GRC: Metrics dans Gestion intégrée des risques

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
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    • Les mesures de risque sont définies comme une mesure quantifiable utilisée pour suivre et évaluer l’état d’un risque spécifique. Les mesures permettent de suivre l’exposition d’un risque au fil du temps.

    Les mesures sont des mesures quantifiables utilisées dans la gestion des risques opérationnels pour surveiller et signaler les changements dans l’exposition aux risques d’une organisation. Ils fournissent une visibilité continue de l’efficacité des contrôles et de l’alignement de l’organisation sur son appétence au risque définie. Dans ce contexte, les mesures fonctionnent comme un mécanisme d’alerte précoce en mettant en évidence les tendances ou les écarts qui peuvent indiquer une augmentation du risque opérationnel avant que les pertes ne se produisent. Ces mesures appuient la surveillance des risques, la production de rapports et les processus de gouvernance, ce qui permet de prendre des décisions éclairées et de prendre des mesures de gestion en temps opportun dans le cadre du risque opérationnel. Les indicateurs ne prennent en charge qu’un seul type de résultats appelé réussite ou échec et ne prennent pas en charge les types de données tels que le nombre, le pourcentage ou le montant monétaire. Les mesures offrent de meilleurs mécanismes d’escalade et de notification, permettent de définir spécifiquement les propriétaires des données et de classer les indicateurs.

    Les principaux avantages des métriques sont les suivants.
    • Fournit une visibilité continue sur les performances des risques et contrôles.
    • Alerte les propriétaires respectifs des changements dans les performances des risques et contrôles.
    • Permet une prise de décision opportune en mettant en évidence les tendances, les exceptions et les dépassements de seuil.
    • Assure une surveillance et une gouvernance cohérentes des risques grâce à des mesures et des rapports normalisés.

    Utilisations de l'GRC: MetricsGestion intégrée des risques

    Dans Gestion intégrée des risques (IRM), l’application GRC: Metrics aide les organisations à mesurer, surveiller et analyser les données liées aux risques afin de prendre des décisions éclairées. Par exemple, une équipe de risque suit l’exposition au risque opérationnel dans toutes les unités business à l’aide de mesures de risque prédéfinies. Ces mesures capturent des données telles que le nombre de risques ouverts par gravité, les tâches de réponse aux risques en retard et les tendances des scores de risque inhérent par rapport aux scores de risque résiduel au fil du temps. En visualisant ces données sur des tableaux de bord, les gestionnaires de risques peuvent rapidement identifier les zones où l’exposition au risque augmente et hiérarchiser les efforts de correction.

    Types de mesures

    Les types de mesures sont les suivants.
    • Indicateurs de risque clés (KRI) : ces indicateurs identifient le degré d’exposition à un risque ou à un ensemble de risques donnés. Des exemples de KRI sont le moral du personnel déterminé par des enquêtes auprès des employés, le nombre de tentatives de piratage sur le service informatique, le nombre de messages négatifs sur les réseaux sociaux à la suite d’un événement de perte, etc.
    • Indicateurs clés de contrôle (KCI) : ces indicateurs identifient l’efficacité des contrôles qui ont été mis en œuvre pour réduire ou atténuer une exposition au risque donnée.
    • Indicateurs clés de performance (KPI) : ces indicateurs montrent l’efficacité avec laquelle l’exposition au risque est gérée. Ces indicateurs montrent la réalisation par rapport aux objectifs.

    Différence entre les indicateurs et les mesures

    Les indicateurs sont utilisés comme tests ou évaluations de contrôle automatisés, tandis que les mesures sont utilisées comme outil de surveillance des KRI et des KCI. La table suivante répertorie les différences entre un indicateur et une mesure.
    Tableau 1. Indicateurs et mesures
    Indicateurs GRC Métriques
    Utilisé pour la surveillance continue des risques et des contrôles et pour la collecte des données associées. Utilisé pour mesurer le degré auquel un système, un composant ou un processus possède un attribut donné.
    Peut être utilisé pour surveiller un risque ou un contrôle. Peut être utilisé pour mesurer n’importe quel GRC objet.
    Peut avoir uniquement des valeurs binaires telles que réussite ou échec. Peut avoir n’importe quelle valeur telle que Quantitatif (nombres) ou Qualitatif (texte).