--- sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/governance-risk-compliance Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie : gouvernance, risque et conformité ft:clusterId : - grc bundleId : - grc workflow : - Technology --- # Configurer la normalisation dans l'évaluation # Configurer la normalisation dans l'évaluation {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Configurez la normalisation pour vos réponses d'évaluation afin d'ajuster les scores individuels à une échelle commune au niveau de l'évaluation, de la section ou de la sous-section. ## Avant de commencer * Confirmez que le module d'extension de notation de l'évaluation intelligente \[com.sn_smart_scoring\] est installé. * Rôle requis : sn_smart_asmt.template_manager et sn_smart_asmt.assessment_admin {#configure-normalization-in-assessment__ul_wbw_qkq_1gc} ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche * Pour configurer la normalisation, configurez d'abord la notation. Pour plus d'informations, référez-vous à [Configurer la notation pour une évaluation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nhV8BfDuhb4UzzBtGbyvcw "Configurez la notation de vos réponses à l’évaluation afin de calculer des scores significatifs au niveau de l’évaluation, de la section ou de la sous-section."). * La normalisation est prise en charge pour les questions avec des numéros, des listes déroulantes, des cases d'option et des cases à cocher. {#configure-normalization-in-assessment__ul_bwv_lwx_1gc} ## Procédure 1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail d'évaluation pour accéder à la page de destination de l'espace de travail d'évaluation. 2. Créez une évaluation ou ouvrez un modèle d'évaluation existant, qui est à l'état de brouillon pour configurer la normalisation. 3. Sélectionnez l'onglet Notation . 4. Sélectionnez l'option Activer la normalisation pour ce modèle . * Pour activer la normalisation sur un modèle, la normalisation et ses valeurs par défaut doivent être activées dans l'objectif affecté à ce modèle. Pour plus d'informations, référez-vous à [Créer une catégorie de modèles d'évaluation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fj2fb~1vetjKF9YgONwKFQ "Créez une catégorie de modèles d’évaluation dans l’application Moteur d'évaluation intelligente afin de pouvoir organiser et accorder l’accès aux modèles d’évaluation connexes."). * L'option Activer la normalisation pour ce modèle vous permet d'appliquer des règles de normalisation au niveau de la section, de la sous-section et de la question. {#configure-normalization-in-assessment__ul_vnn_32y_1gc} 5. **Facultatif :** Pour définir des valeurs de normalisation par défaut à appliquer automatiquement aux niveaux de la section, de la sous-section et de la question, sélectionnez l'option Définir la normalisation par défaut à appliquer automatiquement à différents niveaux et renseignez les champs du formulaire. Remarque : Les champs d'entrée affichés ci-dessous sont spécifiques à la stratégie de normalisation linéaire par défaut. Les champs peuvent différer lors de l'utilisation de stratégies de normalisation alternatives. {#configure-normalization-in-assessment__table_x2l_kkd_bgc__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | Stratégie de normalisation | Stratégie de normalisation par défaut à utiliser. | | Minimum | Valeur minimale de l'échelle actuelle. | | Maximum | Valeur maximale de l'échelle actuelle. | | Nouvelle échelle minimale | Valeur minimale de l'échelle cible. | | Nouvelle échelle maximale | Valeur maximale de l'échelle cible. | | Définition de l'échelle | Spécifie la direction de la notation : \<\< élevé \>\> pour les scores les plus élevés qui sont meilleurs ou \<\< faible \>\> pour les scores les plus bas qui sont meilleurs. | | Mise à l'échelle relative | Lorsque cette option est activée, le score normalisé est calculé par rapport à la valeur maximale. | | Choisir où appliquer ces valeurs par défaut || | Niveau d'évaluation | Les valeurs de normalisation par défaut sont appliquées aux scores du niveau d'évaluation. | | Toutes les sections | Les valeurs de normalisation par défaut sont appliquées à tous les scores de niveau de section. | | Toutes les sous-sections | Les valeurs de normalisation par défaut sont appliquées à tous les scores de niveau de sous-section. | | Toutes les questions | Les valeurs de normalisation par défaut sont appliquées pour tous les scores de niveau de question. | [Tableau 1. Configurer les valeurs par défaut] {#configure-normalization-in-assessment__table_x2l_kkd_bgc} 6. **Facultatif :** Si l'option Score d'évaluation est sélectionnée, pour utiliser le score agrégé au niveau de l'évaluation, vous pouvez sélectionner Utiliser un score normalisé pour l'agrégation. 1. Pour modifier les valeurs de normalisation pour le score d'évaluation, sélectionnez l'icône Modifier et mettez à jour les valeurs de normalisation. 2. Pour supprimer les valeurs de normalisation du score d'évaluation, sélectionnez l'icône Supprimer ![]() , puis sélectionnez Supprimer la normalisation. {#configure-normalization-in-assessment__substeps_gm1_lmd_bgc} 7. Sélectionnez Enregistrer. 8. Sélectionnez l'onglet Questions . 9. **Facultatif :** Pour personnaliser les valeurs de normalisation, sélectionnez la section, la sous-section ou la question spécifique que vous souhaitez mettre à jour. 1. Pour modifier les valeurs de normalisation pour le score d'évaluation, sélectionnez l'icône Modifier ![]() et mettez à jour les valeurs de normalisation. 2. Pour supprimer les valeurs de normalisation du score d'évaluation, sélectionnez l'icône Supprimer ![]() , puis sélectionnez Supprimer la normalisation. {#configure-normalization-in-assessment__substeps_tv2_bpd_bgc} La normalisation par défaut est automatiquement appliquée à plusieurs niveaux, sections, sous-sections et questions individuelles. 10. Sélectionnez Enregistrer. {#configure-normalization-in-assessment__steps_ijr_zlw_1gc}