Komponenten von „Verwaltung von Auftragnehmern für den Außendienst”
Das Plugin und die Rollen für die Anwendung „Verwaltung von Auftragnehmern für den Außendienst“.
Mit „Verwaltung von Auftragnehmern für den Außendienst“ wird das Menü „Outgesourcter Außendienst“ dem Anwendungsnavigator und den folgenden Modulen hinzugefügt:
- Meine outgesourcten Service Provider: Verwenden Sie dieses Modul, um die Liste der Auftragnehmerunternehmen, die das Onboarding durchlaufen haben, und ihrer externen Mitarbeiter anzuzeigen, die vom angemeldeten Benutzer verwaltet werden.
- Outgesourcte Service Provider: Verwenden Sie dieses Modul, um die Liste aller Auftragnehmerunternehmen, Auftragnehmerunternehmen, die das Onboarding durchlaufen haben, und deren externen Arbeitskräfte anzuzeigen und Gruppen zu erstellen.
- Außendienst: Verwenden Sie dieses Modul, um eine Liste der Aktivitäten anzuzeigen, die Außendienst-Management zugeordnet und von einem internen Auftragnehmer-Manager verwaltet werden. Diese Liste enthält die Aufgaben von Arbeitsaufträgen, die externen Servicemitarbeitern zugewiesen wurden, persönliche Lager von externen Servicemitarbeitern und Managern, Lager basierend auf den zugeordneten externen Gruppen und Gruppen, die für Auftragnehmerunternehmen erstellt wurden.
Rollen
Mit „Verwaltung von Auftragnehmern für den Außendienst“ werden die folgenden Rollen hinzugefügt:
| Rolle | Beschreibung |
|---|---|
| Interner Manager für Verwaltung von Auftragnehmern für den Außendienst [wm_contractor_manager_int] |
Manager der Organisation, die ihre Aufgaben von Arbeitsaufträgen an die Auftragnehmerunternehmen auslagert |
| Externer Mitarbeiter für Verwaltung von Auftragnehmern für den Außendienst [wm_ext_agent] |
Mitarbeiter des Auftragnehmerunternehmens, der die zugewiesenen Aufgaben bearbeitet |
| Externer Manager für Verwaltung von Auftragnehmern für den Außendienst [wm_ext_manager] |
Manager des Auftragnehmerunternehmens, an den Aufgaben ausgelagert werden und der für die Überprüfung und Neuzuweisung von Aufgaben an Servicemitarbeiter verantwortlich ist. |
Aufgabenfilter
Contractor Management fügt die folgenden Aufgabenfilter hinzu:
| Aufgabenfilter | Bedingungen | Kriterium | Funktion |
|---|---|---|---|
| Auftragnehmeraufgaben Stellen Sie sicher, dass das Plugin „Management von Auftragnehmern im Außendienst“ aktiv ist. Weitere Informationen finden Sie unter Außendienst Verwaltung von Auftragnehmern für den Außendienst aktivieren. Demodaten werden mit diesem Plugin bereitgestellt. |
|
Entfernung zwischen Aufgabe und Auftragnehmern Übereinstimmende Kompetenzen von Auftragnehmern |
Nur für externe Auftragnehmerzuweisung berechtigt. |