Créer un modèle d’évaluation de ticket de confidentialité
Créez une évaluation et envoyez ces évaluations aux propriétaires de la tâche de ticket de confidentialité pour recueillir leurs réponses. Les réponses aident les analystes de tickets de confidentialité à déterminer les violations qui se sont produites en raison du ticket de confidentialité.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_privacy_case.privacy_case_admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Au lieu d’utiliser le modèle par défaut, vous pouvez créer un modèle de questionnaire pour évaluer les tickets de confidentialité. Une fois le modèle d’évaluation configuré, il est disponible dans la section Tâche de ticket pour le type de ticket Évaluation .