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sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie : gouvernance, risque et conformité

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    - Technology


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# Créer et modifier le modèle d'attestation

# Créer et modifier le modèle d'attestation {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Créez un modèle d'attestation personnalisé dans l'application Résilience opérationnelle qui répond à vos besoins professionnels. En personnalisant un modèle d'attestation, vous pouvez ajouter vos propres questions pour votre attestation automatique. Vous pouvez également modifier un modèle d'attestation existant pour vos propres besoins professionnels.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_oper_res.admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

L'application Résilience opérationnelle vous fournit un modèle d'attestation dans le cadre du système de base. La création d'un modèle d'attestation est facultative.

Si vous disposez du rôle sn_oper_res.admin, vous pouvez également modifier un modèle d'attestation existant pour vos propres besoins professionnels. Vous pouvez sélectionner et mettre à jour les questions dans le modèle d'attestation comme indiqué dans l'exemple suivant.

Vous pouvez mettre à jour les questions en fonction des besoins de votre entreprise, comme indiqué dans l'exemple suivant.

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail d'évaluation pour accéder à la page de destination de l'espace de travail d'évaluation.
2. Sélectionnez Nouveau modèle , puis renseignez les détails du modèle dans le formulaire Créer un modèle d'évaluation.
   1. Saisissez le nom du modèle dans le champ Nom du modèle de la section Détails de l'onglet Général .  
      Vous pouvez ajouter le nom du modèle d'auto-attestation, par exemple, le modèle d'évaluation d'auto-attestation.
   2. Ajoutez des détails sur le modèle dans le champ Description .
   3. Sélectionnez Évaluation de l'auto-attestation comme objectif dans la liste Modèles d'évaluation.  
      Assurez-vous de sélectionner l'objectif correct, car il est crucial pour le processus d'auto-attestation.
   4. Sélectionnez la cible de l'évaluation en tant qu'attestation automatique.
   5. Sélectionnez Créer.
   6. Dans la section Paramètres, ajoutez la durée de l'évaluation en nombre de jours, affectez un rôle de lecteur d'évaluation tel que sn_oper_res.user, puis sélectionnez Enregistrer.
   7. Ajoutez des questions et configurez l'automatisation dans les onglets Questions et Automatisation respectivement.  
      Pour plus d'informations, consultez [Ajouter des instructions et des questions à un modèle d'évaluation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UIieG9MSI5nnTPhCi43D8w "Ajoutez des instructions et des questions à un modèle d’évaluation à l’aide de l’application Moteur d'évaluation intelligente . Vous pouvez utiliser des instructions et des questions pour aider à recueillir des informations précises et pertinentes auprès des intervenants désignés.") et [Réponse automatisée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mTCaVT9m7S2OqpSEnKE8lw "Configurez des réponses par défaut pour les questions afin que les évaluateurs puissent effectuer les évaluations rapidement et fournir des résultats de qualité.").
   8. Pour publier le modèle, sélectionnez Publier.
   {#create-new-attestation-template__substeps_uff_drc_1gc}
3. Pour mettre à jour le modèle hérité, procédez comme suit.
   1. Accédez à la TousOperational ResilienceAdministrateurModèles d'attestation.
   2. Pour créer un modèle personnalisé, sélectionnez Nouveau.  
      Figure 1. Modèle d'attestation personnalisée Figure 2. Modèle d'attestation
   3. Dans le formulaire Nouvel enregistrement de type de métrique d'évaluation, saisissez le nom du modèle d'attestation et sélectionnez Soumettre.  
      Pour obtenir une description des valeurs de champ sur le formulaire, reportez-vous à la section [Type de métrique d'évaluation Formulaire Nouvel enregistrement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IeP6gcgQnB5au0YnucrDmw "Utilisez le formulaire Nouvel enregistrement de type métrique d’évaluation pour créer un modèle d’attestation en vue de la création des attestations. Utilisez le formulaire de modèle pour créer un enregistrement.").  
      Le modèle d'attestation est affiché dans la vue de liste des modèles, comme illustré dans l'exemple suivant.Figure 3. Modèle d'attestation dans la vue de liste

      En sélectionnant Soumettre, vous ajoutez les tables et les Résilience opérationnelle utilisateurs de l'application à votre modèle d'attestation personnalisé.
   {#create-new-attestation-template__substeps_hgc_jtc_1gc}