Installez l’application Concepteur de documents avec Microsoft Word (sn_grc_doc_design). Elle extrait les métadonnées (y compris les champs, les listes connexes et les champs de référence avec leurs éléments associés) des ServiceNow® tables et permet l’insertion de blocs de contenu répétitifs (par exemple, 10 blocs pour 10 problèmes) en fonction du nombre d’enregistrements. Lorsqu’il est appliqué à des enregistrements spécifiques, le modèle génère un Microsoft Word document.