Gérer un événement de crise

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture
  • Examinez et mettez à jour les détails d’un événement de crise dans l’onglet Détails . Préparez l’événement à une crise qui pourrait frapper et perturber votre entreprise.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_bcm.planner, sn_bcm.program_manager

    Procédure

    1. Accédez à la Continuité d'activité > Espace de travail Continuité de l'activité.
    2. Cliquez sur l'icône Listes ( icône Listes).
    3. Cliquez sur l’état En attente dans la liste des événements de crise.
    4. Cliquez sur le lien vers l’enregistrement d’événement dans la colonne Numéro .
    5. Passez en revue les détails de l’événement de crise et mettez-les à jour si nécessaire.
      Tableau 1. Détails d’un événement de crise
      Champ Description
      Événement
      Description brève Nom ou description de l’événement.
      Type d'événement Remplit automatiquement le type d’événement
      État État actuel de l’événement.
      Assigné à Coordinateur d’événement qui gère la crise.
      Description Description détaillée de l’événement.
      Informations supplémentaires
      Début effectif Date de début réelle de l’événement de crise.
      Fin effective Date à laquelle l’événement de crise a pris fin.
      Fermé le Date à laquelle l’événement a été clôturé.

      Le champ apparaît lorsque l’événement passe à l’état Fermé.

      Activité
      Notes de travail Informations supplémentaires sur l’événement de crise.
      Composer
      Notes de travail (privées) Informations supplémentaires sur l’événement de crise.
    6. Cliquez sur le bouton Parcourir pour ajouter un document en tant que pièce jointe.
    7. Cliquez sur Enregistrer.
      L’événement est dans l’état En attente .
    8. Pour démarrer l’événement de crise, cliquez sur le bouton Démarrer l’événement .
      Une fois l’événement démarré, il passe à l’état Travail en cours .
    9. Si tous les plans activés des tâches d’événement pour l’événement de crise sont terminés, cliquez sur le bouton Soumettre pour approbation .

      Vous devez saisir la date de fin réelle et enregistrer le formulaire avant de soumettre l’événement pour approbation.

      Approbation en attente
      Lorsque vous cliquez sur Soumettre pour approbation, l’événement est défini sur l’état En attente d’approbation . Dans cet état, vous pouvez uniquement mettre à jour le champ Work notes (Notes de travail ). Si des règles d’approbation sont configurées pour l’événement, les approbations sont générées et envoyées aux approbateurs. Si aucun enregistrement d’approbation n’est à l’état demandé pour l’événement, vous pouvez rejeter ouapprouver l’événement.

      Vous pouvez afficher les détails de l’approbation dans la liste connexe Approbations avec son nom, son niveau d’approbation et l’état de l’approbation.

      Sélectionnez la liste connexe Historique des approbations pour afficher l’état d’approbation, le nom de l’approbateur, le numéro d’événement, la date à laquelle l’approbation a été demandée et les commentaires, le cas échéant.

      Remarque :
      Si vous êtes un gestionnaire de programme BCM, les boutons Approuver et Rejeter s’affichent.
      Retourné
      Lorsque l’événement est rejeté, l’état est défini sur l’état Retourné . Elle peut passer aux états Soumis pour approbation, Fermé terminé ou Fermé incomplet . Étant donné que cela est lié à un événement, seules certaines sections telles que la description, les résultats et les notes de travail peuvent être mises à jour dans le formulaire.

      Lorsque l’événement est à l’état Renvoyé , vous pouvez modifier l’état de l’actif d’événement.

      À partir de l’état Renvoyé , vous pouvez uniquement ajouter des commentaires et des pièces jointes à la tâche d’événement.

      Fermé terminé et Fermé incomplet
      Lorsque l’événement est approuvé, la seule option disponible est de le fermer. Vous pouvez définir l’état de l’événement sur Fermé terminé ou Fermé incomplet en cliquant sur le bouton Fermer l’événement .
      Approuvés
      Lorsque l’événement est approuvé, l’état est défini sur l’état Approuvé . Vous pouvez définir l’état de l’événement sur Fermé terminé ou Fermé incomplet.
    10. Pour générer un PDF, cliquez sur le bouton Générer le PDF et téléchargez-le.
      Si vous avez un accès en modification à l’événement de crise, vous pouvez enregistrer une copie de l’événement au format PDF sur votre disque dur local.
      Remarque :
      Par défaut, le PDF est généré et joint après la clôture de l’événement.