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sourceDocument: Australie : gouvernance, risque et conformité
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/governance-risk-compliance

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie : gouvernance, risque et conformité

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    - grc

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    - Technology


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# Ajouter un problème

# Ajouter un problème pour un ticket de conformité {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Identifiez et ajoutez un problème lié aux domaines impactés d'un ticket de conformité signalé. Vous pouvez également créer un problème à partir de la GRC : Gestion des tickets de conformité page de destination.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_compliance_ws.corporate_compliance_analyst

## Procédure

1. Accédez à la TousPolitique et ConformitéEspace de travail Conformité .
2. Sélectionnez l'icône de liste ![]() .
3. Dans la liste, sélectionnez Tous les tickets.
4. Ouvrez le ticket auquel vous souhaitez ajouter un problème, puis sélectionnez l'une des options suivantes.

   | Option | Action |
   | Pour ajouter un problème existant | 1. Sélectionnez Add (Ajouter) 2. Sélectionnez les problèmes que vous souhaitez ajouter. 3. Sélectionnez Ajouter. {#add-issues-for-compliance-case__ol_alx_bm5_yvb} |
   | Pour créer un problème | Voir le [Formulaire Créer un problème](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9hNo3dClbel~fBzC2ZwgWg "Utilisez le formulaire Créer un problème dans GRC : Gestion des tickets de conformité pour ajouter un problème à un ticket de conformité, signaler des constatations ou des observations ou des lacunes en matière de conformité, ou des questions qui nécessitent une attention immédiate de la part de leurs propriétaires respectifs."). |
   |-|-|

   {#add-issues-for-compliance-case__choicetable_d5s_yl5_yvb}
5. Sélectionnez Enregistrer.
* **[Formulaire Créer un problème](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9hNo3dClbel~fBzC2ZwgWg)**   
  Utilisez le formulaire Créer un problème dans GRC : Gestion des tickets de conformité pour ajouter un problème à un ticket de conformité, signaler des constatations ou des observations ou des lacunes en matière de conformité, ou des questions qui nécessitent une attention immédiate de la part de leurs propriétaires respectifs.