--- sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/governance-risk-compliance Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie : gouvernance, risque et conformité ft:clusterId : - grc bundleId : - grc workflow : - Technology --- # Flux de travail structurés pour les BIA # Flux de travail structurés pour les BIA {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Effectuez les tâches décrites dans cette section pour créer une analyse d'impact sur l'entreprise dans Business Continuity Espace de travail (également connue sous le nom de Espace de travail configurable de BCM). Le propriétaire de Business Impact Analysis (BIA) effectue les tâches suivantes : * Créez une analyse d'impact sur l'entreprise. Pour plus d'informations, consultez [Créer une analyse d'impact sur l'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1oiT9LyHs5AYTbqycHG3og "Créez une analyse d’impact sur l’entreprise pour BCM Générateur d'IU Espace de travail obtenir les informations nécessaires à un plan."). * Évaluez les catégories d'impact et soumettez l'analyse pour examen et approbation. Pour plus d'informations, consultez [Évaluer les catégories et dépendances d'impact](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qdY2c42m7y2IXpGGYeJ24A "Évaluez les catégories d’impact et les dépendances afin d’obtenir Espace de travail de UIB BCM les informations nécessaires pour un plan. Utilisez l’analyse d’impact sur l’entreprise pour déterminer l’objectif de temps de reprise d’un élément et classer par ordre de priorité les actifs ayant les dépendances les moins importantes et les plus critiques. Utilisez l’information pour établir leurs stratégies de rétablissement pendant la phase de planification."). * BCM En tant que responsable, approuver la BIA. Pour plus d'informations, consultez [Approuver l'analyse d'impact sur l'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1IseV55av1UAiu_8AmqRuw "Approuvez l’analyse d’impact sur l’entreprise dans l’application BCM Générateur d'IU Espace de travailBCM . Si vous êtes le propriétaire de l’analyse d’impact sur l’entreprise ou le BCM responsable de l’analyse d’impact sur l’entreprise, vous pouvez approuver l’analyse d’impact sur l’entreprise."). * Générez et enregistrez le PDF de l'analyse pour référence. {#bia-tasks-performed-by-bia-owner__ul_acv_sy5_pxb} La vidéo montre comment les gestionnaires BCM peuvent l'utiliser comme source pour mettre à jour les dépendances dans une analyse d'impact sur l'entreprise CMDB (BIA). Le même processus s'applique aux plans de continuité d'activité (PCA) et aux événements. ## Mises à jour de la BIA {#bia-tasks-performed-by-bia-owner__section_mng_n4b_2cc} À partir de la Xanadu version et des versions ultérieures, la fiabilité de Business Impact Analysis est améliorée par la mise en œuvre des mises à jour suivantes. * Accédez aux dernières BIA des éléments dépendants et à leurs objectifs de récupération, tels que les objectifs de temps de reprise (RTO), les objectifs de point de reprise (RPO) et les niveaux de récupération. * Configurez les colonnes dans l'évaluation des dépendances d'une BIA. * Planifiez des mises à jour automatisées pour les dépendances à partir du CMDB. * Configurez les mises à jour à effectuer après un examen manuel. {#bia-tasks-performed-by-bia-owner__ul_bzk_z4b_2cc} Remarque : Si un enregistrement d'approbation est créé pour une BIA, le bouton Approuver ou Rejeter ne s'affiche pas sur le formulaire BIA. Pour qu'un utilisateur puisse afficher le bouton Approuver ou Rejeter , ces conditions doivent être remplies : * L'utilisateur doit avoir le rôle sn_bia.bia_manager. * La BIA doit être dans l'état En attente d'approbation . * La BIA ne doit pas comporter d'enregistrements d'approbation créés. {#bia-tasks-performed-by-bia-owner__ul_nxg_jfy_hcc} ## Informations supplémentaires sur l'analyse de l'impact sur l'entreprise {#bia-tasks-performed-by-bia-owner__section_apl_ryy_cyb} * Pour plus d'informations sur l'onglet Analyse de l'impact sur l'entreprise de la page d'accueil, reportez-vous à la section [Vue de la page d'accueil](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GtJPMHeDcWoE99Ky2oQUaw "La page d’accueil sert Espace de travail de la continuité d'activité de page de destination à l’application BCM ."). * Pour plus d'informations sur l'analyse de l'impact sur l'entreprise, reportez-vous à la section [Analyse d'impact sur l'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iSQcV1HGuPFcebdIi6Dsdw "L’analyse d’impact sur l’entreprise est un processus structuré qui vous permet d’évaluer les catégories et les dépendances d’impact, et de prédire les conséquences d’une interruption sur un processus business ou une fonction business."). * Pour plus d'informations sur les tâches administratives dans l'analyse de l'impact sur l'entreprise, reportez-vous à la section [Configuration pour une analyse d'impact sur l'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2L9syVDYCwIYGT~caXrVOw "Les tâches administratives associées à une analyse d’impact sur l’entreprise (BIA) sont répertoriées dans Administration générale de l’application Gestion de la continuité d'activité ."). {#bia-tasks-performed-by-bia-owner__ul_lbv_4xy_cyb} * **[Catégories et évaluations de l'impact](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aVxNhNl8UQUK6l092xWEgA)** Les catégories d'impact sont les types d'impact que vous pouvez évaluer au cours d'une analyse d'impact sur l'entreprise. L'administrateur