Traiter les demandes d’approbation en attente Gestion de la politique et de la conformité avec le Application GRC Mobile
Approuvez ou rejetez les demandes d’approbation de politique en attente qui vous sont soumises.
Avant de commencer
Rôle requis : gestionnaire de conformité (sn_compliance.manager)
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Approuvez ou rejetez une demande en attente Gestion de la politique et de la conformité dans la liste des enregistrements. Vous pouvez également afficher les détails de l’enregistrement ou ajouter une note de travail avant de traiter la demande. Temps pour terminer cette tâche : 5 à 10 minutes.
Procédure
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Une fois l’écran d’accueil Policy and Compliance affiché, appuyez sur Politiques.
Si vous quittez l’application Application GRC Mobile Now Agent après vous être connecté, appuyez à tout moment sur l’application Now Agent pour revenir au dernier écran que vous aviez affiché.
L’écran Politiques s’affiche avec une liste d’enregistrements. -
Une fois l’écran Politiques affiché avec une liste d’enregistrements, faites glisser un enregistrement vers la gauche pour ouvrir le menu.
-
Dans le menu qui s’affiche, choisissez-en un pour traiter la demande.
Option Description Approuver. Dans le champ Commentaires, saisissez des commentaires. Les commentaires sont facultatifs pour les approbations. Appuyez sur l’icône Envoyer ( 
) ou sur Soumettre pour enregistrer et soumettre vos modifications. Rejeter. Dans le champ Commentaires, saisissez des commentaires. Des commentaires sont requis pour les rejets. Appuyez sur l’icône Envoyer ( ) ou sur Soumettre pour enregistrer et soumettre vos modifications. -
Une fois l’écran Politiques affiché, vous pouvez également appuyer sur un enregistrement de la liste pour l’ouvrir et afficher plus de détails.
Une fois les champs des enregistrements de politique affichés comme illustré dans la figure suivante, choisissez-en un dans la table pour continuer.
Option Description Onglet Détails Choisissez-en un pour continuer.
- Consultez les champs pour plus de détails sur la politique.
- En haut à droite de l’écran, appuyez sur l’icône de menu (
) pour approuver ou rejeter la demande d’approbation de politique. Suivez les étapes décrites dans le tableau précédent.
Onglet Liste connexe Consultez les listes connexes.
- Appuyez sur Objectifs de contrôle pour afficher les éléments de la liste connexe Objectifs de contrôle.
- Dans la liste qui s’affiche, appuyez sur un élément pour ouvrir l’enregistrement et afficher plus de détails. S’il existe plusieurs enregistrements, utilisez le filtre pour Filtrer les enregistrements avec le Application GRC Mobile.
- Après avoir examiné les détails, revenez à l’écran Politique et appuyez sur l’icône de menu (icône ) pour approuver ou rejeter la demande d’approbation de politique. Suivez les étapes décrites dans le tableau précédent.
Icônes d’écran en bas de l’écran. En bas de l’écran, choisissez-en un pour continuer. - Appuyez sur l’icône Politique et conformité pour renvoyer l’écran d’accueil.
- Si elle s’affiche, appuyez sur une icône pour ouvrir une autre ServiceNow® application mobile.
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