Remplissez les conditions préalables pour gérer vos documents à l’aide de Microsoft

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Remplissez les conditions préalables pour gérer vos documents afin de Microsoft pouvoir activer l’intégration de fichiers dans le cloud.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_grc_workspace.admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Assurez-vous d’avoir installé les applications suivantes :
    • Gestion des documents (com.snc.platform_document_management)
    • Microsoft OneDrive Spoke pour Document Service Framework (sn_docs_onedrive)
      Remarque :
      Centre d'intégration Les droits inclus dans le sont uniquement limités à l’utilisation pour Microsoft l’intégrationEspace de travail d'audit. Toute autre utilisation nécessite l’achat applicable d’un droit supplémentaire Centre d'intégration .

    Procédure

    1. Configurez le Microsoft OneDrive Centre d'intégration spoke.

      • Pour le type d’attribution comme Authorization Code, utilisez un compte de service pour générer le OAuth jeton. Toutes les opérations de fichier dans Microsoft OneDrive from sont exécutées à l’aide de ce compte de ServiceNow service. L’utilisateur final doit s’assurer que le compte de service est également le propriétaire du fichier qu’il essaie de lier au fichier.

        Les autorisations d’API requises pour l’enregistrement Azure de l’application sont openid, , email, Files.ReadWrite.AllFiles.Readoffline_accessUser.ReadUser.ReadBasic.All.

      • Pour le type d’accord comme Client Credentials, les autorisations d’API requises dans Azure l’enregistrement de l’application sont Files.Read.All et Files.ReadWrite.All.

      Pour plus d'informations, consultez Document Services Framework for Microsoft OneDrive.

    2. Accédez au module Configurations de fichiers dans le cloud et configurez cette fonctionnalité pour les tâches d’engagement et d’audit.

      L’enregistrement de configuration du fichier dans le cloud s’affiche.

      Pour plus d’informations sur les champs, reportez-vous à Créer un enregistrement de configuration de fichier dans le cloud.