Créer une transition de modèle d’état

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Créez des modèles d’état pour contrôler le workflow d’un ticket de confidentialité en définissant les états et les conditions de transition.

    Avant de commencer

    Assurez-vous d’être bien dans l’application GRC: Gestion des tickets de confidentialité .

    Rôle requis : sn_privacy_case.privacy_case_admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Gestion des tickets de confidentialité > Modèles d'états.
    2. Sélectionnez Nouveau.
    3. Remplissez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire de modèle d’état
      Champ Description
      Nom Nom du modèle d’état. Par exemple, Ticket de violation.
      Application Périmètre de l'application. Ce champ est automatiquement défini sur GRC : Gestion des tickets de confidentialité.
      Actives Option permettant d’indiquer si le modèle d’état est actif ou inactif.
      Nom de la table Table à laquelle s’applique ce modèle d’état.
      Champ de modèle d'état Champs qui contiennent la valeur du modèle d’état dans la table à laquelle ce modèle d’état s’applique.
      Champ d'état Champs qui contiennent la valeur d’état dans la table à laquelle ce modèle d’état s’applique. Ce champ est automatiquement défini sur l’état [state].
    4. Sélectionnez Envoyer.