---
sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/governance-risk-compliance

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Australie : gouvernance, risque et conformité

ft:clusterId :

    - grc

bundleId :

    - grc

workflow :

    - Technology


---

# Rôles installés

# Rôles installés avec Gestion des tickets de conformité {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

L'installation GRC : Gestion des tickets de conformité dispose du rôle essentiel pour effectuer les tâches opérationnelles quotidiennes respectives relatives à la gestion des tickets de conformité pour que l'entreprise effectue ses tâches respectives.
{#roles-compliance-case-management__table_m2t_czq_mqb__entry__3}

| Titre du rôle \[name\] | Description | Contient des rôles |
|-|-|-|
| Ticket de conformité Utilisateur métier \[sn_comp_case.compliance_case_business_user\] | L'utilisateur métier du ticket de conformité peut effectuer les tâches suivantes : * Créer des tickets et des demandes de conformité à partir du Centre des employés * Travailler sur les tâches du ticket. {#roles-compliance-case-management__ul_oqf_pjm_hzb}. | sn_grc_case_mgmt.grc_case_business_user |
| Analyste de ticket de conformité \[sn_comp_case.compliance_case_analyst\] | L'analyste de ticket de conformité peut examiner le ticket. L'analyste de tickets de conformité peut effectuer les tâches suivantes : * Passez en revue les principales personnes concernées, les domaines impactés, les domaines connexes, les causes et les conséquences, les réglementations et les problèmes affectés à l'analyste de ticket. * Examinez tous les tickets non affectés. {#roles-compliance-case-management__ul_ptd_zfj_3wb}​ | * sn_grc_case_mgmt.grc_case_analyst * sn_comp_case.compliance_case_business_user {#roles-compliance-case-management__ul_eck_lfj_3wb}​ |
| Gestionnaire des tickets de conformité \[sn_comp_case.compliance_case_manager\] | Le gestionnaire de tickets de conformité peut examiner et travailler sur les tickets créés. Le gestionnaire de tickets de conformité peut effectuer les tâches suivantes : * Passez en revue les principales personnes concernées, les domaines impactés, les domaines connexes, les causes et les conséquences, les réglementations et les problèmes affectés à l'analyste de ticket. * Examinez tous les tickets. {#roles-compliance-case-management__ul_kbd_snj_3wb}​ | * sn_comp_case.analyste_ticket_conformité * sn_grc_case_mgmt.grc_case_manager {#roles-compliance-case-management__ul_ump_pfj_3wb}​ |
| Administrateur de tickets de conformité \[sn_comp_case.compliance_case_admin\] | Les administrateurs de tickets de conformité peuvent configurer l'application Gestion des tickets de conformité . Ils peuvent effectuer les tâches suivantes : * Créez un type de ticket. * Créez un modèle d'état et des transitions. * Créez un modèle d'évaluation. * Supprimer les tickets. * Passez en revue les principales personnes concernées, les domaines impactés, les domaines connexes, les causes et les conséquences, les réglementations et les problèmes affectés à l'analyste de ticket. {#roles-compliance-case-management__ul_rwp_g4j_3wb} | * sn_grc_case_mgmt.grc_case_admin * sn_comp_case.compliance_case_manager {#roles-compliance-case-management__ul_t54_sfj_3wb} Remarque : Si vous utilisez le Moteur d'évaluation intelligente pour évaluer des tâches d'action, les rôles suivants sont accordés à l'administrateur de ticket de conformité. * sn_risk_advanced.ara_assessor * sn_smart_asmt.administrateur_évaluation * sn_grc.utilisateur_business {#roles-compliance-case-management__ul_xcr_mn3_d2c} |
| Utilisateur employé GRC \[sn_grc_emp_user.grc_employé\] | Les utilisateurs employés GRC peuvent créer des tickets et des demandes de conformité à partir du Centre des employés. | N/A |
[Tableau 1. Rôles et leurs descriptions]

{#roles-compliance-case-management__table_m2t_czq_mqb}

Pour plus d'informations, consultez <https://www.servicenow.com/products/employee-center.html>.