Vous pouvez ajouter plusieurs causes à un ticket ou à un événement de conformité et définir une cause primaire. Tout ticket de conformité ne peut avoir qu’une seule cause principale. Vous pouvez également ajouter une cause suspectée mais non confirmée. L’application Gestion des tickets de conformité vous permet d’ajouter les conséquences en fonction du ticket signalé et de toute action ou plan de rattrapage en place.