--- sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/governance-risk-compliance Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie : gouvernance, risque et conformité ft:clusterId : - grc bundleId : - grc workflow : - Technology --- # Caractéristiques communes GRC # Caractéristiques communes Gouvernance, risque et conformité {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Chaque Gouvernance, risque et conformité application possède des fonctionnalités et des capacités uniques. De plus, de nombreuses fonctionnalités sont communes à toutes les GRC applications. Par exemple, vous pouvez exécuter des GRC applications à l'aide de l'application ServiceNow® mobile. Les packs de contenu et les intégrations sont disponibles à partir de plusieurs GRC applications. Des informations telles que les niveaux de prise en charge de Domain Separation sont également incluses. * **[Configurateur d'affectation pour les alertes non réglementaires](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D3_fecQ~IfO3EJZ9V4PfeA)** Les règles d'affectation permettent d'automatiser les enregistrements de tâches de l'organisation, tels que les tâches d'action et les enregistrements autres que les tâches, tels que les problèmes, les incidents, les alertes réglementaires, etc. * **[Bibliothèque de l'agence de régulation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vBTP076Qrk0lnfSkorsPnQ)** Bibliothèque de l'agence de régulation est une nouvelle application disponible dans le ServiceNow Store pour le téléchargement et l'activation. * **[Contextes et modèles de recommandation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2nrfFcBxv~93_G9c5xRUzg)** À l'aide du cadre de travail des Gouvernance, risque et conformité recommandations, vous pouvez utiliser des contextes et des modèles de recommandation pour fournir des aperçus pilotés par l'IA directement à vos utilisateurs dans l'interface utilisateur. Grâce à ces informations, vos utilisateurs peuvent prendre des décisions éclairées et prendre des mesures rapides. * **[Expérience mobile pour Gouvernance, risque et conformité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b7zgGcD4in~oQHJcjtuwFw)** Gérez votre travail, vos affectations de tâches, vos demandes, vos approbations et d'autres actions de suivi des applications GRC directement à partir de votre équipement mobile. Recevez des notifications en temps opportun pour les alertes en cours, ainsi que l'état des risques et de la conformité pour vos actifs critiques, vos fournisseurs et vos services d'entreprise essentiels impactés. * **[GRC Redirection de la notification](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0qhALQ6dKr~k7yN6iZXXTQ)** Lorsque vous recevez des notifications pour GRC des enregistrements, vous êtes dirigé soit vers la vue de l'espace de travail, soit classique vers la vue en fonction de vos autorisations d'accès et de votre rôle. Cette fonctionnalité vous permet de travailler directement dans l'interface appropriée sans navigation manuelle. * **[Gouvernance, risque et conformité Mises à jour de la nomenclature des applications et terminologie du secteur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UtYqcOSXrV~IwgopUVqDkw)** Les termes suivants sont utilisés dans les GRC applications et/ou dans l'industrie GRC . * **[Gouvernance, risque et conformité Packs de contenu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WgsQBtkrCw7Xf4m3MVfEAg)** Les packs de contenu peuvent inclure des champs d'application prédéfinis, des politiques spécifiques, des contrôles, des risques, des audits, des plans de test, des tableaux de bord et des rapports qui donnent aux clients une longueur d'avance opérationnelle lors de l'adoption de diverses réglementations et cadres de travail. * **[Intégrations de Gouvernance, risque et conformité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/avYJbuqPNXM4muNQxMzr4Q)** Les intégrations améliorent l'offre de produits, offrant aux utilisateurs la possibilité de s'intégrer ServiceNow® GRC à des applications tierces. * **[Gouvernance, risque et conformité Accélérateurs de cas d'utilisation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3CQ6vIxcjKALcoRcSIJSIg)** Les accélérateurs de cas d'utilisation peuvent inclure des champs d'application prédéfinis, des politiques spécifiques, des contrôles, des risques, des audits, des plans de tests, des tableaux de bord et des rapports qui offrent aux clients une longueur d'avance au niveau opérationnel lors de l'adoption de divers réglementations et cadres de travail. * **[Visualisation 360 ° des relations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1wbrk55I6VSOMhblAalMWg)** L'application Visualisation 360 ° des relations vous permet d'explorer visuellement les relations entre les différents types de données critiques qui affectent votre entreprise, telles