Gestion des risques liés aux tiers

Rversion finale: Australia

Mis à jour 12 mars 2026

3 minutes de lecture

L’application ServiceNow® GRC : Gestion des risques liés aux tiers (TPRM) vous permet d’identifier, d’évaluer et d’atténuer de manière proactive les risques associés à vos relations avec les tiers. TPRM fournit un processus centralisé pour gérer votre portefeuille de tiers, évaluer et noter les risques, et effectuer des corrections.

Premiers pas

Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l’historique des versions.

Explorer Découvrez comment les gestionnaires des risques des tiers, les utilisateurs des risques de tiers et les administrateurs des risques de tiers utilisent l’application Gestion des risques liés aux tiers .

Configurer Vous pouvez activer ou mettre à niveau TPRM, en téléchargeant les applications à partir de puis ServiceNow Store en configurant les paramètres en fonction de vos besoins.

Intégrer Étendre TPRM les options en les intégrant à d’autres applications.

Migrer classique vers le moteur d’évaluation intelligent Découvrez ce qui change lorsque vous migrez du moteur d’évaluation classique vers le moteur d’évaluation intelligent, y compris les différences de fonctionnalités, les limitations et les exigences de configuration.

Demander un devoir de diligence pour la gestion des risques liés aux tiers Demandez un devoir de diligence pour les risques liés aux tiers afin de déterminer le niveau de risque lié aux interactions avec un tiers et à son engagement.

Évaluer le risque de tiers Utilisez cette fonction Gestion des risques liés aux tiers pour identifier et évaluer les risques potentiels associés à vos relations avec les tiers.

Surveiller le risque de tiers Utilisez l’application pour surveiller les Gestion des risques liés aux tiers risques potentiels associés à vos relations avec les tiers.

Approuver ou rejeter les demandes de diligence raisonnable Configurez les niveaux d’approbation et les règles pour les demandes de diligence raisonnable dans l’application à utiliser lors de l’approbation ou du rejet des demandes après avoir examiné les réponses au questionnaire et les Gestion des risques liés aux tiers résultats du processus de diligence raisonnable.

Gérer le processus de risque du contrat Protégez les intérêts de votre organisation, en tant que négociateur du contrat de risque tiers, en incorporant des dispositions contractuelles spécifiques afin de pouvoir faire face aux risques identifiés.

Utiliser les registres de tiers de résilience digitale Utilisez l’application Registres de tiers de résilience digitale dans le Espace de travail de gestion des fournisseurs pour configurer et tenir à jour des registres d’accords contractuels avec des fournisseurs de services TIC tiers.

Utiliser les rapports de renseignements sur les risques Gérez et demandez des rapports ou des scores d’intelligence sur les risques à des fournisseurs de contenu externes de renseignements sur les risques.

Intégrer les scores des fournisseurs de renseignements sur les risquesIntégrez les scores des fournisseurs de renseignements sur les risques. Les scores donnent un aperçu de la fiabilité et de la sécurité d’un tiers particulier.

Utiliser le portail du tiersUtilisez le portail du tiers pour répondre aux questionnaires, aux demandes de documentation, aux tâches et aux problèmes. Le portail est le point d’interaction entre les contacts tiers et les évaluateurs de risques.

RéférenceLes rubriques de référence fournissent des descriptions détaillées des tables, des propriétés, des formulaires et des rôles installés avec l’application Gestion des risques liés aux tiers .

Important :

Le Espace de travail de gestion des fournisseurs for ITSM (sn_itsm_vendor) est obsolète à partir de la Australia version. Il est masqué et ne peut plus être activé pour les nouveaux clients. Les références dans Espace de travail de gestion des fournisseurs cette documentation font référence à : GRCEspace de travail de gestion des fournisseurs (sn_vrm_ws), qui est une application distincte incluse dans Gestion des risques liés aux tiers cette dépréciation et qui n’est pas affectée par celle-ci. Pour en savoir plus sur l’obsolescence ITSM , consultez l’article Processus de dépréciation [KB0867184] dans la Now Support base de connaissances.

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