Gestion du processus de risque du contrat

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 9 minutes de lecture

    • Protégez les intérêts de votre organisation, en tant que négociateur du contrat de risque tiers, souvent le conseiller juridique de l’entreprise, en incorporant des dispositions contractuelles spécifiques afin de pouvoir traiter les risques identifiés à l’aide de l’application Gestion des risques liés aux tiers .

    Si un contrat est en cours de négociation avec l’engagement ou un tiers, la demande de diligence raisonnable entre dans l’état du processus de risque du contrat une fois que toutes les approbations ont été traitées. Si vous êtes le négociateur de contrat désigné, vous êtes informé par e-mail automatisé lorsque toutes les approbations ont été traitées.

    L’infographie suivante illustre le processus de risque du contrat.


    Infographie illustrant le processus d’approbation dans le workflow de diligence raisonnable. Pour la description du texte, reportez-vous au texte qui suit.
    Remarque :
    Le rôle [sn_vdr_risk_asmt.contract_negotiator] est requis et votre négociateur de contrat effectue toutes les actions à l’aide de l’interface Espace de travail de gestion des fournisseurs utilisateur ou VRM classique.
    Vous pouvez afficher toutes les demandes de diligence raisonnable en attente pour le négociateur, les tâches et les problèmes en accédant à la page Tâche.

    Pour afficher la page Tâche, sélectionnez Espaces de travail > Vendor Management Workspace, puis sélectionnez l’icône Tâches .

    Pour afficher les demandes qui vous sont affectées, sélectionnez Demandes de diligence raisonnable pour le négociateur.

    Pour afficher les demandes de diligence raisonnable pour le négociateur dans l’interface VRM utilisateur classique, sélectionnez Tous > Libre-service > Gestion des risques liés aux tiers > Demandes de diligence raisonnable > Mes demandes dans le processus de contrat

    À partir de cette vue, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :
    • Passez en revue les réponses internes au questionnaire.

      Accédez à la page d’enregistrement de la demande de diligence raisonnable en sélectionnant le numéro de demande de diligence raisonnable (DDR). Vous pouvez afficher les réponses internes au questionnaire connexe en sélectionnant le numéro d’évaluation interne (INA) dans l’onglet Évaluations internes . Pour plus d'informations, consultez Gestion des processus IRQ.

    • Passez en revue les scores des renseignements sur les risques.

      Accédez à la page d’enregistrement de la demande de diligence raisonnable en sélectionnant le numéro DDR. Vous pouvez afficher les scores d’intelligence sur les risques associés en sélectionnant l’onglet Scores d’intelligence sur les risques . Pour plus d'informations, consultez Affichage des scores des renseignements sur les risques.

    • Examinez les réponses au questionnaire externe et les documents justificatifs.

      Accédez à la page d’enregistrement de la demande de diligence raisonnable en sélectionnant le numéro DDR. Affichez les réponses au questionnaire externe connexe et les documents de support en sélectionnant le numéro d’évaluation des risques de tiers (VRA) dans l’onglet Évaluations externes . Pour plus d'informations, consultez Gestion de l’évaluation des risques de tiers (externe).

    Remarque :
    Pour en savoir plus sur les processus du workflow de diligence raisonnable, consultez la rubrique Workflow de diligence raisonnable pour en savoir plus.
    Processus de risque du contrat (uniquement si l’engagement fait l’objet d’un contrat)

    Si l’engagement comprend un contrat, en tant que négociateur du contrat, vous préparez le contrat et effectuez les actions suivantes :

