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sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité
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 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie : gouvernance, risque et conformité

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    - grc

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    - Technology


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# Soumettre une demande de confirmation

# Soumettre une demande de confirmation à l'aide du Conformité de l'espace de travail {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

Après avoir créé une campagne de confirmation à l'aide du Conformité de l'espace de travail, vous pouvez envoyer la demande de confirmation à l'audience définie.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_compliance_ws.corporate_compliance_analyst

## Procédure

1. Accédez à la TousPolitique et ConformitéEspace de travail Conformité .
2. Dans le Conformité de l'espace de travail, cliquez sur l'icône Liste ( ![Liste]()).
3. Accédez à la Confirmations de politiqueToutes les campagnes.
4. Ouvrez l'enregistrement de la campagne de confirmation de politique (PAC) que vous souhaitez soumettre à l'audience définie.
5. Faites défiler vers le bas et cliquez sur la liste connexe Configuration de la confirmation .
6. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#submit-ack-request-ws__table_FloorForm__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Audience | Sélectionnez les employés responsables de la confirmation de la politique. Vous définissez l'audience à l'aide du [module Audience](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3V1BglSA1dDsHglbp_tyrg "Lorsque vous configurez une demande d’accusé de réception de politique dans le Conformité de l'espace de travail, vous devez identifier une audience responsable de la fourniture de l’accusé de réception."). |
   | URL de la documentation de référence | Cliquez sur l'icône de verrouillage et ajoutez une URL vers des documents de référence pour la politique que le public peut consulter. Lorsque vous avez terminé votre saisie, cliquez à nouveau sur l'icône de verrouillage. |
   | Permettre aux utilisateurs de refuser la politique | Sélectionnez cette option si vous souhaitez que les membres de l'audience puissent refuser la police. |
   | Permettre aux utilisateurs de demander une exception | Sélectionnez cette option si vous souhaitez que les membres de l'audience puissent [demander une exception de politique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S2mt0o93mDrqBRiayXuDfA "Utilisez pour Conformité de l'espace de travail demander des exceptions pour des politiques, des objectifs de contrôle ou des problèmes en spécifiant le motif de l’exception sur une liste particulière de systèmes, d’applications, de réseaux ou d’entités pour lesquels l’exception s’applique. Vous devez également spécifier la durée pendant laquelle l’exception est requise."). |
   [ ]

   {#submit-ack-request-ws__table_FloorForm}
7. Enregistrez l'enregistrement.
8. Faites défiler vers le bas et cliquez sur la liste connexe Campagnes de confirmation .
9. Cliquez sur Nouveau.  
   Remarque :  
   La majorité des champs sont pré-remplis avec des données provenant de l'enregistrement de la politique.
10. Remplissez les champs du formulaire.  
    Remarque :  
    Seule la description des champs qui n'a pas été décrite précédemment est fournie ici.
    {#submit-ack-request-ws__table_nrx_lv2_mjb__entry__2}

    | Champ | Description |
    |-|-|
    | Numéro | Numéro d'enregistrement généré automatiquement pour la confirmation. |
    | État |   |
    | Date de début de validité/fin | Sélectionnez la période de validité de la confirmation. La confirmation est valide du début de la date de début de validité jusqu'à la fin de la date de fin de validité . Remarque : La date de validité ne peut pas être supérieure à la date de fin de validité définie dans la politique. |
    | Nombre de jours pour répondre | Nombre de jours dont disposent les membres de l'audience pour répondre. |
    | Description brève | Brève description de la politique. |
    | Onglet Détails de la confirmation | Cet onglet affiche les détails et les exigences de la politique, ainsi que l'URL de la documentation de référence définie lors de la configuration de la confirmation. |
    [ ]

    {#submit-ack-request-ws__table_nrx_lv2_mjb}
11. Cliquez sur Envoyer.
12. Cliquez sur Demander une confirmation.  
    Notez que les changements suivants se produisent.
    * L'état de la campagne de confirmation passe à Confirmation en attente.
    * Les enregistrements d'accusé de réception (ACK) de chaque membre du public s'affichent en bas de l'écran.
    * L'onglet Résultats de confirmation affiche la progression du processus de confirmation. C'est-à-dire qu'il indique le nombre total d'accusés de réception envoyés et tient un compte courant du nombre et des types de réponses reçues (par exemple, le nombre d'acceptations, de refus, d'exemptions, etc.).

    {#submit-ack-request-ws__ul_qsv_3hf_mjb}  
    Remarque :  
    L'onglet Activité affiche les activités de confirmation au fur et à mesure qu'elles se produisent. L'utilisateur de conformité peut cocher la case Notes de travail et publier des notes de travail pour suivre les changements. La zone Commentaires supplémentaires peut être utilisée pour communiquer avec le public.

    De plus, chaque membre de l'audience reçoit une notification par e-mail similaire à l'exemple suivant.
13. À mesure que la période de confirmation s'écoule, vous pouvez surveiller la progression des réponses en accédant à Politique et ConformitéConfirmation de politiqueConfirmations en attente.
14. Vous pouvez également identifier les membres de l'audience qui ont dépassé le délai de confirmation en accédant à Politique et ConformitéConfirmation de politiqueConfirmations en retard.
{#submit-ack-request-ws__steps_vvm_cl2_mjb}