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sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/governance-risk-compliance

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie : gouvernance, risque et conformité

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    - grc

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    - grc

workflow :

    - Technology


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# Obtenir une analyse réglementaire

# Analyser et enrichir les alertes réglementaires {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture

Analysez et enrichissez les alertes réglementaires à l'aide du workflow agentique Obtenir l'analyse réglementaire du Now Assist panneau. Ce workflow agentique utilise la recherche sur le Web pour améliorer le contexte des alertes et recommande des impacts potentiels sur les citations, les politiques et les objectifs de contrôle afin de prendre des décisions de conformité plus rapides et plus précises.

## Avant de commencer

Important :  
Ce workflow agentique est activé par défaut. Pour plus d'informations, consultez [AI agents, skills, and agentic workflows on by default](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-skills-on-by-default&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).

Rôle requis : sn_grc_comp_genai.reg_change_ai_agent_user

Les recommandations relatives aux compétences d'alerte réglementaire sont nécessaires pour recommander des zones d'impact. Pour plus d'informations, consultez [Recommandations générées par l'IA pour une compétence d'alerte réglementaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w2HmdwDdFs~pponEs91qDA "Le cadre de travail des recommandations est conçu pour fournir des informations exploitables pilotées par l’IA directement dans l’interface utilisateur. Il fournit des informations contextuelles riches sur les recommandations, permettant aux utilisateurs de prendre des décisions éclairées et d’effectuer des actions de suivi en toute transparence. La conception évolutive et flexible prend en charge plusieurs types de recommandations et des scénarios métier complexes.").

Les workflows agentiques et leurs agents IA utilisent le [masquage de rôle](https://www.servicenow.com/docs/access?context=aia-role-masking&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) pour déterminer quels utilisateurs peuvent y accéder. Les applications installées avec Now Assist les applications ont des rôles spécifiques inclus avec l'application. Si vous optez Users with specific roles pour l'accès utilisateur, vous devez configurer les contrôles de sécurité pour inclure ces rôles. Pour obtenir les instructions de modification des contrôles de sécurité, consultez [Définir les contrôles de sécurité pour un workflow agentique](https://www.servicenow.com/docs/access?context=define-sec-controls-aw&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Le workflow agentique Obtenir l'analyse réglementaire aide les professionnels de la gestion des changements réglementaires à comprendre rapidement les alertes réglementaires à l'état Nouveau ou En cours et à agir en conséquence en les enrichissant de contexte externe et en identifiant les zones touchées. À l'aide de la recherche sur le Web, le workflow ajoute des aperçus enrichis à l'alerte contenant des informations supplémentaires telles que des résumés, des amendes, des dates d'échéance et des références sources. Elle analyse ensuite l'alerte enrichie pour générer les domaines impactés recommandés, notamment les contenus des documents de référence, les politiques, les contrôles et les objectifs de contrôle qui apparaissent dans l'onglet Recommandations . Lorsque vous acceptez ces recommandations, elles sont automatiquement ajoutées à la liste des domaines impactés.  
Remarque :  
Lorsque vous modifiez un workflow agentique, un agent IA ou un outil, assurez-vous de mettre à jour toutes les instructions en conséquence. Pour modifier ce workflow, dupliquez-le et ajustez les paramètres en fonction de vos besoins. Vous pouvez activer le modèle de workflow en activant les déclencheurs et en configurant les paramètres d'affichage pour inclure le Now Assist panneau. Pour plus d'informations, consultez [Duplicate an agentic workflow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=clone-aia-usecase&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).

## Procédure

1. Accédez à l'un des emplacements suivants :  
   * Espaces de travailEspace de travail Conformité , sélectionnez l'icône ![]() de liste, puis accédez à Alertes réglementaires.
   * Espaces de travailEspace de travail Conformité , sélectionnez l'icône ![]() du Gestion des changements réglementaires tableau de bord, puis, dans la section Vue d'ensemble de l'activité, Suivi ou Tendances, sélectionnez n'importe quel segment ou valeur dans un widget Alertes connexes pour ouvrir la liste des alertes réglementaires avec cet état.
   {#get-rcm-reg-insight__ul_zck_crf_c2c}
2. Sélectionnez n'importe quelle alerte réglementaire à l'état Nouveau ou En cours.
3. Pour lancer le workflow agentique d'obtention de l'analyse réglementaire, sélectionnez l'une des options suivantes :
   * Ouvrez le Now Assist panneau en sélectionnant l'icône![](), puis sélectionnez Obtenir l'analyseNow Assist réglementaire.
   * Sélectionnez Demander à Now Assist , puis Obtenir une analyse.

