Utilisation du dernier modèle d’évaluation pour la réalisation des BIA

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 6 minutes de lecture

    • À partir de la Yokohama version, vous pouvez utiliser le dernier modèle d’évaluation pour effectuer une analyse d’impact sur l’entreprise (BIA). Le modèle BIA est maintenant intégré à , Moteur d'évaluation intelligente ce qui vous permet de l’utiliser Évaluation intelligente avec l’évaluation héritée.

    Intégrer BIA au Moteur d'évaluation intelligente

    L’intégration de l’analyse d’impact sur l’entreprise (BIA) à la Moteur d'évaluation intelligente vous permet de configurer des évaluations d’analyse d’impact avec différents types de questions, de configurer plusieurs modèles d’évaluation de l’impact pour une seule BIA et de calculer des mesures telles que l’objectif de temps de reprise (RTO), l’objectif de point de reprise (RPO), le niveau de reprise (RT), la période de perturbation tolérable maximale (MTPD) et d’autres en fonction des réponses des utilisateurs.

    Une BIA créée avec le Évaluation intelligente modèle inclut des Évaluation intelligente instances dans la section d’évaluation. Le modèle d’évaluation introduit avec vous permet de créer différents types de questions et d’automatiser Moteur d'évaluation intelligente les réponses à partir de sources de données existantes. BCM Les utilisateurs peuvent terminer l’évaluation et, lors de la soumission, l’automatisation configurée par les administrateurs BCM met à jour les données d’analyse d’impact, y compris l’objectif de temps de reprise (RTO), l’objectif de point de reprise (RPO), le niveau de reprise ou le temps d’indisponibilité tolérable maximum, en fonction de la configuration définie.

    Composants utilisés pour l’intégration

    Pour l’intégration de BIA avec le Moteur d'évaluation intelligente, les composants suivants BCM sont utilisés :
    • Cœur BCM
    • BIA
    • Moteur d'évaluation intelligente

    Workflow d’intégration de BIA dans Moteur d'évaluation intelligente

    L’application ServiceNow® Moteur d'évaluation intelligente (SAE) vous aide à réduire la charge manuelle et les coûts de vos processus d’évaluation grâce à l’automatisation.

    Vous pouvez créer les modèles d’évaluation et ajouter des instructions, des questions et des informations de référence à l’aide du concepteur de modèle dans l’application Moteur d'évaluation intelligente .

    Utilise Moteur d'évaluation intelligente le moteur de règles, où les règles sont basées sur les réponses des utilisateurs. Vous pouvez remplir un modèle d’évaluation (une seule évaluation pour RTO, RPO et RT) ou plusieurs modèles d’évaluation (un pour chaque RTO, RPO et RT).

    Le workflow d’intégration Moteur d'évaluation intelligente de BIA à est illustré dans l’illustration.

    Diagramme de workflow pour l’intégration du moteur d’évaluation intelligente BIA affichant l’arbre de décision.

    Configuration des modèles BIA

    Vous pouvez configurer le modèle BIA avec l’ancien ou Évaluation intelligente. L’évaluation héritée affiche uniquement les questions de liste déroulante, tandis qu’elle Évaluation intelligente active plusieurs types de questions et configure les calculs de RTO, de RPO et de couche de reprise en fonction des réponses au questionnaire. Pour plus d'informations, consultez Configuration pour une analyse d’impact sur l’entreprise.

