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sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/governance-risk-compliance

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie : gouvernance, risque et conformité

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    - grc

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    - Technology


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# Moteur d'évaluation intelligente

# Évaluations intelligentes avec Gestion des risques liés aux tiers {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 minutes de lecture

Avec l'intégration de (SAE), prend désormais en charge à la fois le moteur d'évaluation Moteur d'évaluation intelligente classique et SAETPRM . Vous pouvez créer des modèles de questionnaire et ajouter des instructions, des questions et des informations de référence en créant des modèles à l'aide de SAE l' Espace de travail de gestion des fournisseurs.

## Vue d'ensemble de SAE {#tprm-sae-using__section_zhk_15s_m1c}

Espace de travail de gestion des fournisseurs Vous Moteur d'évaluation intelligente permet de créer des questionnaires internes et externes à l'aide de modèles configurables, de groupes logiques de questions, de conseils en ligne et d'automatisations.
Pour plus d'informations sur l'applicationMoteur d'évaluation intelligente, reportez-vous à .[Explorer Moteur d'évaluation intelligente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Cmca5a81XimGw5_3cdr3cQ "Le ServiceNowMoteur d'évaluation intelligente (SAE) vous aide à réduire la charge manuelle et les coûts de vos processus d’évaluation grâce à l’automatisation.")  
Remarque :  
Pour utiliser Moteur d'évaluation intelligente, vous devez activer la propriété Moteur d'évaluation intelligente activé \[sn_vdr_risk_asmt.sae_enabled\]. Une fois cette propriété définie, vous ne pouvez pas créer de nouvelles évaluations et modèles de questionnaire à l'aide du moteur d'évaluation classique.

## Avantages de l'utilisation de l'expérience Moteur d'évaluation intelligente {#tprm-sae-using__section_akr_sbl_4fc}

La nouvelle expérience d'évaluation offre les avantages suivants.

* Navigation améliorée : utilisez la navigation améliorée pour une meilleure expérience utilisateur.
* Prise en charge de l'évaluation : effectuez des évaluations pour les parties internes et externes dans une interface utilisateur standard. TPRM SAE Les modèles de questionnaire sont étendus pour inclure des attributs supplémentaires tels que le domaine de risque et la possibilité d'inclure des réponses précédentes, qui ne sont pas disponibles dans les modèles de base SAE . TPRM SAE Les modèles doivent être créés directement dans le Espace de travail de gestion des fournisseurs pour s'assurer qu'ils incluent les attributs nécessaires et peuvent être utilisés pour TPRM les évaluations.
* Organiser les questions : regroupez les questions en sous-sections et sections pour une meilleure organisation.
* Ajouter des pièces jointes : Joignez les fichiers directement aux questions individuelles.
* Ajouter des informations de référence : Ajoutez des informations de référence à un modèle de questionnaire pour vous assurer que les évaluateurs et les répondants peuvent accéder aux informations nécessaires dont ils ont besoin lorsqu'ils remplissent un questionnaire.
* Filtrer les questions : identifiez et filtrez rapidement les questions sans réponse.
* Enregistrer automatiquement pour les questionnaires : enregistrez votre travail automatiquement lorsque vous remplissez chaque question d'un questionnaire.
* Définition d'échelle d'évaluation des risques standardisée : remplacez les échelles d'évaluation des risques par défaut au niveau du modèle pour les évaluations internes et externes.
* Durée d'évaluation : définissez la durée d'une évaluation lors de la création d'un modèle de questionnaire.
* Combiner les évaluations : répondez aux questionnaires à l'aide du même SAE modèle dans une vue unique et simplifiée.
* Notation du risque et normalisation du score : standardisez les scores de risque pour une évaluation cohérente à l'aide des paramètres de notation plus flexibles disponibles dans SAE.
* Prise en charge du portail et du portail de tiers : les répondants à l'évaluation GRC interne peuvent utiliser le portail pour accéder aux évaluations internes et les terminer, et les répondants à l'évaluation externe peuvent utiliser le GRC portail du tiers pour effectuer des évaluations externes.
{#tprm-sae-using__ul_hx1_p5r_4fc}

## Moteur d'évaluation intelligente Limitations {#tprm-sae-using__section_k41_ch5_rfc}

SAE avec TPRM les limitations suivantes.