   L'icône Now Assist de panneau peut être sélectionnée n'importe où dans le Conformité de l'espace de travail et le menu d'action Demander à Now Assist est disponible lorsque vous êtes sur une page d'alerte réglementaire.

   Voici un exemple de la façon dont ce workflow apparaît lorsque vous le lancez.

4. Analysez et enrichissez les alertes réglementaires en ajoutant des aperçus enrichis ou en générant des zones impactées recommandées.

   | Option | Description |
   | Ajouter des aperçus enrichis | Dans le Now Assist panneau, demandez à l'agent d'enrichir une alerte réglementaire avec des sources Web pour obtenir une vue d'ensemble complète en saisissant <kbd class="ph userinput">1</kbd>. Remarque : * Si vous n'effectuez pas cette demande à partir d'une page d'alerte réglementaire à l'aide du menu Action, préparez-vous à fournir le numéro d'alerte réglementaire (sys_id) afin que le workflow dispose du contexte dont il a besoin pour répondre à votre demande. Le workflow génère un résumé comprenant des informations sur les amendes, les pénalités, les dates importantes, la taxonomie, ainsi qu'une liste des sources d'informations. * Vous pouvez enregistrer la vue d'ensemble dans le champ Aperçus enrichis sur la page de détails de l'alerte réglementaire. * Vous pouvez ignorer la vue d'ensemble et créer votre propre résumé manuellement. {#get-rcm-reg-insight__ul_oz5_fr3_zgc} |
   | Recommander les zones impactées | Dans le Now Assist panneau, demandez à l'agent de vérifier les zones impactées recommandées pour une alerte réglementaire en saisissant <kbd class="ph userinput">2</kbd>. Remarque : * Si vous n'effectuez pas cette demande à partir d'une page d'alerte réglementaire à l'aide du menu Action, préparez-vous à fournir le numéro d'alerte réglementaire (sys_id) afin que le workflow dispose du contexte dont il a besoin pour répondre à votre demande. Le workflow analyse l'alerte et génère une liste classée en catégories pour chaque type de domaine impacté, tel que la citation, l'objectif de contrôle, les contrôles ou les politiques. * Vous pouvez examiner toutes les zones impactées potentielles et les ajouter à l'alerte réglementaire en accédant à l'onglet Recommandations . Pour plus d'informations sur la mise en œuvre des recommandations et l'ajout de domaines impactés, reportez-vous aux sections , [Accepter ou rejeter les recommandations pour les politiques impactées par les alertes réglementaires](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vnaMX_QNJ0zyRKFGnEzbJg "Acceptez les recommandations générées par l’IA pour Gestion des changements réglementaires marquer des domaines d’activité spécifiques comme impactés afin d’aider les praticiens de la conformité à capturer et à traiter l’alerte réglementaire pertinente pour les politiques. Vous pouvez également ignorer les recommandations pour filtrer les informations non pertinentes ou inutiles.")[Accepter ou rejeter les recommandations pour les objectifs de contrôle impactés par l'alerte réglementaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FAcyov5IT~QvkueI_ZYmAg "Acceptez les recommandations visant à marquer des domaines d’activité spécifiques comme impactés, ce qui aide les professionnels de la conformité à capturer et à traiter les alertes réglementaires pertinentes à des fins de contrôle. Rejetez les recommandations pour filtrer les informations non pertinentes ou inutiles.")[Accepter ou rejeter les recommandations pour les contrôles concernés par les alertes réglementaires](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PJgzvdsVMw08mr8FgDN8Ew "Acceptez les recommandations générées par l’IA pour Gestion des changements réglementaires marquer des domaines d’activité spécifiques comme impactés afin d’aider les praticiens de la conformité à capturer et à traiter l’alerte réglementaire pertinente pour les contrôles. Vous pouvez également ignorer les recommandations pour filtrer les informations non pertinentes ou inutiles."), [Accepter ou rejeter les recommandations pour les citations impactées par l'alerte réglementaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/C_CQ6SsLtAuQ~kgyf2v8GQ "Acceptez les recommandations visant à marquer des domaines d’activité spécifiques comme impactés, ce qui aide les professionnels de la conformité à capturer et à traiter les alertes réglementaires pertinentes pour les citations. Rejetez les recommandations pour filtrer les informations non pertinentes ou inutiles."), , et .[Ajouter manuellement les zones impactées à une alerte réglementaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tHJxdQamKbiEt7PqJH6Nqw "Ajoutez des domaines impactés tels que des citations, des objectifs de contrôle, des politiques et bien plus encore à vos alertes réglementaires. L’ajout de zones impactées à une alerte réglementaire permet de capturer les impacts supplémentaires que vous avez identifiés et ceux qui n’étaient pas initialement recommandés.") {#get-rcm-reg-insight__ul_ywm_j53_zgc} |
   |-|-|