BCM d'une organisation est responsable de définir les catégories d'impact et la période pendant laquelle une organisation peut subir un temps d'indisponibilité. Ces informations sont utilisées pour déterminer l'objectif de temps de reprise et l'objectif de point de reprise des actifs. * **[RTO, RPO et niveaux de reprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZS1eCmWL2jA8BybpzioHLA)** En raison d'événements perturbateurs imprévus, les processus métier de votre organisation peuvent être confrontés à un temps d'arrêt. Il est important de classer vos processus business dans les niveaux de reprise et de calculer la durée et la quantité de perte de données que votre organisation peut gérer sans incidence significative sur les opérations. * **[Calcul du RTO et du RPO](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Nf7LpXzDJFdH3hkWHqe9pQ)** L'application BCM fournit un questionnaire d'évaluation pour calculer l'objectif de temps de reprise (RTO) et l'objectif de point de reprise (RPO) dans Business Impact Analysis (BIA). En tant que condition préalable à la BIA, l'administrateur BCM définit les évaluations d'impact et configure les questions d'évaluation. Après avoir reçu les réponses à l'évaluation, l'application BCM calcule le RTO et le RPO. * **[États BIA et actions d'interface utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p2j0yksGeEBoazsEAHbbsA)** Lorsque vous créez une analyse d'impact sur l'entreprise (BIA), certaines actions d'interface utilisateur sont associées à chaque état. * **[Configuration du dictionnaire, de la politique d'interface utilisateur et des variables d'éléments](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L1M_AlC8UT73lwPtCSH0pg)** À partir de la version 6.1.x, les administrateurs peuvent configurer différents aspects d'une dépendance. Cela inclut le dictionnaire, la politique d'interface utilisateur, les variables d'élément et la vue d'interface utilisateur. Ces configurations jouent un rôle crucial dans la détermination de colonnes spécifiques, de champs obligatoires et de l'affichage global dans la vue de liste et la vue de formulaire d'une dépendance au sein de l'évaluation des dépendances d'une BIA. * **[Utilisation du dernier modèle d'évaluation pour la réalisation des BIA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4XkZAl5FTsJJRQmTSR644w)** À partir de la Yokohama version, vous pouvez utiliser le dernier modèle d'évaluation pour effectuer une analyse d'impact sur l'entreprise (BIA). Le modèle BIA est maintenant intégré à , Moteur d'évaluation intelligente ce qui vous permet de l'utiliser Évaluation intelligente avec l'évaluation héritée. * **[Créer une analyse d'impact sur l'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1oiT9LyHs5AYTbqycHG3og)** Créez une analyse d'impact sur l'entreprise pour BCM Générateur d'IU Espace de travail obtenir les informations nécessaires à un plan. * **[Planification d'une mise à jour automatique des dépendances](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WMIl_OZbTpqbOLhaOZTzlA)** Vous pouvez planifier une mise à jour automatique des dépendances dans l'analyse d'impact sur l'entreprise en fonction des données sources et des relations dans le CMDB. Vous pouvez recevoir une notification par e-mail contenant les détails des mises à jour des dépendances BIA à partir de l'application BCM . * **[Évaluer les catégories et dépendances d'impact](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qdY2c42m7y2IXpGGYeJ24A)** Évaluez les catégories d'impact et les dépendances afin d'obtenir Espace de travail de UIB BCM les informations nécessaires pour un plan. Utilisez l'analyse d'impact sur l'entreprise pour déterminer l'objectif de temps de reprise d'un élément et classer par ordre de priorité les actifs ayant les dépendances les moins importantes et les plus critiques. Utilisez l'information pour établir leurs stratégies de rétablissement pendant la phase de planification. * **[Approuver l'analyse d'impact sur l'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1IseV55av1UAiu_8AmqRuw)** Approuvez l'analyse d'impact sur l'entreprise dans l'application BCM Générateur d'IU Espace de travailBCM . Si vous êtes le propriétaire de l'analyse d'impact sur l'entreprise ou le BCM responsable de l'analyse d'impact sur l'entreprise, vous pouvez approuver l'analyse d'impact sur l'entreprise. * **[Mettre à jour les dépendances des BIA dans Libre-service](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q5iv06UPMXItl1kM3RFbFw)** Utilisez le rôle de contributeur pour mettre à jour le résultat de la catégorie d'impact, le RPO : les réponses de l'analyse de l'impact, l'état du groupe de dépendances d'impact et les notes de travail dans la section Activité de l'application BCM . * **[Visualiser les relations à 360° pour les BIA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IwxqBP6~TOmXLVb3wDFiwA)** Visualiser les relations à 360° pour une analyse d'impact sur l'entreprise et ses entités associées dans Espace de travail de UIB BCM. Vous pouvez accéder à la vue à 360° à tout moment lors de la création d'une analyse d'impact sur l'entreprise. * **[Générer des rapports BIA en PDF ou Microsoft Word formats](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qcpgpjDEhZqLbFOxTBH~Eg)** Générez un PDF ou Microsoft Word une copie d'une analyse d'impact sur l'entreprise dans le Espace de travail configurable de BCM et enregistrez-la pour référence ultérieure.