Identifiez et ajoutez un problème lié aux domaines impactés d’un ticket de conformité signalé. Vous pouvez également créer un problème à partir de la GRC : Gestion des tickets de conformité page de destination.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_compliance_ws.corporate_compliance_analyst

Procédure

1. Accédez à la Tous > Politique et Conformité > Espace de travail Conformité .
2. Sélectionnez l’icône de liste .
3. Dans la liste, sélectionnez Tous les tickets.
4. Ouvrez le ticket auquel vous souhaitez ajouter un problème, puis sélectionnez l’une des options suivantes.

   Option	Action
   Pour ajouter un problème existant	Sélectionnez Add (Ajouter) Sélectionnez les problèmes que vous souhaitez ajouter. Sélectionnez Ajouter.
   Pour créer un problème	Voir le Formulaire Créer un problème.

5. Sélectionnez Enregistrer.