Exemple de workflow de bout en bout pour un service d’entreprise

Rversion finale: Australia

Mis à jour 12 mars 2026

3 minutes de lecture

Configurez un workflow de bout en bout pour un service d’entreprise afin d’extraire les CSDM dépendances et les données de signaux d’alarme vers Résilience opérationnelle. Vous devez vous assurer que les entités sont générées et associées à des piliers, et que les configurations de nœud principales sont configurées avant d’extraire les données requises.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_oper_res.manager

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Pour la séquence de configuration et les instructions de , reportez-vous à Résilience opérationnelle la section Configurer Résilience opérationnelle.

Pour obtenir des instructions sur la création des enregistrements de configuration de nœud principal, reportez-vous à la section Configurer les configurations de nœuds principales.

Procédure

Téléchargez l’application Résilience opérationnelle dans votre instance.
Pour obtenir des instructions sur le téléchargement de l’application Résilience opérationnelle , reportez-vous à la section Installer Résilience opérationnelle l’application.
Assurez-vous d’avoir configuré les piliers, les types d’entité, les filtres d’entité et les entités sont générées.
Reportez-vous aux instructions de configuration sur la Configurer Résilience opérationnelle page.
Accédez à la Espace de travail Operational Resilience > Liste > Service d'entreprise et sélectionnez un service d’entreprise.
Vous pouvez sélectionner un service d’entreprise, par exemple BS1-VM, comme indiqué dans l’illustration.
Pour ajouter le service d’entreprise à Résilience opérationnelle la génération de rapports, sélectionnez le service dans la liste et sélectionnez Ajouter à la génération de rapports OpRes.
Le service sélectionné est ajouté à la génération de Résilience opérationnelle rapports.
Vérifiez qu’une entité est créée pour le service d’entreprise, qu’elle est répertoriée dans le type d’entité Services d’entreprise sur la page Types d’entité et qu’elle est définie sur active sur cette page.
Vous pouvez vérifier que la valeur de la colonne Actif pour les services d’entreprise est définie sur Vrai. Vérifiez que l’entité est répertoriée dans l’onglet Entités et qu’elle est marquée comme Active dans l’onglet Détails .
Remarque :
L’exemple suivant illustre comment utiliser les filtres d’entité pour générer des entités. Toutefois, pour la création d’une entité réelle, vous devez exécuter le GRC Profile Generation travail planifié plutôt que d’utiliser des filtres d’entité.
À titre de référence, les détails de la GRC Profile Generation tâche sont affichés.
1. Dans l’onglet Filtres d’entité , vérifiez la condition de filtre du service d’entreprise que vous souhaitez inclure et extrayez-le dans Résilience opérationnelle.
2. Utilisez l’option Créer vos propres conditions ou Sélectionner parmi des requêtes prédéfinies dans le champ Type de filtre d’entité et sélectionnez Enregistrer.
  Vous pouvez créer vos propres conditions ou utiliser des requêtes prédéfinies, comme indiqué dans les exemples.
Une fois la condition ou la requête de filtre utilisée, les entités sont générées pour le service d’entreprise sélectionné.
Accédez à la Tous > Cadre de travail pour les relations avec les données > Configurations de nœuds principales et sélectionnez la configuration de nœud principale.
L’exemple suivant montre les configurations de nœud principales fournies avec le système de base pour la source CMDB OpRes.
Pour extraire toutes ces relations dans les hiérarchies d’entités dans Résilience opérationnelle, exécutez la Update CSDM and other dependencies tâche planifiée.
L’illustration suivante montre tous les travaux planifiés.
La fonction UpdateCSDMDependencies de la Update CSDM and other dependencies tâche planifiée extrait toutes les dépendances du service d’entreprise dans une hiérarchie d’entités, dans le cadre de la configuration de nœud principale OpRes avec en-tête CSDM.

Lorsque la tâche planifiée est exécutée, elle crée une hiérarchie d’entités pour les relations préconfigurées dans les configurations de nœud principales.
Vérifiez que les entités correspondantes sont générées dans l’enregistrement Service d’entreprise.
Dans l’enregistrement de service d’entreprise, sélectionnez Accéder aux entités , puis sélectionnez l’onglet Hiérarchie pour voir comment les entités sont héritées les unes des autres.
En fonction des configurations de relations de nœuds configurées dans chaque configuration de nœud principale, les dépendances en aval sont extraites de l’évaluation des CSDM dépendances dans la BIA.
Pour calculer les indicateurs rouges, exécutez la Calculate red flags for CSDM and dependencies tâche planifiée.
Lorsque la Calculate red flags for CSDM and dependencies tâche planifiée est déclenchée, elle nettoie tous les enregistrements intermédiaires, puis elle commence à calculer les indicateurs rouges.

Les données d’indicateur rouge, y compris les problèmes, les risques élevés, les contrôles ayant échoué, les demandes de changement, les tâches, les incidents et les pannes, sont répertoriées pour chaque dépendance ainsi que dans les onglets distincts Indicateurs rouges de l’enregistrement de service d’entreprise.
Pour afficher les dépendances du service d’entreprise à partir de , CMDB sélectionnez l’option Ouvrir la vue des dépendances dans l’enregistrement du service d’entreprise.
La vue des dépendances montre comment les relations du service d’entreprise sélectionné sont configurées dans le CMDB.
Pour accéder à une vue d’ensemble complète de l’enregistrement de service d’entreprise, sélectionnez l’option d’affichage à 360º .
La vue à 360º de l’enregistrement du service d’entreprise s’affiche.