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sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie : gouvernance, risque et conformité

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    - Technology


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# Configurer des DRIR Évaluation intelligente modèles dans le Espace de travail pour les évaluations

# Configurer les modèles DRI (Incident lié à Évaluation intelligente la résilience numérique) {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 minutes de lecture

Configurez les Évaluation intelligente modèles dans le Espace de travail pour les évaluations. Vous pouvez ensuite les utiliser pour configurer les modèles de configuration de tâche d'action dans le profil de l'organisme de réglementation pour Génération de rapports sur les incidents de résilience digitale.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_oper_res.admin, sn_dri_inc_rptg.digital_resilience_incident_admin

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail pour les évaluations pour accéder à la Espace de travail pour les évaluations page de destination.
2. Sélectionnez Nouveau modèle dans le .Espace de travail pour les évaluations  
   Vous pouvez créer des modèles d'évaluation dans le Espace de travail pour les évaluations pour gérer vos évaluations. L'exemple montre les modèles d'évaluation inclus dans les données de démonstration.  
   Lorsque vous sélectionnez Nouveau modèle, le formulaire Créer un modèle d'évaluation, l'onglet Général et l'onglet Questions s'affichent.
3. Renseignez les champs du formulaire Créer un modèle d'évaluation et sélectionnez Créer.  
   L'exemple montre le formulaire Créer un modèle d'évaluation.
   {#set-up-sae-templates__table_krg_p53_2yb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom du modèle | Nom unique et significatif pour le modèle, par exemple, modèle du rapport DRI (Incident lié à la résilience numérique) initial |
   | Nom de l'évaluation | Nom de l'évaluation. |
   | Description | Description du modèle, comme la raison pour laquelle il est utilisé. Par exemple, évaluation des rapports réglementaires des incidents informatiques. |
   | Objectif | But ou utilisation prévue du modèle, par exemple, catégorie du modèle DRI. |
   | Cible de l'évaluation | Enregistrements de table utilisés pour l'évaluation. Par exemple, ticket Rapports d'incidents de résilience numérique, tâche d'action. |
   [Tableau 1. Formulaire Créer un modèle d'évaluation]

   {#set-up-sae-templates__table_krg_p53_2yb}

   Pour plus d'informations sur la création de modèles, reportez-vous à la section [Créer un modèle d'évaluation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tQiv83zkZv~vEn~qPS9kVQ "Créez un modèle d’évaluation à l’aide de l’application Moteur d'évaluation intelligente en la nommant, en spécifiant ses catégories et, éventuellement, en spécifiant les tables qui ont les enregistrements comme cible ou périmètre de l’évaluation. Vous pouvez ensuite ajouter des questions et d’autres attributs au modèle. Vous pouvez également copier un modèle existant en incluant toutes les questions, sections, instructions et configurations existantes.").  
   Le modèle d'évaluation est créé et affiché dans la section Details (Détails) de l'onglet General (Général ), comme indiqué dans l'exemple.

   Vous pouvez maintenant remplir le modèle avec des instructions, des questions et des conseils facultatifs pour répondre à une question, ainsi que des sections qui regroupent les questions connexes. Pour plus d'informations sur la création d'un modèle d'évaluation, reportez-vous à la section [Créer un modèle d'évaluation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tQiv83zkZv~vEn~qPS9kVQ "Créez un modèle d’évaluation à l’aide de l’application Moteur d'évaluation intelligente en la nommant, en spécifiant ses catégories et, éventuellement, en spécifiant les tables qui ont les enregistrements comme cible ou périmètre de l’évaluation. Vous pouvez ensuite ajouter des questions et d’autres attributs au modèle. Vous pouvez également copier un modèle existant en incluant toutes les questions, sections, instructions et configurations existantes.").
4. Configurez les questions d'évaluation dans l'onglet Questions .  
   Pour en savoir plus sur l'ajout d'instructions et de questions au modèle d'évaluation, reportez-vous à la rubrique [Ajouter des instructions et des questions à un modèle d'évaluation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UIieG9MSI5nnTPhCi43D8w "Ajoutez des instructions et des questions à un modèle d’évaluation à l’aide de l’application Moteur d'évaluation intelligente . Vous pouvez utiliser des instructions et des questions pour aider à recueillir des informations précises et pertinentes auprès des intervenants désignés.").