   {#get-rcm-reg-insight__choicetable_hf2_xq3_zgc}  
   Dans le Now Assist panneau, l'agent reçoit une notification lorsque l'interaction est générée, ce qui permet à vos utilisateurs de suivre les instructions à l'écran et de terminer la tâche.  
   Important :  
   Assurez-vous de vérifier l'exactitude des résumés et des recommandations générés par l'IA. Si aucune information n'est disponible, les recommandations générées affichent \<\< Aucune recommandation disponible \>\>, \<\< Aucune \>\>, \<\< Aucun enregistrement à afficher \>\>, etc.
**Concepts associés**   

* [Utiliser des workflows agentiques dans IRM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yL_ZkA4PZ6YHaIYRKrQvtA "Utilisez la collection d’agents IA pour accomplir des Gestion intégrée des risques tâches de manière autonome.")  
**Tâches associées**   

* [Activer le workflow agentique d'obtention de l'analyse réglementaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/C~0uEwlzKlbT7FGZxEJ~7Q "Configurez et activez le workflow agentique Obtenir l’analyse réglementaire qui utilise des agents IA pour enrichir les alertes réglementaires avec un contexte externe, une classification, une synthèse et des éléments impactés potentiels recommandés.")
* [Accepter ou rejeter les recommandations pour les citations impactées par l'alerte réglementaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/C_CQ6SsLtAuQ~kgyf2v8GQ "Acceptez les recommandations visant à marquer des domaines d’activité spécifiques comme impactés, ce qui aide les professionnels de la conformité à capturer et à traiter les alertes réglementaires pertinentes pour les citations. Rejetez les recommandations pour filtrer les informations non pertinentes ou inutiles.")
* [Accepter ou rejeter les recommandations pour les objectifs de contrôle impactés par l'alerte réglementaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FAcyov5IT~QvkueI_ZYmAg "Acceptez les recommandations visant à marquer des domaines d’activité spécifiques comme impactés, ce qui aide les professionnels de la conformité à capturer et à traiter les alertes réglementaires pertinentes à des fins de contrôle. Rejetez les recommandations pour filtrer les informations non pertinentes ou inutiles.")
* [Accepter ou rejeter les recommandations pour les contrôles concernés par les alertes réglementaires](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PJgzvdsVMw08mr8FgDN8Ew "Acceptez les recommandations générées par l’IA pour Gestion des changements réglementaires marquer des domaines d’activité spécifiques comme impactés afin d’aider les praticiens de la conformité à capturer et à traiter l’alerte réglementaire pertinente pour les contrôles. Vous pouvez également ignorer les recommandations pour filtrer les informations non pertinentes ou inutiles.")
* [Ajouter manuellement les zones impactées à une alerte réglementaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tHJxdQamKbiEt7PqJH6Nqw "Ajoutez des domaines impactés tels que des citations, des objectifs de contrôle, des politiques et bien plus encore à vos alertes réglementaires. L’ajout de zones impactées à une alerte réglementaire permet de capturer les impacts supplémentaires que vous avez identifiés et ceux qui n’étaient pas initialement recommandés.")