Donner suite aux recommandations pour des objectifs de contrôle similaires

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 5 minutes de lecture

    • Agissez sur les recommandations, comme accepter comme doublon, conserver comme primaire ou ignorer, pour permettre à vos gestionnaires et analystes de conformité de rationaliser leurs processus en identifiant, dédupliquant et rationalisant des objectifs de contrôle similaires dans la bibliothèque de conformité.

    Avant de commencer

    Important :
    Cette Now Assist compétence est activée par défaut. La compétence sera automatiquement disponible pour les utilisateurs de rôle appropriés pour l’application. Pour plus d'informations, consultez Now Assist skills, agents, and agentic workflows on by default.

    Rôles requis : sn_reco_template.rationalization_process_writer et sn_grc_shared_genai.compliance_gen_ai_user

    Pour en savoir plus sur les rôles connexes, reportez-vous à la section Rôles installés avec GRC : Gestion de la politique et de la conformité.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Now Assist pour Gestion intégrée des risques (IRM) introduit un workflow de rationalisation basé sur l’IA qui permet aux gestionnaires et aux analystes de la confidentialité de donner suite aux recommandations pour des objectifs de contrôle similaires. Ce processus identifie les doublons, consolide les associations et crée des objectifs de contrôle unifiés qui facilitent la prise en charge de la gestion et de l’audit.

    Important :
    Assurez-vous de vérifier l’exactitude des recommandations générées par l’IA.

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail Confidentialité.
    2. Sélectionnez l'icône Liste.
    3. Accédez à la Bibliothèque > Objectifs de contrôle.
    4. Sélectionnez l’objectif de contrôle pour lequel vous souhaitez examiner les recommandations.
    5. Sur la page Objectif de contrôle, accédez à l’onglet Rationaliser .
    6. Sélectionnez la carte de recommandation d’objectif de contrôle et passez en revue les sections suivantes :
      Champ Description
      Nom Nom de l’objectif du contrôle.
      Source Origine ou référence à partir de laquelle un objectif de contrôle est dérivé.
      Description Description et résumé de l’objectif du contrôle.
      Recommandation complémentaire Conseils supplémentaires sur l’objectif de contrôle.
      Évaluer les associations affectées
      Éléments impactés Listes connexes contenant les éléments directement affectés par la consolidation des objectifs de contrôle.
      Éléments associés Listes connexes contenant toutes les associations des objectifs de contrôle acceptés dans une vue consolidée.
    7. Facultatif : Affichez l’enregistrement complet d’un objectif de contrôle en sélectionnant l’icône Détails ().
    8. Pour toutes les recommandations, effectuez l’une des actions suivantes :
      • Sélectionnez Accepter comme doublon, puis Confirmer pour accepter une recommandation comme doublon.
      • Sélectionnez Ignorer , puis Confirmer pour éviter qu’une recommandation ne s’affiche à nouveau, car il ne s’agit pas d’un doublon.
      • Sélectionnez Conserver comme objectif principal , puis Confirmer pour marquer l’objectif de contrôle comme objectif principal, en le conservant comme objectif principal.
      Remarque :
      • Un seul objectif de contrôle peut être conservé comme objectif principal. Les informations provenant de tous les objectifs de contrôle en double sont combinées dans l’objectif principal.
      • Au moins un objectif de contrôle conservé doit être actif pour que le processus de rationalisation passe à l’état suivant.
      • Lorsque l’objectif du contrôle principal conservé est supprimé, le processus de rationalisation ne passe pas à l’état suivant.
      • Lorsqu’un objectif de contrôle est supprimé, ses associations restent visibles, mais sont supprimées une fois que l’utilisateur a initié une transition vers l’état suivant.
      • Toutes les recommandations liées à un objectif de contrôle supprimé sont également supprimées.
      • Lorsqu’un objectif de contrôle accepté est désactivé, tous les éléments concernés passent automatiquement à l’état inactif.
    9. Dans le champ Justification , fournissez une justification de l’action effectuée sur la recommandation.
    10. Après avoir accepté les objectifs de contrôle comme doublons, faites défiler vers le bas de la page et sélectionnez Créer pour utiliser l’IA générative afin de créer un objectif de contrôle commun.

