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sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie : gouvernance, risque et conformité

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    - grc

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workflow :

    - Technology


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# Créer une procédure pas à pas

# Créer une procédure pas à pas dans le Espace de travail d'audit {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Créez et effectuez une procédure pas à pas pour observer et fournir des preuves documentées de fonctionnement correct ou non du contrôle associé.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_audit.responsable, sn_audit_ws.superviseur

## Procédure

1. Accédez à la TousAuditEspace de travail Audit.
2. Sélectionnez l'icône Listes (icône ![Listes).]()
3. Sélectionnez Tous les engagements ou Mes engagements dans la liste Exécution.  
   Affectez une tâche d'audit à un engagement présentant l'un des états suivants :
   * Valider
   * Terrain
   {#create-walkthroughs-audit-ws__ul_y34_m3k_4qb}
4. Sélectionnez le lien vers l'enregistrement d'engagement dans la colonne Nom .  
   Les détails de l'enregistrement de l'engagement s'ouvrent dans l'onglet Vue d'ensemble .
5. Sélectionnez la liste connexe Tâches d'audit.
6. Cliquez sur le bouton Groupé sous les listes connexes et sélectionnez Nouvelle procédure pas à pas dans la liste.
7. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#create-walkthroughs-audit-ws__table_m54_5g2_mqb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Numéro | Numéro d'identification unique. |
   | Nom | Nom de la procédure pas à pas. |
   | Société parente | Engagement des parents. |
   | État | État de l'entretien. L'état par défaut est Ouvert. |
   | Description | Description détaillée de la procédure pas à pas. |
   | Affectation ||
   | Assigné à | Utilisateur affecté à la procédure pas à pas. |
   | Contact principal | Utilisateur à contacter pour la procédure pas à pas. |
   | Autres contacts | Autres utilisateurs à contacter, si le contact principal n'est pas disponible. |
   | Calendrier ||
   | Date de début prévue | Date de début prévue de la démonstration. |
   | Date de fin prévue | Date de fin prévue de la procédure pas à pas. |
   | Durée prévue | Durée prévue de la procédure pas à pas. Comme pour la durée réelle, la durée prévue affiche le temps total d'activité et tient compte du calendrier de démonstration. |
   | Date de début effective | Date à laquelle la procédure pas à pas a commencé. |
   | Date de fin effective | Date à laquelle la procédure pas à pas s'est terminée. |
   | Durée réelle | Durée de la procédure pas à pas du début à la fin. |
   | Procédure pas à pas ||
   | Étapes d'exécution | Détails des activités à effectuer pendant la démonstration. |
   | Explication | Objectif prévu de la procédure pas à pas. |
   | Information supplémentaire | Informations supplémentaires dont l'utilisateur effectuant la procédure pas à pas doit connaître. |
   | Résultats | Détails de ce qui s'est passé pendant la procédure pas à pas. |
   | Activité ||
   | Commentaires supplémentaires | Commentaires que les clients peuvent également consulter. |
   | Notes de travail (privées) | Commentaires que le gestionnaire d'audit et le superviseur d'audit peuvent uniquement consulter. |
   | Confidentialité ||
   | Confidentiel | Option permettant d'activer la confidentialité de l'enregistrement. Seuls les utilisateurs confidentiels ou les groupes d'utilisateurs confidentiels affectés peuvent accéder à l'enregistrement. Pour plus d'informations sur l'option Confidentiel, consultez [Marqueur de confidentialité pour les enregistrements d'audit et de conformité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G1w777LtzCIp9AioEc~oaQ "Vous pouvez définir le marqueur de confidentialité au niveau de l’enregistrement pour un enregistrement de problème, d’engagement, d’observation, de test de contrôle, d’activité, d’entretien et de procédure. Les utilisateurs que vous déterminez pour afficher et mettre à jour ces enregistrements sont des utilisateurs autorisés."). |
   [Tableau 1. Formulaire Créer une procédure pas à pas]

   {#create-walkthroughs-audit-ws__table_m54_5g2_mqb}
8. Sélectionnez Enregistrer.  
   Vous pouvez afficher la description de la procédure pas à pas et surveiller son état dans la bannière d'état de la page Vue d'ensemble.