que les contrôles, les risques et les problèmes. La visualisation facilite également des actions rapides sur les informations, telles que l'ajout d'une relation, la fermeture d'un problème ou l'approbation d'une exception de politique. * **[Balisage des enregistrements avec le domaine fonctionnel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sy_6_mvJ6WsOu287nfnx_w)** Le balisage de domaine fonctionnel est un mécanisme qui vous permet de classer les enregistrements de risque en fonction de la fonction business, du processus ou du cas d'utilisation spécifique qu'ils prennent en charge. Un domaine fonctionnel représente un regroupement logique, tel que Cybersécurité et risque, Risque informatique et conformité, Conformité, Risque tiers ou Risque opérationnel. * **[Utilisation du processus de génération d'éléments pour générer des contrôles et des risques](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QM1A2H06cLYYY8te5s3yHQ)** La ServiceNow® GRC suite d'applications peut générer automatiquement des contrôles et des risques pour votre organisation avec le processus amélioré de génération d'éléments. Le processus de génération d'éléments amélioré (v2) de la version 13.x.x corrige les problèmes de blocage et de performances du processus de génération d'éléments (v1) de la version 12.x.x et des versions antérieures. * **[Utilisation Configurateur d'approbateurs pour la configuration des approbations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9dDmq6Yzke_w4V6VbEEp6w)** L'application GRC : Configurateur d'approbateurs vous permet de définir plusieurs niveaux d'approbations en fonction des configurations de règles d'affectation d'entreprise. * **[Enregistrements confidentiels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6ih9LZvjF2YmZtgga7F05Q)** Vous pouvez marquer des enregistrements sensibles GRC comme confidentiels. Vous pouvez ensuite vous assurer que les bonnes personnes ont accès à ces enregistrements. * **[Hiérarchie des utilisateurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tI_O5FZgVnNNGYVaTsDuKw)** Avec une hiérarchie des utilisateurs, vos gestionnaires peuvent consulter les enregistrements des utilisateurs qui leur sont associés. * **[Accès basé sur le groupe d'utilisateurs GRC aux tables](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TZs5qolXuAEPuKpaRvathA)** Vous pouvez autoriser un ensemble d'utilisateurs à accéder uniquement à des enregistrements spécifiques en créant des groupes d'utilisateurs sur les GRC tables. Une fois les groupes d'utilisateurs créés, vous pouvez séparer vos données en fonction d'un critère spécifique et autoriser uniquement les utilisateurs qui appartiennent à un groupe d'utilisateurs à afficher les données. * **[Références de contenu dans GRC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oKtEB2UEX7TPNAS34HeTZw#content-references)** Vous pouvez ajouter des balises à pratiquement n'importe quel type d'enregistrement défini dans les GRC applications qui référencent GRC des packs de contenu, des intégrations, des accélérateurs de cas d'utilisation ou toute nouvelle réglementation qui utilise ces enregistrements. Une fois les enregistrements balisés, vous pouvez filtrer les balises de référence de contenu pour identifier quels enregistrements sont utilisés dans chaque application. * **[Accès basé sur l'entité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YkrOQqlEjB1AMsrJX_D_2w)** L'application Accès basé sur l'entité (EBA) vous permet de séparer les données sur les enregistrements qui sont basés sur des entités. Les administrateurs d'accès basés sur des entités peuvent utiliser cet outil pour configurer un accès sécurisé et contrôlé à divers objets. * **[Gérer les problèmes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8b3E5S2SIoLY82BjmHphIw)** Vous pouvez mesurer l'efficacité du programme de gestion des risques de votre entreprise en fonction de la rapidité et de la rapidité avec lesquelles il identifie les problèmes de risque et de conformité et y réagit. * **[Séparation de domaine dans GRC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/adqDMMbmy3KuociF9bOEeQ)** Il s'agit d'une vue d'ensemble de Séparation de domaine et des Gouvernance, risque et conformité applications. Séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en groupes logiques appelés domaines. Vous pouvez contrôler plusieurs aspects de cette séparation, notamment les utilisateurs qui peuvent voir les données et y accéder. * **[Navigation dans le fil d'Ariane](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Eco~svpasRZEvdHrUMBZLQ)** La ServiceNow® Australia version prend en charge la navigation de fils d'Ariane pour tous les modules, y compris les GRC espaces de travail. Les fils d'Ariane fournissent un chemin d'accès au navigateur pour naviguer dans une hiérarchie de pages liées