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sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité
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    - australia

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    - Australie : gouvernance, risque et conformité

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    - Technology


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# Créer un Now Support ticket

# Créer un Now Support ticket pour les informations sur l'intégration de compte UCF-CCH {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Après avoir établi votre compte UCF CCH, utilisez le Portail de Now Support services pour lancer le processus d'intégration de compte.

## Avant de commencer

Créez un compte UCF CCH et personnalisez votre abonnement de base pour inclure l'accès à l'API. Un utilisateur ayant le rôle d'administrateur UCF doit se connecter au compte CCH et générer la clé API.  
Remarque :  
L'accord précédent pour l'accès gratuit au contenu UCF, y compris votre GRC licence, a pris fin le 30 novembre 2018. Tous les clients doivent acheter un abonnement directement auprès de Conformité unifiée.Rôle requis : admin

## Procédure

1. Après avoir activé le module d'extension Conformité UCF , connectez-vous au [Portail de services Hi](https://support.servicenow.com/nav_to.do?uri=/hisp).
2. Cliquez sur Obtenir de l'aide.  
   ![Obtenir l’icône d’aide affichée]()
3. Cliquez sur Ouvrir un ticket.  
4. Remplissez le formulaire Create Case (Créer un ticket ).  
   {#create-hi-request-ucf-integration__table_hi_serv_portal__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Objet | Brève description du cas. |
   | Description | Décrivez le problème et fournissez les informations suivantes : * Entrer <kbd class="ph userinput">J’ai activé le nouveau module d’extension GRC : Compliance UCF (com.sn_comp_ucf). Je suis déjà abonné à l’UCF CCH. Je vous demande de me fournir les informations OAuth nécessaires pour terminer l’intégration.</kbd> * Incluez le nom et le numéro de compte de votre société. * Indiquez le nom du demandeur, son adresse e-mail professionnelle et son numéro de téléphone. {#create-hi-request-ucf-integration__ul_sfg_b4b_5jb} Remarque : En fournissant les coordonnées de votre entreprise et de votre demandeur, vous autorisez ServiceNow® le service client à contacter et à partager ces informations avec Network Frontiers, un tiers, pour terminer l'inscription à votre compte UCF CCH. |
   | Comment pouvons-nous vous aider ? | Cliquez sur Demander. |
   | Pièces jointes (captures d'écran, journaux, etc.) | Joignez des captures d'écran, si nécessaire. |
   | Quelles instances sont affectées ? | Entrez l'instance de GRC votre société. |
   | Quel est l'impact ? | Sélectionnez votre réponse. |
   [ ]

   {#create-hi-request-ucf-integration__table_hi_serv_portal}
5. Cliquez sur Envoyer.  
   Service et assistance client lance le processus d'intégration OAuth et contacte le demandeur pour lui fournir les informations d'intégration.
{#create-hi-request-ucf-integration__steps_g2y_bry_m1b}