Créer des notifications d’urgence
Créer une notification d’urgence dans Espace de travail de UIB BCM. Vous pouvez ensuite l’utiliser Everbridge pour informer les personnes concernées.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_bcm.planner, sn_bcm.program_manager ou sn_bcm.admin
Procédure
- Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail Continuité de l'activité et sélectionnez Événements de crise dans la vue de liste.
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Sélectionnez l’enregistrement à l’état En attente .
Remarque :Si la méthode d’exercice est fonctionnelle, vous pouvez créer une notification d’urgence pour un événement d’exercice.
- Ouvrez le lien de l’enregistrement de l’événement à partir de la colonne Numéro .
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Sélectionnez l’onglet Notifications d’urgence et choisissez Nouveau.
Le nouveau formulaire de notification est illustré dans l’exemple.
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Remplissez les champs du formulaire.
Pour plus d’informations sur les champs du formulaire, reportez-vous à la section Formulaire Créer une notification.
- Pour enregistrer la notification et l’envoyer ultérieurement, sélectionnez Enregistrer.
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Sélectionnez Envoyer.
Il crée une notification dans Everbridge , comme indiqué dans l’exemple.
Lorsque vous créez et envoyez une notification pour un événement de crise dans Espace de travail de la continuité d'activité, un incident correspondant est créé avec une notification dans Everbridge.
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Actualisez la page et vérifiez que la notification a été envoyée sans erreur.
Si la notification n’est pas envoyée en raison d’une erreur, l’état de notification passe à Erreur.
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Sélectionnez Obtenir l’état de la réponse pour récupérer l’état de la notification des contacts dans le champ État de Everbridge la communication .
Avant de soumettre un événement pour approbation, toutes les notifications en cours doivent être fermées.
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Sélectionnez le lien vers l’enregistrement de notification d’urgence dans la colonne Numéro pour supprimer une notification qui est à l’état Brouillon ou Erreur .
Remarque :Vous ne pouvez pas supprimer une notification dont l’état est Tentative d’envoi, En cours ou Terminé .
- Sélectionnez Supprimer dans l’icône Actions supplémentaires .
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Sélectionnez le lien vers l’enregistrement de notification d’urgence dans la colonne Numéro pour supprimer une notification qui est à l’état Brouillon ou Erreur .
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Sélectionnez Enregistrer.
Remarque :Maintenant que l’événement est fermé et que l’incident correspondant dans Everbridge l’est également, vous ne pouvez plus créer de notifications pour cet événement.