* Toutes les nouvelles évaluations doivent utiliser SAE des modèles de questionnaire.
* Les évaluateurs de risques tiers ne peuvent plus créer de problèmes à partir de la page Afficher les réponses. Les règles de génération de problèmes peuvent être utilisées pour créer automatiquement des problèmes.
* Les évaluateurs de risques tiers ne peuvent plus créer de commentaires sur des questions individuelles. Ils ne peuvent utiliser la section des commentaires qu'au niveau du questionnaire.
* La fonctionnalité de signature n'est pas prise en charge.
* La pièce jointe automatique de questionnaires à des évaluations externes en fonction des réponses au questionnaire de risque inhérent (IRQ) ou des niveaux de risque calculés par l'IRQ n'est actuellement pas prise en charge dans Moteur d'évaluation intelligente.
* Les types de questions suivants ne sont pas pris en charge : le pourcentage, le classement, l'échelle de l'image et la mesure personnalisée ne sont pas pris en charge. Vous devez soit convertir ces types de questions dans les formats pris en charge avant la migration, soit créer de nouvelles questions dans le concepteur de modèle après la migration.  
  Remarque :  
  Pour les types de questions à l'échelle de pourcentage et d'image, les clients peuvent utiliser respectivement le type Nombre et le type de case d'option. Les types de questions de classement et de mesure personnalisée ne sont pas pris en charge.
* Si une section du modèle classique contient uniquement des questions non prises en charge, une section vide est créée dans le TPRM SAE modèle. Les modèles avec des sections vides ne peuvent pas être publiés. TPRM SAE Par conséquent, vous devez soit ajouter des questions de remplacement à ces sections, soit supprimer les sections vides avant la publication.

  Pour plus d'informations sur les résultats de la migration, les limites de migration et la création de TPRM SAE questionnaires, consultez [Résultats de la migration d'un modèle vers un TPRM SAE modèle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8Ujzx9d01O3MohcjPDPG7g "Vous pouvez afficher les modèles qui ont été migrés vers le Évaluation intelligente format.") et [Créer un questionnaire ou un TPRM SAE modèle de demande de document](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IuOpBa8LAiGIbdrBOhfawA "Créez un questionnaire ou un modèle de demande de TPRM SAE document qui prend en charge SAE l’identification des risques. Après avoir intégré SAE, les nouveaux utilisateurs doivent créer des modèles SAE, et les utilisateurs existants peuvent créer des modèles supplémentaires après avoir migré leurs modèles existants.").
* Les évaluations répétées ne sont pas prises en charge. Vous pouvez utiliser des règles de gestion pilotées par événement.
* Lors du transfert TPRM SAE des modèles de questionnaire entre les instances, l'ensemble de mises à jour n'inclut pas les informations de durée. Les utilisateurs doivent exporter manuellement les informations de durée à partir de la table `sn_smart_asmt_duration` et les importer dans les instances cibles.
* Si un modèle d'évaluation n'est pas mis à jour pour prendre en charge SAE les évaluations, les règles de gestion connexes basées sur les niveaux, les fournisseurs et les événements ne s'exécuteront pas comme prévu.
* La TPRM migration de notation se déroule uniquement s'il n'y a pas eu d'erreur pendant la migration du modèle. En cas d'erreurs, la migration de notation TPRM ne se produit pas.

{#tprm-sae-using__ul_shv_kfg_wfc}  
Remarque :  
Pour plus d'informations sur les résultats de la migration et les limites de la migration, reportez-vous à la section [Résultats de la migration d'un modèle vers un TPRM SAE modèle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8Ujzx9d01O3MohcjPDPG7g "Vous pouvez afficher les modèles qui ont été migrés vers le Évaluation intelligente format.").

