Explorer Gestion de la confidentialité
L’application ServiceNow® Gestion de la confidentialité vous permet de gérer les programmes de confidentialité de votre entreprise. Les programmes de conformité réglementaire en matière de confidentialité, les évaluations de l’impact sur la confidentialité, la gestion de la politique de confidentialité sont des exemples de programmes de confidentialité.
- Adresse du domicile
- Données sur l'emplacement
- Numéro de carte d’identité
- Données biométriques
Lorsque votre organisation collecte des données personnelles, celles-ci sont exposées à de multiples risques, tels que l’utilisation des données personnelles à des fins organisationnelles sans obtenir le consentement des propriétaires et la fuite des données par inadvertance. Ces événements entraînent un échec de la conformité. Le non-respect des lois sur la confidentialité des données peut entraîner de lourdes amendes et une perte de confiance des clients et des employés. Cette incapacité à protéger les données peut également avoir un impact sur la réputation de la marque.
L’application Gestion de la confidentialité vous aide à gérer plusieurs réglementations en matière de confidentialité, telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) et la loi australienne sur la protection de la confidentialité. Il vous aide également à gérer des cadres tels que le National Institute of Standards and Technology (NIST), la norme ISO 27001, etc. La Gestion de la confidentialité solution vous permet de mettre en œuvre des politiques de confidentialité et des reconnaissances pour traiter les données personnelles des clients et des employés.
- Création d’un inventaire des processus business, des applications et des fournisseurs critiques pour les évaluations de la confidentialité.
- Configuration du contenu de la bibliothèque de confidentialité, comme les documents de référence, les citations, les objectifs de contrôle, les déclarations de risque et les politiques.
- Gestion des évaluations des facteurs relatifs à la vie privée.
- Gestion des évaluations des risques de confidentialité.
- Détection des activités de traitement qui traitent des informations personnelles.
- Gérer les activités de traitement pour suivre leur posture de risque et de conformité grâce à des options de surveillance continue et de gestion des problèmes.
- Comprendre et analyser la posture globale de confidentialité de votre organisation à l’aide de divers tableaux de bord et rapports.
L’application Gestion de la confidentialité est disponible sur le Espace de travail de confidentialité. Cet espace de travail affiche la page d’accueil, la page Tâches, la page Vue d’ensemble des problèmes et la vue Liste. Chaque élément sur et à l’intérieur de ces pages et listes est uniquement spécifique à l’application Gestion de la confidentialité . Cela signifie que, par exemple, si vous consultez des citations et des documents de référence, ils sont spécifiques à Gestion de la confidentialité.
La Gestion de la confidentialité solution est disponible en tant que module complémentaire dans la suite Integrated Risk Management (IRM).