    1. Accédez à toutes les données générées au cours des processus de demande, d’IRQ, de diligence raisonnable et d’approbation pour concevoir et régler le contrat, et évaluer les éléments suivants :
      • Réponses au questionnaire initial sur les risques inhérents (IRQ) et commentaires par l’évaluateur de risque de tiers. Pour plus d'informations, consultez Gestion des processus IRQ.
      • Données de risque provenant des fournisseurs de renseignements sur les risques. Pour plus d'informations, consultez Affichage des scores des renseignements sur les risques.
      • Réponses aux questionnaires de tiers et aux questionnaires d’engagement. Pour plus d'informations, consultez Gestion de l’évaluation des risques de tiers (externe).
      • Problèmes et tâches pour les contacts de tiers qui vous ont été affectés par le gestionnaire des risques de tiers. Les problèmes et les tâches affectés sont répertoriés sur la page des tâches.
    2. Une fois le contrat entièrement signé par toutes les parties (exécuté), joignez le contrat et activez l’engagement en sélectionnant Contrat exécuté , puis effectuez les actions suivantes dans l’onglet Détails de la page d’enregistrement de la demande de diligence raisonnable :
      1. Définissez la date de début du contrat pour l’engagement.
      2. Définissez la date de début du contrat pour le tiers si elle n’est pas définie précédemment.
      3. Fixez la date d’expiration du contrat de l’engagement à la date de fin demandée.
      4. Mettre à jour l’état de la demande de diligence raisonnable du processus de risque du contrat vers le contrat d’engagement exécuté.

    Une fois le contrat exécuté, les champs Date de début du contrat et Date d’expiration du contrat sont en lecture seule et peuvent être consultés dans l’onglet Détails du tiers et de l’engagement dans le .Espace de travail de gestion des fournisseurs

    Remarque :
    Après avoir ouvert une tâche affectée, sélectionnez Parcourir dans la section Pièces jointes pour sélectionner et ajouter un contrat. Si vous souhaitez que le contrat apparaisse dans la liste connexe Documents, sélectionnez Documents et, sur la page Documents, sélectionnez Nouveau pour ajouter un nouveau document contractuel ou Lier des documents pour joindre un document contractuel existant. Pour plus d’informations sur le système de gestion des documents, reportez-vous à la section Gestion de documents Système dans Gestion des risques liés aux tiers.

    Suivez le même processus à l’étape 2 pour activer un engagement pour les demandes de diligence raisonnable, intégrer un engagement et réévaluer un engagement pour le renouvellement du contrat.

    Processus de risque du contrat (le contrat est ignoré)

    Si l’engagement ne nécessite pas de contrat, vous pouvez ignorer le contrat en sélectionnant Ignorer le contrat dans l’onglet Détails de la page d’enregistrement de la demande de diligence raisonnable.

    Les changements suivants interviennent :
    1. La date de début du contrat est changée en date de début de l’engagement.
    2. La date de fin du contrat est changée en date d’expiration de l’engagement.
    3. Un champ Justification obligatoire s’affiche. Entrez une explication pour ignorer le contrat.
    4. L’état de la demande de diligence raisonnable est mis à jour de Processus de risque du contrat à Processus de risque du contrat ignoré.
    5. Une fois que le propriétaire a fermé la demande, l’engagement est défini sur Actif.
    Remarque :
    Dans ce contexte, ignorer est une façon de ne pas participer intentionnellement au processus de risque contractuel qui était initialement planifié ou attendu.

    Les exemples suivants indiquent les dates de début et d’expiration du contrat avant et après avoir sélectionné le processus de risque du contrat.

    Figure 1. Exemple de la vue avant de sélectionner le processus Ignorer le risque du contrat
    Date de début et d’expiration du contrat avant de sélectionner le processus de risque du contrat.
    Figure 2. Exemple de vue après avoir sélectionné le processus Ignorer le risque du contrat
    Date de début et d’expiration de l’engagement une fois que vous avez sélectionné le processus de risque du contrat ignoré.
    Remarque :
    Si le gestionnaire des risques ou le propriétaire du tiers sélectionne l’option Ignorer le processus de risque du contrat pendant le processus de diligence raisonnable, le négociateur du contrat affecté n’est pas informé et l’état du processus de risque du contrat est ignoré. Un approbateur et un titulaire peuvent mettre à jour la sélection du processus de risque du contrat ignoré jusqu’à ce que le processus d’approbation soit terminé. Pour plus d’informations sur ce processus, reportez-vous à la section Gestion du processus de demande de diligence raisonnable.

    L’exemple suivant montre les sélections disponibles et l’endroit où la zone de justification requise apparaît.

    Figure 3. Exemple de sélections disponibles et justification requise
    Champ Sélections et justification requise.
    Processus de risque du contrat (sans contrat, l’engagement d’intégration est rejeté)

    Si un problème ne peut pas être résolu ou si la demande de diligence raisonnable est annulée, vous pouvez rejeter l’engagement en sélectionnant Non contracté dans l’onglet Détails de la page d’enregistrement de la demande de diligence raisonnable.