## Ce qu'il faut explorer ensuite {#tprm-sae-using__section_gxd_mvh_ldc}

Pour en savoir plus sur la configuration et l'utilisation SAE de , Gestion des risques liés aux tiers consultez :

* [Configuration de l'évaluation intelligente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MVRBGE5E3UN9LlK5Ur88LA "Les rôles de gestionnaire et d’administrateur TPR impliquent une grande variété de responsabilités. Une fois l’outil configuré, vous configurez Moteur d'évaluation intelligente des paramètres spécifiques ainsi que d’autres paramètres d’évaluation qui activent et améliorent les TPRM système de base tâches quotidiennes d’évaluation des risques. Les administrateurs TPRM peuvent activer SAE et utiliser des SAE modèles.")
* [Migration du moteur d'évaluation classique vers Moteur d'évaluation intelligente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BbzMxmSxMWocFEjYskKJqQ "Découvrez ce qui change lorsque vous migrez du moteur d’évaluation classique vers le moteur d’évaluation intelligent, y compris les différences de fonctionnalités, les limitations et les exigences de configuration. Cette vue d’ensemble peut vous aider, vous et votre équipe, à évaluer l’impact avant d’activer le nouveau moteur.")
* [Migrer un modèle vers un SAE modèle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Rlql1~KSvJX7Nfq~cq4m9g "Migrer un modèle de questionnaire ou de demande de document existant vers un modèle de TPRM SAE questionnaire. Vous devez migrer tous les modèles classiques vers les TPRM SAE modèles ou en créer de nouveaux avant de pouvoir les utiliser SAE dans TPRM.")
* [Résultats de la migration d'un modèle vers un TPRM SAE modèle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8Ujzx9d01O3MohcjPDPG7g "Vous pouvez afficher les modèles qui ont été migrés vers le Évaluation intelligente format.")
* [Comment les types de mesures hérités sont migrés vers les sections des modèles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v22r3Qaxi7yTocdGBOMaIA "Les types de mesures hérités sont migrés vers des sections spécifiques des modèles d’évaluation de l’application Moteur d'évaluation intelligente .")
* [Créer un questionnaire ou un TPRM SAE modèle de demande de document](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IuOpBa8LAiGIbdrBOhfawA "Créez un questionnaire ou un modèle de demande de TPRM SAE document qui prend en charge SAE l’identification des risques. Après avoir intégré SAE, les nouveaux utilisateurs doivent créer des modèles SAE, et les utilisateurs existants peuvent créer des modèles supplémentaires après avoir migré leurs modèles existants.")
* [Ajouter des instructions et des questions à un modèle d'évaluation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UIieG9MSI5nnTPhCi43D8w "Ajoutez des instructions et des questions à un modèle d’évaluation à l’aide de l’application Moteur d'évaluation intelligente . Vous pouvez utiliser des instructions et des questions pour aider à recueillir des informations précises et pertinentes auprès des intervenants désignés.")
* [Ajouter des informations de référence à un modèle d'évaluation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NnXUaYkZQIWeW2ypyIpcYQ "Ajoutez des informations de référence à un modèle d’évaluation pour vous assurer que les évaluateurs peuvent accéder aux informations dont ils ont besoin lorsqu’ils répondent aux évaluations à l’aide du Moteur d'évaluation intelligente. Un modèle d’évaluation vous permet de réduire le besoin de références externes et d’améliorer l’efficacité du processus d’évaluation.")
* [Évaluations de notation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0ZC5aktj49igTN94Ioebag "La notation est Moteur d'évaluation intelligente un moyen systématique d’évaluer les réponses à diverses questions dans une évaluation. En attribuant des scores aux réponses, vous pouvez convertir les réponses qualitatives en données quantitatives, offrant ainsi un résultat mesurable et comparable pour chaque évaluation.")
* [Normalisation dans l'évaluation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n5LxwwuKo81NabHSAjPLFA "La normalisation dans Moteur d'évaluation intelligente fait référence à l’ajustement des scores des questions d’évaluation à une échelle commune afin de promouvoir une comparaison et une hiérarchisation équitables.")
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