Formulaire Signaler un ticket de conformité
Utilisez le formulaire Signaler un ticket de conformité dans pour Centre des employés signaler un ticket de conformité.
Consultez la table suivante pour obtenir une description des valeurs de champ.
| Champ | Description |
|---|---|
| Nom | Nom du ticket. Par exemple, le verdict d’un procès a fuité. |
| Description | Brève description du ticket. |
| Type de ticket | Type du ticket signalé. Ce champ est automatiquement défini sur Ticket de conformité. |
| Sous-type de ticket | Sous-type du ticket signalé. Par exemple, Vol ou perte de données. |
| Date de survenue | Date à laquelle le ticket s’est produit. Par exemple, l’affaire peut s’être produite le 18-02-2024. |
| Date de découverte | Date à laquelle le ticket a été découvert. Par exemple, le cas peut s’être produit le 18-02-2024, mais est découvert par vous le 12-03-2024. |
| Origine du ticket | |
| Unité business concernée | Unité business impactée par le ticket ou l’événement signalé. |
| Département concerné | Département affecté par le ticket. Par exemple, le support client. |
| Emplacement de survenue | Emplacement de l’occurrence du ticket. Par exemple, l’emplacement est le Japon. |
| Sous-emplacement de survenue | Sous-emplacement de l’occurrence du ticket. Par exemple, le sous-emplacement est Tokyo. |
| Ajouter des pièces jointes | |
| Ajouter des pièces jointes | Choisir un fichier de référence ou copier et coller des fichiers de presse-papiers |