Utilisez le formulaire Signaler un ticket IA dans pour Centre des employés signaler un ticket IA avec les détails nécessaires.

Consultez la table suivante pour obtenir une description des valeurs de champ.

Tableau 1. Formulaire de signalement d’un ticket IA

Champ	Description
Détails
Titre	Titre unique pour le ticket IA. Par exemple, recommandation IA incorrecte.
Description	Description détaillée du ticket d’IA. Par exemple, incluez des informations telles que la recommandation attendue, la suggestion réelle, le contexte, l’impact et les étapes pour reproduire le problème, en particulier pour des cas tels que Recommandation IA incorrecte.
Classification
Type de ticket	Type du ticket IA. Ce champ est automatiquement défini sur Ticket IA.
Sous-type de ticket	Sous-type du ticket. Par exemple, les attaques contradictoires (manipulation délibérée des modèles d’IA pour produire des résultats incorrects).
Planifier
Date de survenue	Date à laquelle le ticket IA s’est produit. Par exemple, l’affaire peut s’être produite le 18-02-2025.
Date de découverte	Date à laquelle le ticket a été découvert. Par exemple, le cas peut s’être produit le 18-02-2025, mais a été découvert le 12-03-2025.
Origine du ticket
Unité business concernée	Unité business affectée par les tickets IA signalés. Par exemple, Finances.
Emplacement de survenue	Emplacement où le ticket IA a été soulevé. Par exemple, le Japon.
Département concerné	Département affecté par le ticket IA. Par exemple, le support client.
Sous-emplacement de survenue	Sous-emplacement de l’occurrence du ticket. Par exemple, le sous-emplacement est Tokyo.