--- sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/governance-risk-compliance Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie : gouvernance, risque et conformité ft:clusterId : - grc bundleId : - grc workflow : - Technology --- # Utiliser les événements à risque # Utiliser les événements à risque {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Signalez les événements à risque et surveillez leur workflow pour prévenir les pertes dans votre organisation. * **[Configurer l'intégration des événements à risque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Cic3ztwI7UoCo_wLvBAH1A)** Configurez l'intégration des événements à risque avec d'autres applications en amont ServiceNow . Cette intégration permet à tous les utilisateurs d'une organisation de signaler et de suivre les événements à risque. * **[Créer un modèle de réponse aux événements à risque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c~twSxoPgzenvTPivxrSOg)** Affectez automatiquement le propriétaire de l'événement à risque, créez et affectez des problèmes, et acheminez les approbateurs en fonction de l'entité, du type d'événement, de la catégorie et des seuils d'impact dans le modèle de réponse aux événements à risque. * **[Définir un montant de seuil pour le modèle de réponse aux événements à risque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eMjOQWK5GS_t0Q7jqYVtPw)** Définissez une limite de seuil pour l'affectation des approbateurs d'événements à risque. Une limite de seuil est définie pour déterminer si un événement à risque a besoin d'un approbateur. * **[Signaler les événements à risque à partir du Portail de services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VjMc8Vv89VYHukRnsf9Mag)** Lorsque vous identifiez un événement susceptible d'avoir un impact financier ou non financier sur votre organisation, signalez-le à partir du ServiceNow, Inc. Portail de services. Vous pouvez également signaler tout événement qui s'est déjà produit avec un impact financier ou non financier. * **[Signaler un événement à risque à partir de Centre des employés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nPO_uuyTC4KznMARtvaOxw)** Lorsque vous identifiez un événement susceptible d'avoir un impact financier ou non financier sur votre organisation, signalez-le à partir du ServiceNow, Inc. Centre des employés. Vous pouvez également signaler tout événement qui s'est déjà produit avec un impact financier ou non financier. * **[Signaler un événement à risque à partir d'un incident](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F5oau83n3WsNSXeXVpveQQ)** Si l'intégration des événements à risque est configurée, les utilisateurs peuvent signaler les événements à risque à partir de n'importe quelle application en amont, notamment Incidents informatiques. Cette capacité à signaler les événements à risque permet aux utilisateurs de gagner du temps et d'éviter les pertes pour les organisations. * **[Créer une tâche d'événement à risque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xEDRBULJhKBVhy4Zr76OIg)** Un événement à risque peut nécessiter des tâches associées. L'événement à risque ne peut pas être fermé si ces tâches ne sont pas créées puis fermées si ces tâches ne sont pas créées et finalement fermées. * **[Analyser un événement à risque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oNeLQYAXmqXJVqhYHDXZmA)** Analysez les événements à risque soumis par l'utilisateur pour déterminer si l'événement à risque est valide et nécessite un traitement supplémentaire. * **[Créer une entrée d'événement à risque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gteVth3wgUKvzzIj_CZF0w)** Créez une entrée d'événement à risque pour déterminer l'impact monétaire ou non monétaire de l'événement à risque. Un événement à risque peut avoir plusieurs entrées d'événement à risque. * **[Approuver un événement à risque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cjDbIFo7AxST6eUFvpMrUA)** Un utilisateur disposant du rôle sn_risk.gestionnaire doit approuver un événement à risque valide. Si un approbateur de risque rejette l'événement, l'état de l'événement à risque devient rejeté. * **[Fermer un événement à risque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qCKdXcfDPVLYSjNQ3rmujA)** Fermez un événement à risque pour terminer le cycle de vie des événements à risque. Un utilisateur disposant du rôle sn_risk.gestionnaire doit fermer l'événement à risque après avoir vérifié que tous les problèmes ouverts associés et les tâches de rattrapage sont fermés. * **[Rouvrir un événement à risque fermé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NDRuMxLZd8Mr94iPujpn1g)** Rouvrez les événements à risque fermés pour identifier et traiter les risques négligés ou sous-estimés, en mettant à jour les événements à risque existants au lieu de créer un autre événement à risque. * **[Ajouter une cause d'événement à risque à la bibliothèque de causes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BqjbNGfICk~2zX1DCP5JGQ)** Une bibliothèque de causes est une bibliothèque centralisée des causes possibles qui peuvent conduire à un événement à risque. L'ajout de causes permet d'identifier la raison d'un événement à risque et de prévenir les événements futurs. * **[Ajouter une conséquence d'événement à risque à la bibliothèque de conséquences](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VX8gy~vomVhYIz~um0ziUA)** Une bibliothèque de conséquences est une bibliothèque centralisée des conséquences possibles d'un événement à risque. * **[Configurer l'Agent GRC virtuel pour signaler les événements à risque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IGV5MwuX0w3C90sn9yU8Fw)** Utilisez un Agent virtuel chatbot pour signaler les événements à risque à partir du Portail de services. Un chatbot Virtual Agent aide les clients à signaler rapidement un événement à risque. Le chatbot assiste les clients en leur faisant gagner du temps. Les informations échangées pendant le flux de conversation permettent au chatbot de répondre à une demande utilisateur ou d'aider l'utilisateur à accomplir une tâche.