Seuils dans Gestion intégrée des risques
Dans le contexte des mesures, les seuils font référence à des valeurs ou des limites prédéterminées utilisées pour évaluer les performances d’une mesure. Ces seuils sont généralement définis en fonction de critères ou d’objectifs spécifiques et servent de points de référence pour déterminer si la valeur ou la performance mesurée atteint, dépasse ou tombe en dessous du niveau souhaité.
Les seuils utilisent des indicateurs à code couleur pour indiquer différents niveaux de performance ou d’état. Ces couleurs aident les utilisateurs à évaluer rapidement les performances des mesures en un coup d’œil. Alors que le vert indique traditionnellement que la mesure fonctionne bien, l’orange indique la prudence et le rouge une situation critique, vous pouvez désormais personnaliser les couleurs de chaque niveau de seuil pour qu’elles correspondent aux exigences de surveillance de votre organisation. Les administrateurs de risques et les gestionnaires de risques peuvent définir plusieurs niveaux de seuil et affecter des couleurs uniques à chaque niveau pour surveiller précisément les performances. Par exemple, vous pouvez créer une mesure pour surveiller la fréquence des événements de perte opérationnelle sur une base mensuelle. À l’aide de plages de seuil prédéfinies, vous pouvez définir les cas de dépassement de seuil, par exemple lorsque le nombre d’événements de perte enregistrés se situe entre 6 et 10 au cours d’un mois ou dépasse 10 événements. Une couleur unique peut être attribuée à chaque bande de seuil pour fournir des indicateurs visuels dans les tableaux de bord, les pages de liste et les pages d’enregistrement. Lorsque le nombre mensuel d’événements de perte répond à ces conditions, le système déclenche les actions de réponse aux risques configurées, telles qu’une notification au propriétaire du risque ou une escalade au comité de gestion des risques opérationnels. Les seuils s’appliquent uniquement aux mesures quantitatives, telles que le nombre d’événements de perte opérationnelle réalisée.
Types de seuil
- Statique : un seuil statique pour une mesure ou une définition de mesure désigne une valeur fixe utilisée comme limite pour le suivi d’une mesure.
- Dynamique : les seuils dynamiques sont spécifiés en pourcentages. Cela signifie que la variance en pourcentage est calculée en fonction de deux facteurs : la direction et les données précédentes.
Par exemple, en janvier 2026, le taux d’attrition est de 12 % selon la moyenne de l’industrie, ce qui indique un niveau de risque relativement faible. L’objectif étant de minimiser le risque d’attrition, toute augmentation de la valeur de la mesure est donc considérée comme indésirable. En février 2026, de nouvelles données de mesure sont collectées et montrent que la mesure du risque d’attrition a dévié de 5 %. Pour évaluer l’importance de cette augmentation, vous pouvez définir différents seuils représentant différents niveaux de changement. Ces seuils sont exprimés sous forme de différences en pourcentage par rapport aux données de la période précédente, dans ce cas, à partir de janvier 2026. Par exemple, l’organisation définit une plage de seuil comprise entre 5 % et 10 %. Si la variation en pourcentage de la mesure du risque d’attrition entre juin et juillet se situe dans cette fourchette, l’état du seuil est classé « orange ». Cela indique un niveau modéré de changement, signalant que la mesure s’est écartée de la valeur cible souhaitée, mais n’est pas encore critique. Toutefois, si le pourcentage de changement de la mesure du risque d’attrition dépasse ou atteint 15 %, l’état du seuil est classé « rouge ». Il s’agit d’un changement important qui nécessite une attention immédiate ou une action corrective, car il s’écarte considérablement de la valeur cible souhaitée. En surveillant ces seuils, l’organisation peut identifier et traiter rapidement les risques croissants d’attrition, permettant ainsi une gestion efficace des risques.