--- sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/governance-risk-compliance Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie : gouvernance, risque et conformité ft:clusterId : - grc bundleId : - grc workflow : - Technology --- # Vue de la page et de la liste de la tâche # Vue de la page et de la liste de la tâche {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture La page Tâches dans Espace de travail de résilience opérationnelle fournit une vue à volet unique de vos tâches en attente, des tâches de votre groupe et des tâches de votre liste de surveillance. Vous pouvez également mettre à jour les tâches directement à partir du tableau de bord. Sur la page Liste, vous pouvez configurer vos tâches de résilience opérationnelle. ## Onglets de la page Tâches {#or-ws-tasks-page__section_qgh_y5x_nvb} La page Tâches dans Espace de travail de résilience opérationnelle affiche les onglets suivants : * Mes tâches en attente * Mes éléments * Liste de surveillance {#or-ws-tasks-page__ul_v4y_f3t_yvb} Un exemple de page de tâches pour un utilisateur connecté est illustré dans l'exemple suivant.Figure 1. Page Tâches ## Mes tâches en attente {#or-ws-tasks-page__section_krs_r3t_yvb} L'onglet Mes tâches en attente affiche une vue d'ensemble des tâches en attente qui vous sont affectées et des tâches qui nécessitent une action de votre part. Remarque : Les données affichées dans la page Tâches sont basées sur les rôles des utilisateurs. L'onglet Mes tâches en attente affiche vos tâches en attente dans différents états. Vous pouvez filtrer vos tâches en attente à l'aide des types d'états suivants : * Tous * Brouillon/Nouveau * En cours * Nécessite mon approbation * Nécessite ma revue * En retard * Réponse en attente {#or-ws-tasks-page__ul_usv_fwx_nvb} L'exemple suivant montre les tâches en attente pour l'utilisateur connecté.Figure 2. Mes tâches en attente ## Mes éléments {#or-ws-tasks-page__section_fcv_z3t_yvb} L'onglet Mes éléments affiche une liste des tâches affectées à l'utilisateur connecté, tel que le Résilience opérationnelle gestionnaire, comme illustré dans l'exemple suivant.Figure 3. Mes éléments ## Liste de surveillance {#or-ws-tasks-page__section_nws_1jt_yvb} L'onglet Liste de surveillance affiche une liste des tâches qui figurent dans votre liste de surveillance. Lorsqu'une tâche est approuvée ou terminée, vous recevez une notification sur l'onglet. L'exemple suivant montre les mises à jour des tâches d'évaluation qui figurent sur la liste de surveillance de l'utilisateur connecté.Figure 4. Ma liste de surveillance Remarque : Dans les onglets Mes tâches en attente, Mes éléments et Listede surveillance , vous ne pouvez afficher que les enregistrements en cours. Dans les onglets Mes tâches en attente, Mes éléments et Liste de surveillance , les enregistrements fermés et annulés ne s'affichent pas. Dans Espace de travail de résilience opérationnelle, vous pouvez afficher les enregistrements fermés et annulés sur leurs formulaires respectifs. Si vous disposez du rôle d'administrateur Résilience opérationnelle , vous pouvez personnaliser Espace de travail de résilience opérationnelle en mettant à jour les configurations de la page Tâches. Pour mettre à jour les configurations de la page Tâches, vous pouvez accéder à Tous les \> Configurations de la page de destination GRC Configuration de la page des tâches \> dans votre instance. Si vous disposez des rôles de gestionnaire ou Résilience opérationnelle d'utilisateurRésilience opérationnelle, vous pouvez également obtenir des recommandations pertinentes sur vos tâches de résilience sur la page de destination. Pour afficher plus d'informations sur la configuration de la page Tâches, reportez-vous à la section [Mettre à jour l'enregistrement de configuration de la page des tâches](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/liSR9_A6fM0umVKPuQVvKQ "Mettez à jour l’enregistrement Configuration de la page des tâches dans l’interface utilisateur classique pour afficher les configurations de tâche dans différents espaces de travail. L’enregistrement Configuration de la page Tâches affiche les configurations qu’un utilisateur final peut afficher dans la page de destination Mes tâches de chaque espace de travail."). ## Vue de liste dans Espace de travail de résilience opérationnelle {#or-ws-tasks-page__section_s3p_ktd_bwb} À partir de la vue de liste, vous pouvez configurer un service d'entreprise, analyser son importance et sa tolérance aux impacts, effectuer une analyse de scénarios et générer un rapport d'auto-attestation. Pour plus d'informations sur la configuration d'un service d'entreprise dans , reportez-vous à Espace de travail de résilience opérationnelle la section [Configuration des données pour les services d'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ws5POHTVwnV7O95WCDY8iA "Résilience opérationnelle Les responsables vérifient généralement que les données sont configurées pour les services ou les services d’entreprise et surveillent leurs mesures de résilience sur le tableau de bord. La configuration de nœud principale de service (CMDB) récupère les données liées au service, tandis que la configuration de nœud principale OpRes avec en-tête CSDM configure les données liées aux services d’entreprise."). Pour plus d'informations sur l'analyse de l'importance et de la tolérance d'impact d'un service d'entreprise dans , reportez-vous à Espace de travail de résilience opérationnelle la section [Réalisation de l'évaluation de l'importance et de la tolérance d'impact](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H8J8nMfyR5w_YdbM4cMS3w "En analysant l’importance et la tolérance d’impact de votre offre de service ou de service d’entreprise, vous pouvez mesurer l’impact d’éventuelles perturbations sur les performances d’un service. Vous pouvez utiliser le modèle de questionnaire d’évaluation pour Espace de travail de résilience opérationnelle mesurer l’importance et la tolérance d’impact du service d’entreprise sélectionné et de ses enregistrements enfants."). Pour plus d'informations sur l'exécution d'une analyse de scénario dans , reportez-vous à Espace de travail de résilience opérationnelle la section [Réalisation d'une analyse de scénarios](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0DdTDlFjL6vGZSAGni~3jQ "En effectuant une analyse de scénario, vous pouvez déterminer les risques susceptibles d’avoir un impact sur votre entreprise. Vous pouvez analyser l’impact des scénarios et des événements sur vos services d’entreprise. Vous pouvez également suivre les actions et les améliorations à partir de l’analyse de scénarios dans Espace de travail de résilience opérationnelle."). Pour plus d'informations sur l'attestation automatique de vos services d'entreprise dans , reportez-vous à Espace de travail de résilience opérationnelle la section [Certifier des services à l'aide de l'auto-attestation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3hBy7~MHzu0ESuD5dvJ_yw "Certifiez l’état de résilience opérationnelle de vos services d’entreprise en effectuant le processus d’auto-attestation dans le Espace de travail de résilience opérationnelle. Remplissez le questionnaire d’auto-évaluation sur les services, générez un rapport d’auto-attestation et chargez le PDF afin d’avoir une copie du rapport pour vos dossiers. Vous pouvez effectuer l’auto-attestation sur le service d’entreprise sélectionné et ses enregistrements enfants.").