--- sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/governance-risk-compliance Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie : gouvernance, risque et conformité ft:clusterId : - grc bundleId : - grc workflow : - Technology --- # Gestion de l'expérience mobile pour GRC Politique et conformité # Gestion de l'expérience mobile pour GRC Politique et conformité {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture En tant que gestionnaire de politique et conformité, utilisez votre AndroidiOS équipement ou appareil mobile pour gérer votre travail. ## Demander des applications dans l'App Store {#mobile-policy_compliance-ovrvw__section_qhn_y1t_1jb} Visitez le [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les [ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).{#mobile-policy_compliance-ovrvw__inline-send-to-store} ## Actions du rôle d'utilisateur pour un gestionnaire de conformité {#mobile-policy_compliance-ovrvw__section_e1v_y1t_1jb} En tant qu'utilisateur disposant du rôle de ServiceNow AI Platform® gestionnaire de conformité (sn_compliance.manager), gérez votre travail sans être lié au bureau. Recevez des notifications en temps opportun pour les alertes en cours, ainsi que l'état des risques et de la conformité pour vos actifs critiques, vos fournisseurs et vos services d'entreprise essentiels impactés, le tout sur votre équipement mobile. Avec le Application GRC Mobile, vous pouvez effectuer les activités suivantes Gestion de la politique et de la conformité sans être lié au bureau : * Approuvez ou rejetez les politiques en attente et les demandes d'exception de politique qui vous sont affectées. * Affectez des tâches et des problèmes non affectés à votre équipe grâce aux applets Tâches d'indicateur, Problèmes et Tâches de remédiation. * Gérez et réaffectez les tâches en retard de votre équipe à l'aide des applets Attestations et Problèmes en retard. {#mobile-policy_compliance-ovrvw__ul_b1q_wk5_rhb} La figure suivante illustre la façon dont vous vous connectez à votre ServiceNow AI Platform instance à partir de votre équipement mobile et de l'écran d'accueil qui s'affiche après la connexion. Figure 1. Application GRC Mobile Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration de votre ServiceNow AI Platform instance et l'installation du Application GRC Mobile, consultez [Configurer la liste de vérification pour le Application GRC Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xDFZClCp7p8CoiTRvSDSRA "La liste de vérification suivante comprend les tâches de configuration que vous devez effectuer dans votre ServiceNow AI Platform instance et sur votre équipement mobile avant d’utiliser le Application GRC Mobile. Effectuez ces tâches de configuration avant d’utiliser le Application GRC Mobile pour afficher l’application Gestion de la politique et de la conformité sur votre appareil mobile."). Pour obtenir des instructions sur la façon de se connecter, reportez-vous à la section [Connectez-vous au Application GRC Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J~JAljqbKVfDPXkSWPHSbQ "Ouvrez l’et Application GRC Mobile ajoutez une ServiceNow AI Platform instance avec Gestion de la politique et de la conformité à votre appareil mobile."). Applications : Les applications sont des ServiceNow® composants logiciels tels que Gestion de la politique et de la conformité, Gestion des risques et Gestion de l'audit qui fournissent des fonctions et des fonctionnalités spécifiques au sein de votre ServiceNow AI Platform instance. Une fois ces applications principales installées et l'application mobile GRC sur votre ServiceNow AI Platform instance, ces applications s'affichent sous forme d'icônes au bas de votre AndroidiOS appareil mobile une fois connecté. ![Icônes en bas de l’écran de l’appareil mobile.]() Dossiers : Chaque ServiceNow® Mobile application contient des dossiers qui séparent les applets par catégories. Dans l'image précédente, Approbations en attente, Travail non affecté de l'équipe et Travail en retard de l'équipe sont les dossiers du Application mobile Politique et conformité. Applets : Les applets sont les différentes options au sein de l'application. Dans l'image précédente, les icônes sous Approbations en attente, Travail non affecté de l'équipe et Travail en retard de l'équipe sont les applets disponibles pour le Application mobile Politique et conformité. * **[Configurer la liste de vérification pour le Application GRC Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xDFZClCp7p8CoiTRvSDSRA)** La liste de vérification suivante comprend les tâches de configuration que vous devez effectuer dans votre ServiceNow AI Platform® instance et sur votre équipement mobile avant d'utiliser le Application GRC Mobile. Effectuez ces tâches de configuration avant d'utiliser le Application GRC Mobile pour afficher l'application Gestion de la politique et de la conformité sur votre appareil mobile. * **[Connectez-vous au Application GRC Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J~JAljqbKVfDPXkSWPHSbQ)** Ouvrez l'et Application GRC Mobile ajoutez une ServiceNow AI Platform® instance avec Gestion de la politique et de la conformité à votre appareil mobile. * **[Traiter les demandes d'approbation en attente Gestion de la politique et de la conformité avec le Application GRC Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LJkoRb0cz4OKoOUvsUnQ_A)** Approuvez ou rejetez les demandes d'approbation de politique en attente qui vous sont soumises. * **[Traiter les approbations en attente pour les exceptions de politique avec le Application GRC Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SAjnvd4K_pqYpHMnMw~61Q)** Approuvez ou rejetez les exceptions de politique en attente et les demandes d'extension d'exception de politique qui vous sont affectées. * **[Affecter des Gestion de la politique et de la conformité tâches d'indicateur avec le Application GRC Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YULRnoMgL_YCKflG3hZd1Q)** Affectez des tâches d'indicateur non affectées Gestion de la politique et de la conformité à un membre de votre groupe d'affectation. Une tâche d'indicateur est associée à un enregistrement de contrôle qui est affecté à votre groupe de conformité. * **[Affecter Gestion de la politique et de la conformité les problèmes avec le Application GRC Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pkR1uv5enqEkFPclfjB85w)** Affectez des problèmes non affectés Gestion de la politique et de la conformité à un membre de votre groupe d'affectation. Parcourez l'enregistrement pour afficher plus de détails sur l'objectif de contrôle, l'enregistrement de contrôle et les tâches de remédiation associées à un problème. * **[Affecter des Gestion de la politique et de la conformité tâches de rattrapage avec le Application GRC Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aHuqZ09vag~4XJYD4var0A)** Affectez une tâche de rattrapage non affectée à un membre de votre groupe. Modifiez les champs, y compris le champ Prolonger de plusieurs jours . Parcourez l'enregistrement pour afficher plus de détails sur l'objectif de contrôle, l'enregistrement de contrôle et les problèmes associés à une tâche de rattrapage. * **[Réaffecter les attestations en retard Gestion de la politique et de la conformité avec le Application GRC Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VeNpRLJvdsVHK0FM9qNPtw)** Réaffecter les attestations en retard à un membre de votre groupe d'affectation. * **[Réaffecter les problèmes en retard Gestion de la politique et de la conformité avec le Application GRC Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z4OnTCFo3i_FoPVJfhZzwg)** Réaffectez les problèmes en retard qui sont affectés à votre groupe d'affectation. Parcourez l'enregistrement pour afficher plus de détails sur l'objectif de contrôle, l'enregistrement de contrôle et les tâches de remédiation associées à un problème en retard. * **[Filtrer les enregistrements avec le Application GRC Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0xSOx7DweWoYGuPsTl8M2g)** Définissez des filtres supplémentaires pour limiter le nombre d'enregistrements qui s'affichent sur un écran. Le filtrage des enregistrements au sein de l'application mobile fonctionne comme avec un créateur de conditions sur ServiceNow AI Platform.