consulter pendant qu’ils terminent l’évaluation. Les informations de référence peuvent inclure n’importe quelle donnée active du périmètre d’évaluation. Par exemple, vous pouvez inclure des informations sur l’un des incidents, notes de travail ou domaines associés. L’ajout d’informations de référence nécessaires aux évaluations peut aider à minimiser le besoin de références externes. Pour en savoir plus sur l’ajout d’informations de référence, reportez-vous à la section Ajouter des informations de référence à un modèle d’évaluation.
Création de catégories pour un modèle d’évaluation
Les catégories de modèles déterminent qui peut accéder au modèle. Avant de pouvoir ajouter une catégorie de modèles d’évaluation à un modèle d’évaluation nouveau ou existant non publié, vous devez créer une catégorie de modèle. Vous ne pouvez pas créer de catégorie de modèle dans le concepteur de modèle, et une fois qu’un modèle est associé à une catégorie de modèle, vous ne pouvez pas le mettre à jour. Pour en savoir plus sur la création de catégories de modèles d’évaluation, reportez-vous à la rubrique Créer une catégorie de modèles d’évaluation.
Recherche dans les modèles d’évaluation
Recherchez du texte dans les sections, sous-sections ou questions du modèle d’évaluation. Les résultats de la recherche apparaissent à la place de l’arborescence de contenu et la première correspondance est mise en surbrillance. Si aucune correspondance n’est trouvée, un message Aucun résultat trouvé s’affiche. Vous pouvez sélectionner l’icône de recherche dans le volet de navigation pour afficher la zone de recherche.