      Cette approche basée sur l’IA élimine la nécessité de conserver manuellement un objectif de contrôle primaire.

      L’IA générative remplit automatiquement les champs de nom, de description et de conseil, et affiche l’objectif consolidé sur le formulaire. Il combine les détails de tous les objectifs de contrôle acceptés en un seul et nouvel objectif de contrôle commun.

    11. Régénérez les champs d’objectif de contrôle communs en sélectionnant Générer sur le formulaire, puis Mettre à jour.
    12. Sélectionnez Demander une révision.
      • Une fois que vous avez agi sur toutes les recommandations, le bouton Examen de la demande est activé.
      • Les actions que vous entreprenez sur les recommandations sont envoyées pour révision aux réviseurs configurés. Le réviseur peut accepter ou rejeter vos actions et fournir ses justifications.
    13. Sélectionnez Résumé.
      Analysez les commentaires du réviseur et donnez suite si nécessaire.
    14. Une fois l’état Analyser approuvé, sélectionnez Consolider.
      Cette action consolide les détails de tous les objectifs de contrôle acceptés dans l’objectif de contrôle primaire.
    15. Passez en revue tous les éléments et associations impactés et effectuez l’une des actions suivantes sur les associations :
      • Acceptez l’association en sélectionnant Accepter , puis en sélectionnant Confirmer.
      • Pour supprimer une association, sélectionnez Rejeter , puis Confirmer.
      Remarque :
      • Par défaut, toutes les associations sont à l’état Accepté. Vous pouvez sélectionner une association et choisir de la rejeter ou de l’accepter telle quelle.
      • Les éléments impactés sont affectés par la consolidation des objectifs de contrôle acceptés dans l’objectif de contrôle primaire. Ces éléments sont mis hors service et ne peuvent pas être associés. Sélectionnez Synchroniser les éléments concernés pour mettre à jour la liste des éléments concernés dans différents états.
    16. Lancez le processus d’examen en sélectionnant Demander une révision.
      Le réviseur peut examiner l’action que vous avez effectuée sur tous les éléments et associations impactés. Le réviseur peut accepter ou rejeter vos actions et fournir ses justifications. Ils peuvent également agir sur les associations capturées dans le résumé.
    17. Sélectionnez l’icône en forme d’ampoule à droite pour accéder à la section Commentaires du réviseur .

      La section Commentaires du réviseur fournit une vue d’ensemble chronologique de toutes les actions de l’utilisateur effectuées sur les recommandations et fournit une vue d’ensemble chronologique de toutes les actions de l’utilisateur effectuées sur les recommandations. Les détails suivants sont capturés pour chaque action :

      • Identité de l’utilisateur : utilisateur qui a effectué l’action
      • Type d’action : indique si l’objectif du contrôle a été Accepté, Conservé ou Rejeté
      • Justification : motif fourni pour l’action effectuée
      • Objectif de contrôle : objectif de contrôle spécifique associé à l’action
      • Dernière mise à jour : l’état ou le changement le plus récent lié à l’action

      Ce format structuré permet un suivi et une compréhension clairs des actions effectuées par les utilisateurs.

    18. Facultatif : Réinitialisez le processus de rationalisation à l’état Analyser en sélectionnant Redémarrer l’analyse.
      L’option Relancer l’analyse vous permet de réévaluer les recommandations en les acceptant, en les rejetant ou en les retenant.
    19. Une fois l’état Consolider approuvé, sélectionnez Confirmer , puis Confirmer pour terminer le processus de rationalisation.
      La page État consolidé affiche maintenant les objectifs de contrôle retenus et acceptés avec leurs éléments associés. Ce changement vous fournit un contexte amélioré pour le processus de rationalisation.
      Après la confirmation, les changements suivants se produisent :
      • L’état du processus de rationalisation est passé à Fermé.
      • Les objectifs de contrôle acceptés sont retirés et tous leurs détails et associations sont fusionnés dans l’objectif de contrôle conservé.
      • Les éléments concernés sont mis hors service.