Créer un objectif de contrôle à l’aide de Conformité de l'espace de travail

Rversion finale: Australia

Mis à jour 12 mars 2026

4 minutes de lecture

Un objectif de contrôle est un objectif, une direction ou une norme qui sert de guide pour les interactions et les opérations de l’entreprise. Les objectifs de contrôle peuvent être catégorisés, classifiés et liés à des politiques à l’aide de .Conformité de l'espace de travail

Avant de commencer

Rôle requis : sn_compliance.admin, sn_compliance.manager, sn_compliance.user

Procédure

Accédez à la Tous > Politique et Conformité > Espace de travail Conformité .
Dans le Conformité de l'espace de travail, cliquez sur .
Accédez à la Bibliothèque de conformité > Objectifs de contrôle.
Cliquez sur la liste Créer et sélectionnez Objectif de contrôle.

Remplissez les champs du formulaire.

Tableau 1. Formulaire Créer un objectif de contrôle
Champ	Description
Nom	Nom de l’objectif du contrôle.
Source	Source de la politique. Par exemple, si la déclaration provient d’un fournisseur tiers, indiquez lequel.
ID source	Numéro d’identification unique utilisé par la source pour cataloguer ce document de référence.
Référence	Identificateur numérique unique.
Société parente	Objectif de contrôle qui n’est pas un enfant de l’objectif de contrôle actuel. Ceci afin d’éviter une relation cyclique parent-enfant.
Score de conformité (%)	Score de conformité ( %) calculé pour cet objectif de contrôle et son code couleur : Vert : 80 et plus Jaune : 80 à 50 Rouge : moins de 50
Actives	Option qui indique si une politique est active.
Crée automatiquement des contrôles	Option qui indique que les contrôles sont automatiquement créés à partir de l’objectif de contrôle. Remarque : Sélectionnez cette option si l’objectif de contrôle peut également servir de contrôle.
Catégorie	Liste des options : Acquisition ou vente de services, de technologie et d'installations Audits et Gestion des risques Conformité et gouvernance du manuel de style Gestion des Ressources humaines Leadership et objectifs de haut niveau Surveillance et mesure Gestion des opérations Protection physique et environnementale Protection de confidentialité pour les données et les informations Gestion des enregistrements Renforcement du système via la gestion de configuration Continuité des systèmes Conception de systèmes, construction et implémentation Sécurité technique Tiers et visibilité de la chaîne d’approvisionnement Racine Déconseillé
Classification	Liste des options : Prévention Correctif Détection
Type	Liste des options : Acquisition/Vente d'actifs ou de services Rapports ou mesures activables Audits et Gestion des risques Comportement Processus business Communiquer Configuration Données et gestion d'informations Dupliquer Établir des rôles Établir/maintenir la documentation Gestion des Ressources humaines Examiner Zone d'impact IT Gestion des journaux Maintenance Surveiller et évaluer les occurrences Protection physique et environnementale Processus ou activité Gestion des enregistrements Continuité des systèmes Conception de systèmes, construction et implémentation Sécurité technique Test en cours Formation
Méthode d'attestation	Liste des options : Attestation classique : ServiceNow AI Platform méthode classique d’évaluation de contrôle. Attestation : Méthode par laquelle les contrôles sont évalués. Remarque : Si vous sélectionnez Attestation, le champ Attestation est renseigné avec Attestation GRC
Attestation	L’attestation GRC est choisie par défaut. Remarque : Si l’utilisateur modifie l’attestation de contrôle, le type d’attestation d’objectif de contrôle connexe est également modifié.
Règle de regroupement des problèmes	Règle de groupe affectée à cet objectif de contrôle.
Description	Description de l’objectif du contrôle.

Cliquez sur Enregistrer.
Pour afficher et gérer les détails de l’objectif de contrôle que vous avez créé, reportez-vous à la section Gérer un objectif de contrôle à partir de la page de vue d’ensemble.
L’objectif du contrôle est créé et toutes les listes connexes sont visibles.
- Un contrôle est créé pour chaque objectif de contrôle lorsqu’une politique est associée à une entité.
- Par défaut, les attributs de contrôle sont les mêmes que l’objectif de contrôle connexe.
Sur la page Vue d’ensemble , cliquez sur Plus d’onglets et sélectionnez l’onglet Problèmes .
Vous pouvez ajouter un ou plusieurs problèmes connexes existants à l’objectif de contrôle que vous avez créé. En mappant les problèmes existants à l’objectif de contrôle, vous pouvez réduire le nombre de problèmes ouverts sur l’objectif de contrôle.
1. Cliquez sur le bouton Ajouter .
2. Sélectionnez le ou les problèmes connexes dans la fenêtre contextuelle Problèmes.
3. Cliquez sur Ajouter.
  Les problèmes sélectionnés sont ajoutés à l’objectif de contrôle en tant que problèmes connexes et une relation m2m est créée entre l’objectif de contrôle et les problèmes en question dans la table d’objectif de contrôle [sn_grc_m2m_issue_content]. Vous pouvez également créer un problème pour l’objectif du contrôle en cliquant sur le bouton Nouveau .
4. Pour supprimer un problème mappé à l’objectif de contrôle, sélectionnez le problème et cliquez sur Supprimer.
  L’action de suppression supprime uniquement le mappage entre l’objectif du contrôle et le problème. L’action ne supprime pas l’enregistrement du problème.
  Remarque :
  Les boutons d’action d’interface utilisateur tels que Nouveau, Ajouter, Supprimer ne sont pas disponibles si l’objectif du contrôle est à l’état Mis hors service.

Que faire ensuite

Si vous implémentez l’option Gestion de la politique et de la conformité logiciels, revenir à Gestion de la politique et de la conformité Configurer la liste de vérification et passez à l’étape suivante.