Compétence de synthèse des problèmes
Utilisez la compétence Synthèse des problèmes pour afficher un résumé concis d’un problème en fonction de ses données de cycle de vie. La compétence analyse le contexte du problème et génère une vue d’ensemble courte et lisible qui inclut des détails clés tels que l’état, les actions et les métadonnées pertinentes. Cela vous aide à comprendre rapidement le problème sans examiner l’enregistrement complet.
Comprendre la compétence de synthèse des problèmes
Vous pouvez déclencher des brouillons de réponses générés par l’IA pour une évaluation intelligente tout en répondant, examiner les réponses proposées et choisir de les accepter, de les modifier ou de les rejeter. Cela permet de maintenir une supervision humaine et de permettre une personnalisation selon les besoins. Une fois les réponses créées, un résumé de l’IA devient disponible, fournissant une vue consolidée de toutes les suggestions générées par l’IA pour une évaluation.
- Si une question a déjà reçu une réponse manuelle ou par d’autres moyens, l’IA ne remplacera pas la réponse existante. Cela garantit que les entrées de l’utilisateur sont préservées et respectées.
- Dans les évaluations collaboratives, chaque utilisateur ne peut générer des suggestions d’IA qu’une seule fois. Ces suggestions ne sont visibles que par l’utilisateur qui les a générées. Les autres collaborateurs ne verront pas le résumé de l’IA ou les suggestions générées par leurs pairs.