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sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/governance-risk-compliance

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie : gouvernance, risque et conformité

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    - grc

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    - grc

workflow :

    - Technology


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# Installer l'application Operational Resilience

# Installer Résilience opérationnelle l'application {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Installez l'application GRC: Résilience opérationnelle à partir de et ServiceNow Store exécutez-la dans votre instance.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Remarque :  
Selon votre licence, vous aurez accès à certaines fonctionnalités d'application, compétences d'IA générative, workflows agentiques et agents IA. Pour plus d'informations, consultez [ServiceNow product tiers](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ai-native-sku-overview&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).

## Procédure

1. Accédez à la Applications systèmeToutes les applications disponiblesTous.
2. Utilisez les critères de filtrage et la barre de recherche pour rechercher l'application GRC : Résilience opérationnelle (ID d'application : sn_oper_res).  
   Vous pouvez rechercher l'application à l'aide de son nom ou de son ID. Si vous ne trouvez pas l'application que vous recherchez, vous devrez peut-être la demander auprès du ServiceNow Store.{#download-opres__p_gd1_nfg_h1c}

   Visitez le [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les [ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).{#download-opres__p_hd1_nfg_h1c}
3. Sélectionnez Installer.  
   Les dépendances d'application sont installées par défaut.
4. Si des données de démonstration sont disponibles et que vous souhaitez les charger, sélectionnez Charger les données de démonstration.  
   Certaines applications incluent des données de démonstration, qui sont des exemples d'enregistrements décrivant les fonctionnalités de l'application pour les cas d'utilisation courants. Chargez les données de démonstration lors de la première installation de l'application sur une instance de développement ou de test.  
   Remarque :  
   Si vous ne cochez pas la case Charger les données de démonstration pour une application du magasin pendant l'installation, les données de démonstration ne sont pas disponibles pour une installation ultérieure à partir du gestionnaire d'applications. Pour plus d'informations sur l'installation ou la réinstallation des données de démonstration après l'installation initiale, consultez l'article [Solution de contournement pour installer les données de démonstration si l'application est déjà installée \[KB0722909\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0722909) dans la base de connaissances HI.
5. Sélectionnez Installer.
**Tâches associées**   

* [Liste des modules d'extension](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5fxbcQv~KO83vmWmM1RkNA "Avant d’exécuter GRC: ( Gestion de la politique et de la conformité com.sn_compliance) dans votre instance, vous devez le télécharger à partir du fichier ServiceNow Store.")