   L'exemple montre comment configurer les questions d'évaluation.

   L'exemple montre comment les questions sont configurées dans l'onglet Questions .
5. Sélectionnez Enregistrer.
6. Pour publier le modèle, sélectionnez Publier.  
   Un message s'affiche pour indiquer que le modèle d'évaluation est publié et que vous pouvez l'utiliser pour envoyer des évaluations.
7. Configurez l'automatisation basée sur les réponses et les actions correspondantes en créant des règles d'automatisation dans l'onglet Automatisations du modèle publié.  
   L'automatisation rationalise le workflow d'évaluation en éliminant les tâches manuelles répétitives, ce qui permet aux évaluateurs de se concentrer sur l'analyse plutôt que sur la saisie de données. Les réponses préconfigurées vérifient la cohérence et la précision des évaluations tout en réduisant considérablement le temps d'achèvement.

   L'exemple montre une automatisation active nommée \<\< Classify the incidents as Reportable or Not Reportable to the regulatory authorities \>\> qui classe automatiquement les incidents en fonction des exigences de déclaration réglementaire.  
   Remarque :  
   Vous pouvez modifier une automatisation existante uniquement si vous y avez accès et que le modèle DRI (Incident lié à la résilience numérique) correspondant est publié. Sinon, l'automatisation est disponible en lecture seule.

   Suivez ces étapes pour ajouter des automatisations à votre modèle d'évaluation.
   1. Sélectionnez + Créer une automatisation, ajoutez le nom et la description de la règle, puis sélectionnez Créer.  
      L'exemple montre la fenêtre modale Create automation (Créer une automatisation) dans laquelle vous pouvez ajouter le nom et la description de la règle d'automatisation.  
      L'automatisation est créée à l'état Brouillon.

      L'ensemble d'actions dans cet exemple se compose d'un bloc \<\< Si \>\> et d'un bloc \<\< Alors \>\>. Le bloc \<\< Si \>\> définit les conditions qui déclenchent l'automatisation. Le bloc \<\< Alors \>\> définit les actions qui s'exécutent automatiquement lorsque ces conditions sont remplies.
   2. Sélectionnez Définir la condition dans le bloc \<\< Si \>\>.
   3. Pour ajouter une condition, sélectionnez + Nouvel ensemble de conditions dans la boîte de dialogue Définir les conditions, puis sélectionnez Enregistrer.  
      L'exemple montre comment ajouter une ou plusieurs conditions pour automatiser les actions en fonction des réponses de l'utilisateur.  
      L'ensemble d'actions conditionnelles est enregistré et les conditions d'automatisation sont maintenant configurées.
   4. Pour définir une action automatisée pour une condition spécifiée, sélectionnez Ouvrir dans le bloc \<\< Alors \>\>, choisissez l'action et l'enregistrement DRI, puis sélectionnez Fermer.  
      Dans cet exemple, \<\< Changement du statut de déclaration réglementaire des ANREF \>\> est l'action qui se déclenche automatiquement lorsque les conditions du bloc \<\< Si \>\> sont remplies. L'enregistrement DRI (Incident lié à la résilience numérique) associé est sélectionné pour terminer la configuration de l'action.
   5. Pour activer l'automatisation, sélectionnez Activer dans l'onglet Automatisations , confirmez les détails dans la boîte de dialogue Activer, puis sélectionnez à nouveau Activer .  
      La boîte de dialogue Activer est illustrée dans l'exemple.

