Création d’éléments d’action dans les événements
À partir de la BCM version 9.0.x, les gestionnaires de crise peuvent créer des tâches d’action pour les membres ou les équipes de reprise à tout moment pendant un événement ou un exercice de crise, tant que l’événement reste ouvert. Les gestionnaires de crise peuvent créer ces tâches à la volée sans les mapper aux actifs d’événements ou aux plans de récupération. Ces tâches d’action ne sont pas non plus incluses dans la chronologie de récupération d’événement.
Éléments d’action en temps réel
Les éléments d’action peuvent être utilisés pour affecter des tâches en temps réel. Par exemple, un gestionnaire de crise peut affecter un élément d’action pour vérifier qu’il n’y a pas de blessures dans un bureau spécifique après un exercice ou il peut demander à quelqu’un d’examiner le plan de continuité d’activité avant de passer aux étapes suivantes.
Vous pouvez également utiliser des éléments d’action pour effectuer des évaluations lors d’un événement de crise. Par exemple, en cas d’incendie, vous pouvez affecter un élément d’action pour évaluer la situation, déterminer la gravité et identifier les employés et les bâtiments affectés. Vous pouvez effectuer une évaluation et affecter un élément d’action.
Champs et états associés à des éléments d’action
- Date de début effective
- Date de fin effective
- Temps total nécessaire
- Événement (référence)
- Description brève
- Description
- Date d'échéance
- Numéros de tâches
- Type
- Tâche
- Évaluation
| État | Description |
|---|---|
| Ouvert | Premier état de l’élément d’action. |
| En cours de résolution | État de l’élément d’action lorsque son travail commence. Lorsqu’un élément d’action passe à l’état Travail en cours , le système capture automatiquement son heure de début. |
| Ignoré | État affecté de l’élément d’action lorsqu’il n’est pas pertinent. Lorsqu’un élément d’action est ignoré et considéré comme non pertinent, ses champs d’heure sont supprimés, ce qui renvoie un temps total de 0. |
| Fermé (terminé, incomplet) | État final de la tâche d’élément d’action. Lorsqu’un élément d’action est terminé, le système capture automatiquement son heure de fin. |
Les gestionnaires ou planificateurs BCM peuvent mettre à jour les éléments d’action et rouvrir les tâches ad hoc qui leur sont associées.
- Groupe d'affectation
- Affecté à
- Liste des délégataires supplémentaires
Comparaison entre les tâches d’événement et les éléments d’action
Les éléments d’action sont distincts des tâches d’événement dans les crises et les événements. La table présente les différences entre les tâches d’événements et les éléments d’action.
| Champs/critères | Tâche d'événement | Éléments d'action |
|---|---|---|
| Détails |
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| Affectation |
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| Accès |
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| Workflow | En attente -> Ouvert -> Travail en cours -> Ignoré -> Fermé (terminé, incomplet, échec) | Ouvert : > Travail en cours > Ignoré > Fermé (terminé, incomplet) |
| Dépendances | Oui | Non |
| Automatisation | Oui | Non |
| Ordres | Oui, calculé automatiquement en fonction des dépendances. | Non. La commande n’est pas calculée pour les tâches d’élément d’action. |
| Calcul de l’heure | Le temps des tâches d’événements est déployé sur les plans activés et les actifs concernés | Non. La durée n’est pas cumulée pour les tâches d’élément d’action. |
Rôles associés aux éléments d’action
Les rôles associés aux éléments d’action sont répertoriés dans le tableau.
| Rôle | Description |
|---|---|
| Propriétaire du plan | Peut créer, lire, mettre à jour et supprimer des éléments d’action lorsque le propriétaire du plan est le propriétaire de l’événement. |
| Gestionnaires des programmes | Peut créer, lire, mettre à jour et supprimer des éléments d’action pour tous les événements. |
| Visionneurs | Peut lire tous les éléments d’action. |
| Propriétaire de l’événement/du plan de reprise | Peut lire et mettre à jour tous les éléments d’action auxquels il est affecté. |