    Rôles et responsabilités

    Les rôles et responsabilités du Évaluation intelligente modèle sont répertoriés dans la table.
    Tableau 1. Rôles et responsabilités pour le Évaluation intelligente modèle
    Rôles Responsabilités Contient des rôles
    Administrateur [admin] Rôle d’administrateur système qui peut configurer le flux pour mettre à jour l’enregistrement BIA en fonction des règles contenues dans le Évaluation intelligente modèle.
    BCM Administrateur [sn_bcm.admin] BCM Rôle d’administrateur pouvant effectuer ces tâches :
    • Lisez et écrivez le Évaluation intelligente modèle.
    • Configurez le modèle BIA.
    • Configurez des règles à l’intérieur du Évaluation intelligente modèle.
    • [sn_smart_asmt.template_manager] : permet de créer un Évaluation intelligente modèle.
    • [sn_smart_imp_auto.automation_creator] : contient le rôle de créateur d’automatisation d’impact Évaluation intelligente .
    BCM core_viewer [sn_bcm.core_viewer] BCM Rôle de visionneur principal qui peut lire le Évaluation intelligente modèle.
    • [sn_smart_asmt.assessment_reader] : contient un rôle de lecteur pour donner un Évaluation intelligente accès en lecture à l’instance Évaluation intelligente .
    • [sn_smart_imp_auto.automation_reader] : contient un rôle de lecteur d’automatisation Évaluation intelligente d’impact.
    • [sn_smart_asmt.template_reader] : contient un rôle de lecteur de Évaluation intelligente modèle.
    BCM Gestionnaire de programme [sn_bcm.program_manager] BCM Gestionnaire de programme
    • [sn_smart_asmt.actor] : contient le rôle d’acteur permettant de fournir un accès à l’instance Évaluation intelligenteÉvaluation intelligente de mise à jour.
    • [sn_smart_asmt.reaffecter] : contient le rôle de Évaluation intelligente réaffectation.
    BCM Contributeur [sn_bcm.contributor] BCM Contributeur
    • [sn_smart_asmt.actor] : contient un rôle d’acteur pour donner un Évaluation intelligente accès à la mise à jour de l’instance Évaluation intelligente .
    • [sn_smart_asmt.reaffecter] : contient le rôle de Évaluation intelligente réaffectation.
    BCM Planificateur [sn_bcm.planner] BCM Planificateur
    • [sn_smart_asmt.actor] : contient un rôle d’acteur pour donner un Évaluation intelligente accès à la mise à jour de l’instance Évaluation intelligente .
    • [sn_smart_asmt.reaffecter] : contient le rôle de Évaluation intelligente réaffectation.
    Remarque :
    Évaluation intelligente catégorie de modèle : la catégorie de la BIA est créée pour le Moteur d'évaluation intelligente. Le rôle BCM core_viewer [sn_bcm.core_viewer] est affecté dans la catégorie de Évaluation intelligente modèle pour la BIA.
    Tableau 2. Rôles et responsabilités de l’instance Évaluation intelligente
    Rôles Responsabilités
    Visionneuse BIA [sn_bia.viewer] Rôle de visionneur BIA qui peut lire l’évaluation.
    Contributeur BIA [sn_bia.contributor] Rôle de contributeur BIA qui peut effectuer les tâches suivantes :
    • Peut lire l’évaluation (si vous êtes dans la liste des contributeurs de la BIA).
    • Peut passer l’évaluation (si vous êtes dans la liste des contributeurs de la BIA et que la BIA est à l’état Brouillon, En cours de révision et Renvoyé ).
    Planificateur BIA [sn_bia.planner] Rôle de planificateur BIA qui peut effectuer les tâches suivantes :
    • Peut lire l’évaluation (si vous êtes le propriétaire de la ZAC).
    • Peut effectuer l’évaluation (si vous êtes le propriétaire du BIA et que le BIA est à l’état Brouillon, En cours de révision et Renvoyé ).
    Gestionnaire BIA [sn_bia.manager] Rôle de gestionnaire BIA qui peut effectuer les tâches suivantes :
    • Peut lire l’évaluation.
    • Peut répondre à l’évaluation lorsque la BIA est à l’état Brouillon, En cours de révision ou Renvoyé .

    Actions d'interface utilisateur

    Les actions d’interface utilisateur utilisées pour effectuer cette Évaluation intelligente sont répertoriées dans la table.
    Tableau 3. Actions d’interface utilisateur pour effectuer le Évaluation intelligente
    Rôles Responsabilités
    Ouvrir l'évaluation Action pour ouvrir l’évaluation. Le visualiseur de BIA, le contributeur de BIA, le planificateur de BIA et le gestionnaire de BIA peuvent lire l’analyse d’impact et peuvent également afficher l’action d’interface utilisateur Ouvrir l’évaluation . Cette action d’interface utilisateur vous redirige vers la Évaluation intelligente page en mode lecture seule.
    Modifier l'évaluation Action pour modifier l’évaluation. Le planificateur de la BIA, le contributeur de la BIA et le gestionnaire de la BIA peuvent rédiger l’analyse d’impact et peuvent également afficher l’action d’interface utilisateur Modifier l’évaluation . Cette action d’interface utilisateur vous redirige vers la page en mode d’édition Évaluation intelligente .

    Page d’interface utilisateur avec le composant pour une instance d’évaluation Évaluation intelligente

    La page d’interface utilisateur contenant uniquement le Évaluation intelligente composant est créée dans l’application BCM principale et peut être consultée par les BCM Espace de travail utilisateurs. Cette page permet aux utilisateurs de l’ouvrir Évaluation intelligente en mode lecture seule ou en mode édition.

    Expérience utilisateur

    • BCM Les administrateurs peuvent configurer le Évaluation intelligente modèle à partir du Espace de travail de la continuité d'activité fichier .
    • Vous pouvez afficher la carte d’instance Évaluation intelligente dans la liste d’évaluation à partir de l’onglet Évaluations de la BIA, si le modèle BIA est configuré pour utiliser le Évaluation intelligente modèle.
    • Pour la carte d’instance, vous pouvez afficher à la fois Modifier l’évaluationÉvaluation intelligente et Ouvrir l’évaluation, ou uniquement le bouton Ouvrir l’évaluation en fonction de votre rôle.
    • L’action Ouvrir l’évaluation ouvre la Évaluation intelligente page pour vous permettre de lire les réponses.
    • L’action Modifier l’évaluation ouvre la Évaluation intelligente page pour vous permettre de modifier les réponses.