--- sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/governance-risk-compliance Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie : gouvernance, risque et conformité ft:clusterId : - grc bundleId : - grc workflow : - Technology --- # Créer des évaluations externes # Créer une évaluation externe {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Créez une évaluation et lancez le cycle de vie de l'évaluation des risques de tiers à l'aide de Gestion des risques liés aux tiers. Une évaluation externe spécifie les détails concernant le tiers ou l'engagement et définit le plan d'achèvement de l'évaluation. ## Avant de commencer Rôle requis : sn_vdr_risk_asmt.vendor_risk_manager ou sn_vdr_risk_asmt.vendor_assessor ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche Les évaluations peuvent être créées sur demande ou se répéter selon un calendrier spécifié. Lors de la création d'une évaluation externe sur demande, les gestionnaires des risques de tiers (TPR) ou les évaluateurs TPR sélectionnent le modèle de questionnaire ou le modèle de demande de document et le tiers. Vous pouvez sélectionner plusieurs tiers à la fois et déclencher automatiquement des évaluations. ## Procédure 1. Accédez à l'un des emplacements suivants : * TousGestion des risques liés aux tiersÉvaluations des risques externesToutes les évaluations. * Espaces de travailVendor Management Workspace, sélectionnez l'icône ![]() de liste, puis accédez à Évaluations des risques externesToutes les évaluations. {#tprm-create-assessment__ul_zck_crf_c2c} Important : Les évaluations intelligentes doivent être affichées dans le Espace de travail de gestion des fournisseurs. 2. Créez une évaluation externe en sélectionnant Nouveau et remplissez le formulaire. Pour obtenir une description de tous ces champs, reportez-vous à la section [Formulaire d'évaluation de risque de tiers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8B4a0vUqM5zgo2FLGdqHDQ "Utilisez le formulaire d’évaluation des risques de tiers pour capturer toutes les informations dont vous avez besoin pour créer une évaluation à l’aide de l’application Gestion des risques liés aux tiers . En tant qu’évaluateur ou gestionnaire des risques de tiers, vous pouvez créer une évaluation externe."). 3. Sélectionnez Envoyer. D'autres listes connexes s'affichent. Si vous avez laissé le champ Modèle d'évaluation vide et que vous souhaitez utiliser des modèles d'évaluation pour associer plusieurs questionnaires ou demandes de documents à cette évaluation, utilisez les listes connexes Questionnaires ou Demandes de documents. 4. Associez des questionnaires existants ou des demandes de documents à l'évaluation en procédant comme suit. 1. Ouvrez la liste connexe Questionnaires ou Demandes de documents. 2. Sélectionnez Modifier, sélectionnez les questionnaires ou demandes de documents à utiliser, puis sélectionnez Enregistrer. 3. Répétez l'opération pour l'autre type de questions, au besoin. {#tprm-create-assessment__substeps_i2p_3mv_ldc} Les administrateurs TPR peuvent créer des modèles de questionnaire ou de demande de document et les associer à l'évaluation. Pour plus d'informations, consultez [Créer un questionnaire ou un modèle de demande de document](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dqjTyTFo5GKazjnKIdF~Yg "Vous pouvez réutiliser des modèles de questionnaires et des modèles de demandes de documents pour accélérer la création de nouveaux questionnaires et demandes de documents."). 5. Sélectionnez Soumettre à un tiers. Important : Lorsque le gestionnaire ou l'évaluateur TPR ajoute un questionnaire à une évaluation, il a la possibilité de sélectionner ou de désélectionner l'option Inclure les réponses précédentes sur la page du questionnaire. L'option ne peut pas être modifiée une fois le questionnaire envoyé au tiers. Pour plus d'informations, consultez [Créer un questionnaire ou un modèle de demande de document](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dqjTyTFo5GKazjnKIdF~Yg "Vous pouvez réutiliser des modèles de questionnaires et des modèles de demandes de documents pour accélérer la création de nouveaux questionnaires et demandes de documents.") et [Formulaire de type de mesure d'évaluation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GSYbo8oI9vGW_KfK5WLdrw "Utilisez le formulaire de type métrique d’évaluation pour capturer toutes les informations dont vous avez besoin pour créer un modèle de questionnaire à l’aide de l’application Gestion des risques liés aux tiers . En tant qu’administrateur des risques de tiers, vous pouvez créer un modèle de questionnaire."). * L'état de l'évaluation bascule sur Soumis à un tiers. * Les modèles que vous avez sélectionnés génèrent des questionnaires ou des demandes de documents. * Si l'option Inclure les réponses précédentes est sélectionnée pour un questionnaire, les réponses précédentes sont copiées et ajoutées au questionnaire sortant. La notification dans le portail du tiers inclut le numéro, le nom et la date de la dernière mise à jour de l'évaluation précédente qui a fourni les réponses. La notification comprend également un lien vers l'évaluation. * Le contact de tiers primaire reçoit une notification par e-mail qui inclut un lien vers l'évaluation dans le portail du tiers. Remarque : Lorsque vous utilisez l'option Inclure les réponses précédentes, les réponses sont copiées de l'évaluation d'origine (évaluation A) vers l'évaluation la plus récente (évaluation B) une seule fois. Les modifications que vous apportez à l'évaluation A par la suite ne seront pas reflétées dans l'évaluation B. Les deux évaluations restent distinctes. {#tprm-create-assessment__ul_gkg_vvp_4xb} 6. Lorsque le contact du tiers est prêt à répondre à l'évaluation, il ouvre l'évaluation dans le portail du tiers. Remarque : Si votre questionnaire est configuré pour exiger une signature, le tiers ou l'examinateur doit enregistrer et signer électroniquement le questionnaire ou la demande de document avant qu'il puisse être soumis. La fonctionnalité de signature n'est pas prise en charge pour SAE les questionnaires. Pour plus d'informations, consultez [Signatures électroniques sur les questionnaires ou demandes de documents](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x14xRASQctuN99jjbZi_eg "Les questionnaires ou les demandes de documents peuvent nécessiter la signature électronique de personnes-ressources tierces ou d’examinateurs."). 7. L'évaluateur TPR déplace l'état de l'évaluation vers Génération d'observations. Pendant ce temps, l'évaluateur TPR peut accéder à l'onglet Vue d'ensemble des risques, dans la section Questionnaires et demandes de documents, sélectionner le nom ou l'instance de questionnaire pour afficher les réponses. Dans le moteur classique, ils peuvent fournir des commentaires ou modifier les réponses, si nécessaire. Pour tout problème survenu, l'évaluateur TPR crée un problème afin de suivre le processus de rattrapage (Finalisation avec un tiers). 8. L'évaluateur TPR fait passer l'évaluation à l'état Fermé. ## Que faire ensuite L'évaluateur TPR travaille via le portail du tiers avec le tiers pour fermer l'évaluation. **Concepts associés** * [Évaluation du risque lié à un tiers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BKv_mrVCA8bfyAv33W8~jw "Utilisez cette fonction Gestion des risques liés aux tiers pour identifier et évaluer les risques potentiels associés à vos relations avec les tiers. Les informations recueillies à partir de questionnaires internes, de questionnaires externes et de demandes de documentation vous aident à comprendre le profil de risque du tiers, à déterminer les stratégies d’atténuation des risques appropriées et à déterminer si le tiers ou l’engagement répond à toutes les exigences de conformité nécessaires.") **Tâches associées** * [Examiner les réponses aux questionnaires externes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U1Y5ejJbbXuip7qa22K1LQ "Les contacts de tiers utilisent le portail du tiers pour effectuer des évaluations et collaborer avec le gestionnaire TPR dans la section des commentaires pour chaque question. Lorsque les évaluations révèlent des lacunes, le gestionnaire TPR ou l’évaluateur TPR peut générer un problème ou une tâche. En outre, l’application Espace de travail de gestion des fournisseurs peut générer automatiquement des problèmes.")