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sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/governance-risk-compliance

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie : gouvernance, risque et conformité

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    - grc

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    - grc

workflow :

    - Technology


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# Créer un type de demande

# Créer un type de demande {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez un type de demande dans l'application GRC : Gestion des tickets de conformité pour classer et gérer les demandes de conformité. Après avoir créé un type de demande, les analystes et gestionnaires de conformité peuvent sélectionner le type de demande requis dans le formulaire de demande.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_compliance_case_admin

## Procédure

1. Accédez à la TousGestion des tickets de conformitéTypes de demandes.
2. Sélectionnez Nouveau.
3. Remplissez les champs du formulaire.  
   Pour obtenir une description des valeurs de champ du formulaire de type de demande, reportez-vous à la section [Formulaire de type de demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RdA0bgitsMBTbdsx4H_s_w "Utilisez le formulaire Type de demande de l’application Gestion des tickets de conformité pour classer les demandes de conformité par type.").
4. Ouvrez le menu contextuel du formulaire et sélectionnez Enregistrer.  
   La liste connexe des sous-types s'affiche.
5. Dans la liste connexe Sous-types, sélectionnez Nouveau pour définir un sous-type de demande.
6. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#create-request-type__table_nlr_g2p_mvb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Étiquette | Étiquette à afficher pour le sous-type. |
   | Nom | Nom du sous-type. Par exemple, Mise à jour de la politique. |
   | Société parente | Type de demande parente. Ce champ est automatiquement défini sur le type de demande parente. |
   | Actives | Option permettant de sélectionner le sous-type comme actif ou inactif. |
   | Catégorie de tickets | Catégorie du sous-type. Ce champ est automatiquement défini sur Ticket de conformité \[sn_comp_case_compliance_request\]. |
   | Description | Description du but du sous-type. Cette description permet à l'administrateur de comprendre le sous-type de demande. |
   [Tableau 1. Formulaire de sous-type]

   {#create-request-type__table_nlr_g2p_mvb}
7. Sélectionnez Envoyer.
8. **Facultatif :** Pour créer une règle de vue au lieu d'utiliser la règle par défaut, reportez-vous à la section [Créer une règle de vue](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/u353eFDQdhIilUcqtBq7lw "Définissez les règles de vue pour l’espace de travail et la vue par défaut dans l’application GRC : Gestion des tickets de conformité . En définissant les règles, vous pouvez contrôler l’apparence du ticket de conformité ou du formulaire de demande.").
9. **Facultatif :** Pour créer une règle d'affectation au lieu d'utiliser la règle par défaut, reportez-vous à la section [Créer une règle d'affectation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7XU3g9qX17vfYiqrPCmT9A "Créez une règle d’affectation et appliquez-la à un type de ticket de conformité ou à un type de demande à l’aide de l’application Gestion des tickets de conformité . Une règle d’affectation vous permet de déterminer la personne ou le groupe approprié pour gérer un ticket de conformité.").
* **[Formulaire de type de demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RdA0bgitsMBTbdsx4H_s_w)**   
  Utilisez le formulaire Type de demande de l'application Gestion des tickets de conformité pour classer les demandes de conformité par type.