    Les actions suivantes ont lieu :
    1. Un champ Justification obligatoire s’affiche. Vous devez entrer une explication pour justifier le rejet de l’engagement.
    2. L’état de la demande de diligence raisonnable est mis à jour de Processus de risque du contrat à Sans contrat.
    3. Une fois la demande fermée par le propriétaire, la demande de diligence raisonnable passe de Sans contrat à Rejetée.
    4. Toutes les personnes concernées sont informées que l’engagement n’est pas contracté et que l’intégration est rejetée.

    Le propriétaire peut rouvrir la demande et l’état de la demande de diligence raisonnable sera mis à jour vers l’état Prêt pour l’approbation TPRM.

    Processus de risque du contrat (contrat résilié)
    Lorsque l’engagement est retiré et qu’un contrat n’est plus nécessaire, vous pouvez approuver la résiliation du contrat en sélectionnant Contrat résilié. Les actions suivantes ont alors lieu :
    1. L’état de la demande de diligence raisonnable est mis à jour de Processus de risque du contrat à Contrat résilié.
    2. La date d’arrêt est remplacée par la date actuelle.
    Processus de risque du contrat (contrat non résilié)

    Si l’engagement est en cours de séparation (relation résiliée) et que le contrat ne peut pas être résilié, vous pouvez rejeter la demande en sélectionnant Contrat non résilié dans l’onglet Détails de la page d’enregistrement de la demande de diligence raisonnable.

    Les actions suivantes ont alors lieu :
    1. Un champ Justification obligatoire s’affiche. Vous devez entrer une explication pour justifier le rejet de la demande.
    2. L’état de la demande de diligence raisonnable est mis à jour de Processus de risque du contrat à Contrat non résilié.
    3. Une fois que le propriétaire a fermé la demande, l’engagement est rejeté et toutes les personnes concernées sont informées que le contrat n’est pas résilié.
    Processus de risque du contrat (contrat non renouvelé)

    Si l’engagement fait l’objet d’un examen en vue d’un renouvellement et que le contrat ne peut pas être renouvelé, vous pouvez rejeter l’engagement en sélectionnant Contrat non renouvelé.

    Les actions suivantes ont alors lieu :
    1. Un champ Justification obligatoire s’affiche. Vous entrez une explication pour justifier le rejet de l’engagement.
    2. L’état de la demande de diligence raisonnable est mis à jour de Processus de risque du contrat vers Contrat non renouvelé.
    3. Une fois que le propriétaire a fermé la demande, l’engagement est rejeté et toutes les personnes concernées sont informées que le contrat n’est pas renouvelé.
    Processus de risque contractuel (demande de diligence raisonnable supplémentaire)

    Si vous avez besoin d’une diligence raisonnable supplémentaire, vous pouvez rejeter l’engagement en sélectionnant Demander une diligence raisonnable supplémentaire dans l’onglet Détails de la page d’enregistrement de la demande de diligence raisonnable.

    Les actions suivantes ont alors lieu :
    1. Un champ Justification obligatoire s’affiche. Vous devez entrer une explication pour demander une diligence raisonnable supplémentaire.
    2. L’état de la demande de diligence raisonnable est mis à jour du processus de risque du contrat vers la diligence raisonnable.
    3. Une fois que le propriétaire a fermé la demande, celle-ci est mise à jour vers l’état Processus de diligence raisonnable et toutes les personnes concernées sont informées que l’engagement nécessite une diligence raisonnable supplémentaire.
    4. En tant que négociateur du contrat, ou le propriétaire peut rouvrir l’évaluation et joindre un nouveau questionnaire pour redémarrer le processus.

    Une fois le processus de risque du contrat terminé, le propriétaire reçoit une notification par e-mail. Seul le gestionnaire des risques ou le propriétaire du tiers peut fermer une demande de diligence raisonnable.

    Remarque :
    Pour plus d’informations sur l’affichage des contrats associés aux demandes de diligence raisonnable, reportez-vous à la section Accéder aux demandes DD qui sont dans le processus de risque du contrat.