Créer un modèle de recommandation

Rversion finale: Australia

Mis à jour 12 mars 2026

4 minutes de lecture

Créez un modèle de recommandation pour former les modèles IA avec un ensemble de données permettant d’identifier vos opérations business clés. Les principales opérations commerciales comprennent la gestion des changements réglementaires, l’évaluation des risques et le respect des directives de conformité.

Avant de commencer

Créez un contexte de recommandation avant de créer un modèle de recommandation. Pour plus d'informations, consultez Contextes et modèles de recommandation.

Rôle requis : sn_reco_template.recommendation_config_writer ou sn_reco_template.recommendation_writer

Procédure

Accédez à la Tous > Administration GRC > Contextes de recommandation.
Sélectionnez le contexte de recommandation auquel vous souhaitez ajouter les modèles de recommandation.
1. Dans la liste connexe Modèles de recommandation, sélectionnez Nouveau.
2. Dans la liste déroulante Élément recommandé, sélectionnez un élément.
  
  L’élément recommandé que vous sélectionnez apparaît comme modèle de recommandation dans la liste connexe des modèles de recommandation.
  
  Par exemple, supposons que vous souhaitiez créer un modèle pour suggérer les tâches de rattrapage pour un problème. Dans ce cas, sélectionnez la tâche de rattrapage comme élément recommandé.
3. Dans le champ Point d’extension , entrez un point d’extension.
4. Dans le champ Ordre d’affichage , entrez l’ordre dans lequel vous souhaitez que les points d’extension soient affichés.
5. Si vous souhaitez que le modèle de recommandation soit actif, cochez la case Actif .
6. Si vous souhaitez que le modèle de recommandation affiche l’onglet de la section Relation , cochez la case Afficher les relations .
Sous l’onglet Recherche IA avancée , entrez les entrées requises.
1. Dans la liste déroulante Recherche IA avancée, sélectionnez l’option Intelligence prédictive ou l’option GenAI .
  Sélectionnez le type de recherche IA qui correspond le mieux à vos besoins pour recommander les éléments pertinents en fonction du contexte et des critères.
  - Si vous sélectionnez Intelligence prédictive, vous devez sélectionner un modèle d’IA.
  - Si vous sélectionnez GenAI, vous devez sélectionner la compétence.
Sous l’onglet de la section Relation, entrez En-tête et Sous-en-tête.
L’en-tête et le sous-en-tête apparaissent dans la section Relations de la vue Espace de travail d’un enregistrement.
Par exemple, vous pouvez extraire des recommandations pour les tâches de rattrapage d’un problème à l’aide de l’application Now Assist pour IRM .
Dans l’en-tête du formulaire, sélectionnez Enregistrer.
Dans la liste connexe Modèles de recommandation, sélectionnez un modèle de recommandation.
Dans la liste connexe Détails de la carte, sélectionnez Nouveau.
1. Dans la liste déroulante Champ, sélectionnez une valeur.
  Chaque champ que vous sélectionnez s’affiche sous la forme d’un champ avec sa valeur sur la carte de recommandation.
2. Dans le champ Ordre d’affichage , saisissez une valeur pour l’ordre dans lequel vous souhaitez que le modèle de recommandation soit affiché.
3. Si vous souhaitez que le champ Clé apparaisse sur la carte de recommandation, sélectionnez Actif.
4. Répétez les étapes a à c pour tous les champs que vous souhaitez voir apparaître sur la carte de recommandation dans la vue Espace de travail.
Dans la liste connexe Détails du sous-en-tête, sélectionnez Nouveau.
1. Dans la liste déroulante Champ, sélectionnez une valeur.
  Chaque champ que vous sélectionnez s’affiche sous la forme d’un champ avec sa valeur sur la carte de recommandation.
2. Dans le champ Ordre d’affichage , saisissez une valeur pour l’ordre dans lequel vous souhaitez que le modèle de recommandation soit affiché.
3. Si vous souhaitez que le champ Clé apparaisse sur la carte de recommandation, cochez la case Actif .
4. Répétez les étapes a à c pour tous les champs que vous souhaitez voir apparaître sur la carte de recommandation dans la vue Espace de travail.
Dans la liste connexe Détails, sélectionnez Nouveau.
1. Dans la liste déroulante Champ, sélectionnez une valeur.
  Chaque champ que vous sélectionnez s’affiche sous la forme d’un champ avec sa valeur sur la carte de recommandation.
2. Dans le champ Ordre d’affichage , saisissez une valeur pour l’ordre dans lequel vous souhaitez que le modèle de recommandation soit affiché.
3. Si vous souhaitez que le champ Clé apparaisse sur la carte de recommandation, cochez la case Actif .
4. Répétez les étapes a à c pour tous les champs que vous souhaitez voir apparaître sur la carte de recommandation dans la vue Espace de travail.
Dans la liste connexe Registre des relations, sélectionnez Nouveau.

Identifiez le type d’enregistrement dépendant dont vous avez besoin pour obtenir les résultats escomptés pour le type d’enregistrement de recommandation incluse dans le champ d’application.

Un registre de relations affiche la relation entre un enregistrement et les objets qui sont définis dans une table. Vous pouvez configurer les détails, tels que le nom, la source, le nom de table ou les conditions de filtre.

Chaque entrée que vous ajoutez s’affiche sous forme de colonne dans la section des relations enfants de la recommandation dans la vue Espace de travail.
1. Dans l’onglet Registre des relations , sélectionnez Nouveau.
2. Dans le champ Registre des relations , recherchez et sélectionnez un enregistrement.
  L’enregistrement que vous sélectionnez apparaît dans le champ Table de relations en tant que valeur en lecture seule. Par exemple, si vous sélectionnez Objectifs de contrôle enfants, le [sn_compliance_policy_statement] s’affiche dans le champ de la table de relations.
3. Facultatif : Dans le champ Conditions , ajoutez les conditions de vos besoins.
4. Dans le champ Ordre d’affichage , saisissez une valeur.
5. Si vous souhaitez que les détails du registre soient actifs, cochez la case Actif .
6. Sélectionnez Soumettre.
Sélectionnez Mettre à jour.

Résultats

Un modèle de recommandation est configuré pour le contexte de recommandation sélectionné.