RTO, RPO et niveaux de reprise

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture

    • En raison d’événements perturbateurs imprévus, les processus métier de votre organisation peuvent être confrontés à un temps d’arrêt. Il est important de classer vos processus business dans les niveaux de reprise et de calculer la durée et la quantité de perte de données que votre organisation peut gérer sans incidence significative sur les opérations.

    Objectif de temps de reprise

    L’objectif de temps de récupération (RTO) est la durée maximale nécessaire à un ordinateur, un système, un réseau ou une application pour récupérer après une panne ou une perte de données sans affecter beaucoup vos opérations business.

    Les utilisateurs métiers et les propriétaires informatiques peuvent effectuer respectivement une analyse d’impact sur l’entreprise et une analyse d’impact technique en répondant à l’évaluation dans le composant BIA du Espace de travail de UIB BCM. Un exemple de vue de l’onglet Évaluations est présenté dans l’exemple.

    Évaluations dans la ZAC.

    Si vous êtes l’utilisateur métier, vous pouvez estimer l’objectif de temps de reprise pour vos services et processus d’entreprise en répondant à l’évaluation de l’objectif de temps de reprise dans l’onglet Évaluations . Les questions sont affichées dans l’onglet Évaluation de l’objectif de temps de reprise en fonction de la configuration définie par les administrateurs BCM. Un exemple d’évaluation des objectifs de temps de reprise avec des données de démonstration est présenté dans l’exemple.

    Évaluation de l’objectif de temps de récupération.

    Objectif de point de reprise

    L’objectif de point de reprise (RPO) définit la perte de données maximale acceptable qu’un processus business peut gérer sans effet significatif sur les opérations.

    Si vous êtes le propriétaire informatique, vous pouvez estimer l’objectif de point de reprise pour vos applications et systèmes de données en répondant à l’évaluation de l’objectif de point de reprise dans la BIA. Selon la configuration définie par l’administrateur BCM, les questions sont affichées dans l’onglet Évaluation de l’objectif de temps de reprise comme indiqué dans l’exemple.

    Évaluation de l’objectif de point de reprise.

    Niveau de reprise

    Avec le rôle d’administrateur BCM, classez un ensemble d’applications d’entreprise qui suivent une plage similaire de valeurs d’objectifs de temps de reprise (RTO) dans un type de niveau de reprise. Par exemple, pour les niveaux de reprise critiques, les objectifs de temps de récupération peuvent être Immédiatement, une heure et quatre heures.

    Les niveaux de reprise et leurs objectifs de temps de reprise associés sont affichés dans l’exemple.

    Niveaux de reprise et leurs objectifs de temps de reprise configurés.

    Les administrateurs BCM peuvent configurer un niveau de reprise et définir son objectif de temps de reprise comme indiqué dans l’exemple.

    Niveau de reprise et son objectif de temps de reprise.

    Les niveaux de reprise sont également associés à d’autres attentes organisationnelles telles que les niveaux de support, d’escalade et de communication.

    Des niveaux de reprise sont utilisés dans les domaines suivants :
    • Scores BIA et résultat de l’évaluation d’impact
    • Temps de récupération de l’élément
    Bien qu’il n’y ait pas de limite au nombre de niveaux de reprise, une organisation peut définir 4 à 6 niveaux de reprise. Les niveaux de reprise sont automatiquement calculés sur les BIA et le RTO de l’élément en sélectionnant la durée maximale du niveau de reprise la plus proche.
    Les niveaux de reprise peuvent être classés en fonction de leur importance et de leur criticité :
    • Stratégique
    • Critique pour l'activité
    • Essentiel
    • Non essentiel
    • Critique
    • Non critique

    Configuration du niveau de reprise par les administrateurs

    Pour plus d’informations sur la configuration d’une couche de reprise dans l’application, reportez-vous à la Gestion de la continuité d'activité section Configurer les niveaux de reprise pour BIA.

    Délai de reprise

    Vous pouvez configurer le délai de reprise pour un niveau de reprise. Il s’agit du délai qui commence entre le moment où un événement perturbateur se produit et le moment où votre entreprise peut reprendre ses activités habituelles. L’administrateur BCM peut configurer le délai et l’heure de début de la reprise. Vous pouvez configurer différents délais de récupération, comme indiqué dans l’exemple :
    • Immédiatement
    • 1 heure
    • 4 heures
    • 8 heures
    • 24 heures
    • 72 heures
    • 1 semaine
    • 2 semaines
    L’exemple montre les délais de reprise configurés dans l’application Gestion de la continuité d'activité . Délais de reprise.

    L’exemple montre la configuration d’un délai de reprise dans l’application Gestion de la continuité d'activité . Nouveau délai de reprise.

    Pour plus d’informations sur la configuration d’un délai de reprise dans l’application, reportez-vous à la Gestion de la continuité d'activité section Configurer les délais de reprise pour un niveau de reprise.