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sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité
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    - Australie : gouvernance, risque et conformité

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    - Technology


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# Operational Resilience

# Résilience opérationnelle {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Résilience opérationnelle est la capacité d'une organisation à réagir aux événements opérationnels indésirables, c'est-à-dire à anticiper et à prévenir ces événements, puis à en assurer la récupération et l'adaptation.

## Vue d'ensemble de Résilience opérationnelle {#grc-opres-landing-page__section_txq_b2y_b5b}

Dans le paysage commercial changeant d'aujourd'hui, une organisation peut être confrontée à divers risques opérationnels à des moments imprévus. Chaque fonction de votre entreprise joue un rôle important dans le maintien et la promotion de la résilience opérationnelle. Par exemple, l'équipe de gestion des risques doit disposer de la bonne gouvernance pour identifier les risques opérationnels et y répondre. L'équipe informatique doit identifier et traiter les menaces existantes et potentielles.

L'application ServiceNow® GRC : Résilience opérationnelle permet à votre organisation de continuer à fournir vos services professionnels face à des événements opérationnels défavorables, tels qu'une pandémie, des conditions météorologiques extrêmes ou un piratage. Avec Résilience opérationnelle, vous pouvez surveiller et rapporter des données provenant de plusieurs endroits et vous remettre rapidement des perturbations potentielles, avec un impact minimal sur vos clients.

## Premiers pas {#grc-opres-landing-page__section_fnd_d3y_b5b}

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| [Explorer En savoir plus sur Résilience opérationnelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P6op5okRDyyx2NgOEc6u5A "L’application Résilience opérationnelle fournit une vue complète de votre état de résilience opérationnelle, y compris les détails des services d’entreprise, les entités et l’état de vos principaux domaines d’activité.") | [Configurer Configurer l'application Résilience opérationnelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2JvO45Ny8_~QStIP2tyVxQ "Configurez l’application pour identifier les risques, les contrôles défaillants, surveiller les Résilience opérationnelle services et les processus et assurer une résilience complète de votre organisation.") |
| [Gérer Gérer les Résilience opérationnelle tâches](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KIUJtI1hbd1ZVHrT~RTp3A "GRC À partir de la version 16.x.x, un nouvel espace de travail a été introduit pour l’applicationGRC : Résilience opérationnelle. Vous pouvez l’utiliser Espace de travail de résilience opérationnelle pour gérer vos tâches de résilience et surveiller les mesures de résilience à partir d’un seul tableau de bord.") | [Référence Composants installés avec Résilience opérationnelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l1ZryhsoUUxYPStMIpytCw "Les rubriques de référence fournissent des informations supplémentaires telles que les tables, les rôles et les propriétés installés avec l’application Résilience opérationnelle . Plusieurs types de composants sont installés avec l’activation de l’application, notamment les propriétés, les rôles et les Résilience opérationnelle tables.") |
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## Apprendre {#grc-opres-landing-page__section_xgs_tgm_lwb}

[Qu'est-ce que la résilience opérationnelle ?](https://www.servicenow.com/products/governance-risk-and-compliance/what-is-operational-resilience.html)

## Ressources supplémentaires {#grc-opres-landing-page__section_unp_p3q_tnb}

* [Poser des questions ou y répondre dans la communauté GRC](https://community.servicenow.com/community/business-management/grc)
* [Rechercher des articles sur une erreur connue dans le portail d'erreurs connues](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Contact Service et assistance client](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
* [Formation pour les développeurs](https://developer.servicenow.com/app.do#!/training/landing)
* [Documentation pour les développeurs](https://developer.servicenow.com/app.do#!/documentation)
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