avec du contenu associé. * **[Gestion de la taxonomie dans GRC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rCO2XkU2uRatZznB1qV1qw)** La taxonomie est utilisée pour organiser, classer et étiqueter les éléments du contenu non structuré. Le contenu est organisé en éléments granulaires qui fournissent plus d'informations sur le contexte du contenu. * **[Module de configurations de la page de destination](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DkQuyG9yuRT8o5jMMa8Izw)** GRC Les administrateurs peuvent désormais configurer les pages de destination Vue d'ensemble des tâches et des problèmes dans les espaces de travail à l'aide du GRC module Configurations de la page de destination de l'interface utilisateur classique. Le rôle requis pour configurer les tâches, les problèmes et les autres éléments dans le module Configurations de la page de destination est le rôle sn_grc_workspace.task_admin. GRC Par défaut, les administrateurs se voient affecter le rôle sn_grc_workspace.task_admin. * **[Mes tâches dans l'espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DOegFJZAGLFSEmBEe5f0AQ)** GRC Les administrateurs peuvent configurer les tâches pour les utilisateurs individuels et les groupes d'utilisateurs dans le module Configurations de la page de GRC destination. En fonction de ces configurations, les utilisateurs de l'espace de travail peuvent afficher les tâches utilisateur individuelles, les tâches du groupe d'utilisateurs, mes éléments et la liste de surveillance sur la page Tâches de la vue de l'espace de travail. * **[Exploration des entités](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/03B6hf5w8X4gU0kyEqfdfA)** Les entités sont l'un des éléments les plus fondamentaux et les plus cruciaux pour l'utilisation Gouvernance, risque et conformité de . Les entités peuvent être des personnes, des processus, des départements, des applications ou des objets dont les risques sont examinés. * **[Affichage et mise à jour des Gouvernance, risque et conformité exceptions](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6_i~SHocZRT~3vIWJLcdEA)** Signalez les exceptions, car il est essentiel pour les entreprises d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes clés des processus business avant qu'ils ne deviennent un problème. L'utilisation d'exceptions pour gérer les erreurs présente des avantages par rapport aux techniques traditionnelles de gestion des erreurs. * **[Tableau de bord de direction de cybersécurité pour les responsables de la sécurité de l'information](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TU3T2hyCqtuREAYpnCT3fQ)** Le tableau de bord de direction de cybersécurité fournit au responsable de la sécurité de l'information une vue d'ensemble complète du score de posture de sécurité d'une organisation. Toutefois, les utilisateurs de conformité et de risque peuvent utiliser la page de risque et de conformité pour obtenir une image globale de toutes les GRC mesures. * **[Tableau de bord Advanced Application Risk (risque avancé)Gouvernance, risque et conformité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/C33ZKy3HGjfOg7sQIs8Cxg)** Le GRC tableau de bord Vue d'ensemble des risques et de la conformité des applications fournit la vue la plus récente des aspects liés aux risques et à la conformité pour les applications d'entreprise utilisées dans une entreprise. * **[GRC Tableau de bord récapitulatif de la gestion des licences](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4thQzE_gWC_SslRi2538mA)** Utilisez le tableau de bord récapitulatif de la gestion des licences pour suivre les GRC tendances d'utilisation des licences et l'utilisation prévue pour le mois prochain. Vous pouvez afficher les nombres agrégés de consommation de licences dans différentes familles de produits. Vous pouvez également rechercher des rôles afin d'identifier leur traitement de licence combiné GRC lorsque ces rôles sont affectés à un utilisateur. * **document-designer-template.html** * **[Configuration de la page de l'espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uaezskMSRxRitcPa0J8hIw)** Une page d'enregistrement commune peut être utilisée et configurée dans toutes les GRC applications. * **[Référence Gouvernance, risque et conformité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xgaUsMoPDeu27MjmCjsw3Q)** Les rubriques de référence fournissent des informations sur les tables, les rôles et les propriétés installés avec l'application GRC . * **[Centre de signalement anonyme](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gjDmbI4W_0YPycOSO1uszA)** L'ARC Centre de signalement anonyme permet aux employés de soumettre des préoccupations liées à la conformité, à la confidentialité ou à l'IA sans révéler leur identité. Les employés sont automatiquement déconnectés du Centre des employés à l'ouverture d'ARC.