      Une fois activée, l'automatisation apparaît dans l'onglet Automatisations .

      Pour plus d'informations sur les automatisations, consultez [Réponse automatisée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mTCaVT9m7S2OqpSEnKE8lw "Configurez des réponses par défaut pour les questions afin que les évaluateurs puissent effectuer les évaluations rapidement et fournir des résultats de qualité.") et [Configurer les actions de post-évaluation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XFE2F2xTNoWt1pV1qfaH1w "La fonctionnalité Actions post-évaluation de vous Moteur d'évaluation intelligente permet d’automatiser les actions en fonction des réponses d’évaluation. Les concepteurs de modèles peuvent prédéfinir des actions à l’aide d’un moteur de règles, telles que la mise à jour de champs, la création d’évaluations de suivi ou la génération d’autres enregistrements.").
   {#set-up-sae-templates__substeps_etw_4kg_yhc}
8. Configurez les paramètres de notation dans l'onglet Notation .  
   Pour plus d'informations sur l'attribution des scores aux évaluations, reportez-vous à la section [Évaluations de notation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0ZC5aktj49igTN94Ioebag "La notation est Moteur d'évaluation intelligente un moyen systématique d’évaluer les réponses à diverses questions dans une évaluation. En attribuant des scores aux réponses, vous pouvez convertir les réponses qualitatives en données quantitatives, offrant ainsi un résultat mesurable et comparable pour chaque évaluation."). Pour en savoir plus sur Moteur d'évaluation intelligente, consultez [Moteur d'évaluation intelligente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lQ3V2tsFMrUL67ww0R7NGw "L’application ServiceNow Moteur d'évaluation intelligente (SAE) vous aide à réduire la charge manuelle et les coûts de vos processus d’évaluation grâce à l’automatisation.").
9. Sélectionnez Enregistrer.
10. Pour copier un modèle publié, sélectionnez Copier le modèle, mettez à jour les champs et enregistrez vos modifications.
11. Pour modifier un modèle publié, vérifiez que vous disposez des rôles requis, sélectionnez Modifier, mettez à jour les champs et enregistrez vos modifications.  
    Remarque :  
    Les modèles associés à des évaluations ne peuvent pas passer à l'état Brouillon.
12. Pour publier le modèle d'évaluation, sélectionnez Publier.  
    Un message confirme que le modèle d'évaluation est publié et prêt à l'emploi.
    1. Pour continuer, sélectionnez OK.
    2. Pour revenir à la liste des modèles sur la page de destination, sélectionnez Retourner à la liste des modèles.

    {#set-up-sae-templates__substeps_f5q_npl_mhc}  
    Le modèle d'évaluation est maintenant publié et disponible dans le Génération de rapports sur les incidents de résilience digitale module.

    Les exemples affichent des modèles DRI (Incident lié à la résilience numérique) préconfigurés pour DORA la réglementation.

    Les Évaluation intelligente modèles des tâches d'action sont créés et enregistrés dans l'instance.

    L'exemple suivant montre les données de démonstration pour les configurations de tâche d'action dans le profil d'organisme de réglementation.  
    Remarque :  
    Après avoir configuré Évaluation intelligente des modèles dans , Espace de travail pour les évaluations vous pouvez les utiliser pour configurer des modèles de tâches d'action dans la table Profil de l'organisme de réglementation.

    Pour plus d'informations sur la configuration des modèles de tâches d'action, consultez la [Configurer des modèles de tâches d'action dans le profil de l'organisme de réglementation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YsUObLH6oswi~O9BAixJXA "Configurez les modèles de tâches d’action dans la table Profil de l’organisme de réglementation [sn_reg_body_mgmt_agency_profile.list]. Vérifiez que les configurations de tâches d’action (avec des configurations de modèles d’évaluation Évaluation intelligente intelligente) pour le règlement sélectionné sont correctement configurées.") section.
{#set-up-sae-templates__steps_awd_zss_zxb}

