Affichage et mise à jour des Gouvernance, risque et conformité exceptions

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Signalez les exceptions, car il est essentiel pour les entreprises d’identifier et de résoudre rapidement les problèmes clés des processus business avant qu’ils ne deviennent un problème. L’utilisation d’exceptions pour gérer les erreurs présente des avantages par rapport aux techniques traditionnelles de gestion des erreurs.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_grc.admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Un rapport d’exception est un document qui répertorie les instances dans lesquelles les performances réelles s’écartent des attentes. GRC L’exception est une aptitude qui vous permet d’enregistrer ou d’associer des exceptions métier à GRC des objets tels que des citations, des facteurs automatisés, etc. Chaque enregistrement d’exception contient des détails tels que la catégorie de l’exception, l’enregistrement dans la table et le champ auquel l’exception est associée. L’administrateur peut afficher la liste des exceptions et les résoudre. Chaque fois qu’une exception est soulevée, la solution pour résoudre l’exception est également indiquée dans la description de l’exception. L’administrateur utilise la solution proposée pour résoudre l’exception. Un exemple d’exception est lorsqu’un utilisateur n’a pas configuré de méthodologie d’évaluation des risques, mais tente d’effectuer une évaluation d’objet. Lorsqu’un administrateur résout un type d’exception, toutes les autres exceptions similaires sont résolues.

    Procédure

    1. Accédez à la Exceptions GRC > Rapport d'exception.
    2. Ouvrez l’enregistrement d’exception que vous souhaitez résoudre.
    3. Renseignez le champ du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire d’exception
      Champ Description
      Numéro Numéro unique de l’exception soulevée.
      Catégorie d'exception Catégorie à laquelle une exception appartient. Les choix possibles sont les suivants :
      • Configuration : Exemple : un administrateur des risques essaie de configurer un formulaire et de donner à un utilisateur l’autorité d’effectuer une tâche pour laquelle l’utilisateur ne dispose pas du rôle approprié.
      • Exécution : Exemple : lorsqu’un élément s’exécute automatiquement, tel qu’un indicateur.
      État État d’exception. L’état par défaut est Ouvert.
      Application Application à laquelle appartient l’exception.
      Description Description détaillée de l’exception et de la solution possible pour la résolution.
      Détails de l'enregistrement des exceptions
      Table source Table sur laquelle l’exception s’est produite.
      Référence à l'enregistrement Enregistrement sur lequel l’exception s’est produite. Par exemple, une exception est levée sur une réponse d’instance d’évaluation des risques.
      Référence de colonne Colonne qui contient l’enregistrement.
      Activité
      Commentaires supplémentaires Notes sur la résolution de l’exception ou toute autre information supplémentaire.
      Activités Affiche le flux d’activités sur l’exception.
    4. Cliquez sur Mettre à jour après avoir modifié l’état de l’exception.
    5. Cliquez sur Supprimer pour supprimer l’enregistrement.