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sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité
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    - Australie : gouvernance, risque et conformité

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    - Technology


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# Gestion des tickets de confidentialité

# Gestion des tickets de confidentialité {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

L'application Gouvernance, risque et conformité: Gestion des tickets de confidentialité vous permet de signaler et de gérer les violations de la vie privée et les réclamations. La solution permet une gestion rapide et efficace des atteintes à la vie privée et des plaintes grâce à la collaboration avec diverses équipes qui aident à enquêter sur la cause profonde et les détails clés de l'atteinte signalée.

Grâce à sa capacité d'intégration à d'autres systèmes et d'enregistrement des zones impactées, l'application permet d'identifier les personnes concernées clés et les objets d'informations associés à un ticket. Cela aide les équipes de protection de la vie privée à prendre les mesures préventives et les mesures correctives appropriées pour gérer la violation et son impact.

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| [ExplorerDécouvrez comment les gestionnaires de confidentialité, les utilisateurs de confidentialité et les administrateurs de confidentialité utilisent l'application Gestion des tickets de confidentialité .](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r4ABcVGXpDxBzKJF_4JN9w "L’application Gouvernance, risque et conformité permet Gestion des tickets de confidentialité aux utilisateurs de signaler toute atteinte à la vie privée ou toute réclamation, de collaborer avec les principales parties prenantes, d’effectuer des enquêtes sur les atteintes et d’analyser les causes et les conséquences des atteintes.") | [Configurer Configurez votre Gestion des tickets de confidentialité application.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/egdoFeT8iR51shjFV9laUQ "Suivez l’ordre des tâches indiqué ici pour configurer Gestion des tickets de confidentialité l’application. Ces tâches vous aident à gérer efficacement les tickets de conformité.") | [Utiliser](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jZCNNQWG6egZd56y90p4LA "Vous pouvez utiliser l’application pour signaler des Gestion des tickets de confidentialité tickets de confidentialité et gérer le cycle de vie d’un ticket de confidentialité.") Travailler à la création d'évaluations de la confidentialité, d'activités de traitement, etc. |
| [Référence Découvrez les tables et les rôles installés avec l'application Gestion des tickets de confidentialité .](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GX8hAbbDeWCHA6v5DQ3Tww "Plusieurs types de composants sont installés avec l’installation de l’application, notamment les tables et les Gestion des tickets de confidentialité rôles d’utilisateur.") |   |   |
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