---
sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/governance-risk-compliance

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Australie : gouvernance, risque et conformité

ft:clusterId :

    - grc

bundleId :

    - grc

workflow :

    - Technology


---

# Génération de rapports sur la vulnérabilité opérationnelle

# Rapports Vulnérabilité opérationnelle {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Tout Résilience opérationnelle utilisateur de l'application peut signaler une vulnérabilité opérationnelle qui nécessite l'attention de l'équipe Résilience opérationnelle .  
Les utilisateurs de la Résilience opérationnelle fonctionnalité peuvent signaler une vulnérabilité opérationnelle à l'aide de l'une des options suivantes :

* Pour créer une vulnérabilité opérationnelle à partir de , reportez-vous à .Centre des employés[Signaler une vulnérabilité opérationnelle à partir de Centre des employés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VIiXRuXTmhoTshlwVsMjhQ "Signalez une vulnérabilité opérationnelle à partir du Centre des employés. Tout employé ou utilisateur peut signaler les vulnérabilités opérationnelles et les réclamations directement aux équipes d’assistance pour une réponse rapide. L’utilisateur du groupe d’affectation peut affecter un analyste pour la vulnérabilité opérationnelle. Le signalement des problèmes permet de réduire et d’éviter les pertes en temps opportun.") L'utilisateur doit avoir le Résilience opérationnelle rôle d'utilisateur métier \[sn_oper_res.operational_resilience_business_user\].
* Pour créer une vulnérabilité opérationnelle à partir du Vulnérabilité opérationnelle menu dans le Espace de travail de résilience opérationnelle, reportez-vous à [Signaler une vulnérabilité opérationnelle à partir du module](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bAAzZMgvBXl4GCxA_ciNIA "Signaler une vulnérabilité opérationnelle à partir du Vulnérabilité opérationnelle module dans le Espace de travail de résilience opérationnelle."). L'utilisateur doit avoir le rôle de Résilience opérationnelle gestionnaire \[sn_oper_res.operational_resilience_manager\].
* Pour créer une vulnérabilité opérationnelle à partir des enregistrements dans , Espace de travail de résilience opérationnelle consultez les rubriques suivantes :
  * [Signaler une vulnérabilité opérationnelle à partir de l'évaluation de l'importance](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4_hJl9WdGiD6ZDO9mopSNw "Signaler une vulnérabilité opérationnelle à partir de l’évaluation de l’importance et de l’impact dans le Espace de travail de résilience opérationnelle.")
  * [Signaler une vulnérabilité opérationnelle à partir de l'analyse de scénarios](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hDiz~aijCQC_Nxe2nGgsWA "Signaler une vulnérabilité opérationnelle à partir de l’analyse de scénarios dans le Espace de travail de résilience opérationnelle.")
  * [Signaler une vulnérabilité opérationnelle à partir du module d'auto-attestation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SLwpFTVqFt4F8ssmAXxIjA "Signaler un Vulnérabilité opérationnelle à partir du module d’auto-attestation dans le Espace de travail de résilience opérationnelle.")
  * [Signaler une vulnérabilité opérationnelle à partir de l'enregistrement de service](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zYm4ZfNTLr_jnP19GX9pSQ "Signalez une vulnérabilité opérationnelle à partir de l’enregistrement de service disponible dans la liste des attestations automatiques.")
  {#reporting-operational-vul__ul_fwg_psd_xcc}
{#reporting-operational-vul__ul_wjq_mvc_zvb}

## États de la vulnérabilité {#reporting-operational-vul__section_ecq_s2v_wcc}

Un enregistrement de vulnérabilité opérationnelle passe par les états de workflow suivants.{#reporting-operational-vul__table_b5y_dfv_wcc__entry__2}

| États | Description |
|-|-|
| Nouveau | La vulnérabilité a été ouverte et est à l'étape initiale de la revue. |
| Évaluation | La vulnérabilité est en cours d'évaluation afin de déterminer le plan d'action approprié. |
| Traitement | La vulnérabilité fait l'objet d'une enquête active afin de recueillir des informations et des preuves. Le plan d'action et le traitement sont en train d'être décidés. |
| Approbation en attente | La vulnérabilité est en cours de traitement afin de trouver une solution. |
| Approuvé | Un examen de la vulnérabilité est effectué après sa résolution. |
| Fermé | La vulnérabilité est fermée et n'est plus active. |
| Annulé | La vulnérabilité est annulée et n'est plus poursuivie. |
[Tableau 1. États d'un enregistrement de vulnérabilité]

{#reporting-operational-vul__table_b5y_dfv_wcc}

## Notifications par e-mail pour les vulnérabilités {#reporting-operational-vul__section_uxf_yn1_xcc}

Lorsque la vulnérabilité est affectée aux utilisateurs, ceux-ci reçoivent des notifications par e-mail les informant des détails de la vulnérabilité, des actions à venir et des dates d'échéance. Les notifications par e-mail sont envoyées aux utilisateurs suivants :

1. Lorsque la vulnérabilité est affectée à un analyste ou à un utilisateur, celui-ci reçoit les notifications par e-mail.
2. Lorsque la vulnérabilité est approuvée ou rejetée, l'analyste reçoit la notification par e-mail.
3. Lorsque la vulnérabilité est annulée, l'approbateur, le demandeur, l'analyste et les personnes figurant sur la liste de surveillance reçoivent les notifications par e-mail.
{#reporting-operational-vul__ol_bdz_k41_xcc}